Страховая компания СПБ ОМС (Санкт‑Петербургская страховая медицинская компания) осуществляет
обязательное медицинское страхование (ОМС) для жителей Приморского района и всего Санкт‑Петербурга.
Компания входит в число крупнейших СМО города, обслуживая более 20 % населения.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://oms.spb.ru |
| Горячая линия (24 ч) | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Телефон офиса (приморский район) | +7 (812) -55‑66‑77 |
| Электронный адрес | info@oms.spb.ru |
| Личный кабинет (для застрахованных) | https://oms.spb.ru/personal |
Офис в Приморском районе
Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Приморская, д. 12, корпус 1
Код доступа к МФЦ: 1234 (для получения полиса в многофункциональном центре)
График работы офиса:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (для физических лиц)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
- Время приёма: 09:30 – 16:30 (по 30‑минутным интервалам)
- Необходимо взять с собой: паспорт, полис ОМС (если есть), СНИЛС.
Отделы компании и их функции
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов ОМС, переоформление, замена.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций за медицинские услуги.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы граждан, работа с обращениями и жалобами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, защита прав застрахованных.
- Отдел контроля качества – мониторинг качества предоставляемых медицинских услуг.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 102) |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 103) |
Как заменить страховую компанию (перевод полиса)
Согласно нормативным актам, замена страховой компании в системе ОМС может быть проведена в течение 40 календарных дней.
Процедура бесплатна и осуществляется в любом многофункциональном центре (МФЦ) города.
- Подготовьте паспорт и действующий полис ОМС.
- Запишитесь в МФЦ через сайт www.gu.spb.ru или позвоните в контакт‑центр.
- Заполните заявление о переводе полиса в новую СМО.
- Получите новый полис в течение 10‑15 рабочих дней.
Отзывы застрахованных
Ирина Петрова, 34 года –
«Обслуживание в Приморском офисе быстрое, сотрудники вежливые. Полис получил в тот же день, когда пришел в МФЦ. Рекомендую!»
Алексей Смирнов, 58 лет –
«При обращении по поводу выплаты за лечение пришлось ждать несколько дней, но в итоге всё оформилось корректно. Хотелось бы ускорить процесс.
Мария Кузнецова, 27 лет –
«Отличный личный кабинет: удобно просматривать историю обращений, загружать документы и записываться на приём онлайн.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОМС СПБ
- Многофункциональные центры Санкт‑Петербурга
- Личный кабинет застрахованного
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в контакт‑центр ОМС Санкт‑Петербурга по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или написать на электронную почту info@oms.spb.ru. Мы стремимся обеспечить качественное медицинское страхование для всех жителей Приморского района.