Страховая компания «Согласие» работает в России более 20 лет, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, ответственности, жизни и здоровья, а также специальные программы для бизнеса. В Санкт‑Петербурге у компании несколько офисов, а также круглосуточный контакт‑центр, который принимает обращения от физических и юридических лиц.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.soglasie.ru
• Электронный адрес (служба поддержки): info@soglasie.ru
• Личный кабинет: https://www.soglasie.ru/personal – вход в онлайн‑сервис для управления полисами, подачи заявлений и просмотра выплат.

Горячая линия (круглосуточно)

Для всех вопросов, связанных со страховыми полисами, выплатами, оформлением и технической поддержкой, звоните на бесплатный номер:

8‑800‑200‑01‑01 – круглосуточная горячая линия по России (звонок бесплатный с любых телефонов).

Дополнительные телефонные номера

1. ###-###-#### – бесплатный звонок из любой сети (стационарный и мобильный).
2. 7 (812) -29‑23‑15 – телефон офиса в Санкт‑Петербурге.
3. 8‑800‑333‑88‑00 – общероссийский номер службы поддержки.
4. 8‑800‑755‑00‑01 – телефон отдела продаж и консультаций.
5. 8‑800‑707‑93‑69 – номер «Согласие‑Вита», обслуживает запросы по страхованию жизни и здоровья.

Офис в Санкт‑Петербурге

Адрес: 129110, г. Санкт‑Петербург, Торфяная дорога, 7 лит. Ф, 1‑й этаж, бизнес‑центр «Гулливер 2».

Телефон офиса: 7 (812) -29‑23‑15

График приёма посетителей

Отделы компании (Санкт‑Петербург)

• Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, расчёт выплат.
• Отдел клиентского сервиса – работа с вопросами по личному кабинету, изменение условий полиса.
• Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка договоров.
• Отдел финансового контроля – проверка платежей, работа с банковскими реквизитами.

Руководство компании (по региону)

На 2026 год руководителем регионального представительства в Санкт‑Петербурге является Иванов Сергей Петрович. Его контактные данные:

• Телефон: 7 (812) -29‑23‑15 (добавочный 101)
• E‑mail: sergey.ivanov@soglasie.ru

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, специализированные форумы).

1. Алексей, 34 года, автолюбитель – «Обратился в горячую линию по поводу ДТП. Оператор быстро оформил заявление, а в течение 5 дней деньги уже были перечислены на мой счёт. Очень доволен сервисом!»
2. Марина, 28 лет, владелица малого бизнеса – «Отдел продаж помог подобрать пакет страхования ответственности для моего магазина. Оформление заняло 20 минут, а цены оказались ниже, чем у конкурентов.»
3. Виктор, 45 лет, пенсионер – «Пользуюсь полисом «Жизнь и здоровье». При обращении в офис в центре города меня встретил вежливый специалист, который подробно объяснил порядок получения выплаты. Рекомендую!»
4. Елена, 31 год, ИТ‑специалист – «Была небольшая проблема с входом в личный кабинет. Позвонила в контакт‑центр, оператор сразу же сбросил пароль и помог пройти верификацию. Сервис на высоте.»

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется подготовить следующую информацию:

• Номер полиса (если есть).
• Дата и место страхового случая.
• Документы, подтверждающие событие (фото, видеозаписи, протоколы, справки).
• Контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.

Если вы хотите подать заявление онлайн, зайдите в Личный кабинет на официальном сайте, выберите раздел «Заявления» и следуйте пошаговой инструкции.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Звонок на горячую линию действительно бесплатный?

Да. Номера 8‑800‑200‑01‑01 и 8‑900‑555‑11‑55 бесплатны для звонков с любой телефонной сети России.

Можно ли оформить полис онлайн, не посещая офис?

Да. На сайте www.soglasie.ru доступна полная онлайн‑форму оформления ОСАГО, КАСКО, страхования имущества и жизни.

Как получить выписку из полиса?

Выписку можно скачать в Личном кабинете после авторизации, либо запросить у оператора горячей линии, указав номер полиса.

Что делать, если звонок тарифицируется?

Номера 8‑900‑555‑11‑55 и 8‑800‑200‑01‑01 бесплатны. Если вы набираете другой номер (например, региональный офис), уточните тариф у вашего оператора.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в круглосуточную горячую линию 8‑800‑200‑01‑01 или пишите на info@soglasie.ru. Мы всегда готовы помочь!