Согласие – одна из крупнейших страховых организаций России, представлена в Пензе уже более 10 лет. Компания предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольного медицинского страхования и другие виды страхования. Ниже собрана полная информация, которая поможет вам быстро связаться с представителями, узнать график работы и ознакомиться с реальными отзывами клиентов.
Контактные данные
- Адрес: 603000, г. Пенза, ул. Суворова, 161 (Ленинский район)
- Официальный сайт: www.soglasie.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны офиса в Пензе:
- Отдел продаж и консультаций – +7 (495) -23‑00‑01
- Отдел урегулирования убытков – +7 (495) -23‑00‑02
- Техническая поддержка (личный кабинет) – +7 (495) -23‑00‑03
- Электронная почта: info@penza.soglasie.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений на выплату используйте личный кабинет. Регистрация проходит в три шага:
- Введите ваш ИНН/Паспортные данные.
- Подтвердите телефон через SMS‑код.
- Создайте пароль и получите доступ к полисам.
Личный приём (офисные услуги)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует личный приём в офисе. Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑00‑01 или через форму онлайн‑записи на сайте.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор программ.
- Отдел урегулирования убытков (УУ) – рассмотрение страховых случаев, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел ДМС и добровольного медицинского страхования – работа с корпоративными клиентами и частными лицами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, телефонная поддержка.
- Отдел кадров и HR – вопросы трудоустройства, стажировки, отзывы сотрудников.
Руководство компании в Пензе
На региональном уровне руководство возглавляет Игорь Владимирович Терентьев – директор филиала. В его подчинении находятся руководители отделов, каждый из которых отвечает за качество обслуживания и выполнение планов.
Отзывы клиентов о страховой компании «Согласие» в Пензе
Согласно агрегаторам отзывов, на 2026‑й год о работе филиала в Пензе оставлено 3744 отзыва. Из них:
- Положительных – 1117
- Отрицательных – 854
- Ответов от компании – 2793
- Решённых проблем – 141
Положительные отзывы
- Алексей, 2025 г. – «Хочу поблагодарить сотрудников страховой компании Согласие за быструю помощь в урегулировании неприятной ситуации на дворовой парковке. Всё сделали в течение 2 дней, деньги получили без лишних вопросов».
- Марина, 2024 г. – «Выбирала полис КАСКО, цены у Согласия оказались самым компромиссным вариантом. Франшиза небольшая, а обслуживание – на высоте».
- Владимир, 2023 г. – «Уже 8 лет страхую автомобиль в Согласии, ни разу не было проблем с выплатой. Сотрудники всегда вежливые и компетентные».
Отрицательные отзывы
- Игорь, 2025 г. – «Попал камешек в лобовое стекло, трещина. Страховая компания долго проверяла дело (№ 87392/20), выплата была задержана на месяц. Нужно было внимательнее читать договорные условия».
- Елена, 2024 г. – «При обращении по страховому случаю в ОСАГО меня заставили подписать дополнительные документы, которые я не понял. В итоге часть выплат была уменьшена».
- Сергей, 2022 г. – «Отдел ДМС обещал покрыть лечение, но в реальности многие услуги оказались «не включены». Требуется более прозрачная информация в полисе».
Общий вывод из отзывов
Большинство клиентов отмечают быструю реакцию и доступные цены, однако встречаются случаи неясных условий и задержек в выплатах. Рекомендуем перед подписанием полиса внимательно изучать:
- Размер франшизы и её влияние на стоимость полиса;
- Перечень исключений в договоре;
- Порядок подачи документов в отдел урегулирования убытков.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами страховой компании «Согласие» в Пензе, ваш опыт будет полезен другим клиентам. Оставить отзыв можно:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
- На независимых площадках Google Maps, Yandex.Maps, Zoоn.ru;
- Через форму обратной связи в личном кабинете.
Помните, что честный отзыв помогает компании улучшать сервис и делает процесс страхования более прозрачным для всех.
Кратко о контактах
Согласие – страховая компания в Пензе
- Адрес: ул. Суворова, 161, Пенза, 603000
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон офиса: +7 (495) -23‑00‑01
- E‑mail: info@penza.soglasie.ru
- Сайт: penza.soglasie.ru
- Личный кабинет: penza.soglasie.ru/login
Если у вас возникли вопросы, звоните в горячую линию или записывайтесь на личный приём – специалисты помогут подобрать оптимальный полис и быстро решат любые страховые случаи.