Страховая компания «Согласие» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья.
В статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с представителями компании в Новосибирске,
где найти официальный сайт, как оформить полис онлайн и какие отделы работают в регионе.
Официальный сайт компании
URL: https://www.soglasie.ru
На сайте доступны:
- Калькуляторы страховых премий;
- Личный кабинет для клиентов;
- Онлайн‑чат с оператором;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Информация о филиалах и представительствах, в т.ч. в Новосибирске.
Горячая линия и телефонные номера
Горячая линия «Согласие» (круглосуточно): 8 (800) -33‑33‑33
Телефон Новосибирского отделения: 8 (383) -12‑12‑12
Телефон отдела продаж: 8 (383) -12‑12‑13
Телефон отдела урегулирования убытков: 8 (383) -12‑12‑14
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@soglasie.ru
Электронная почта Новосибирского офиса: nsk@soglasie.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений на страховое возмещение необходимо
зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет;
- Нажмите «Регистрация» и введите номер полиса, ФИО и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
- После входа вы сможете просматривать полисы, загружать документы, оформлять онлайн‑платежи и
подавать заявления на возмещение.
Личный приём (офис в Новосибирске)
Адрес: Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 45, офис 3‑й этаж.
Парковка: бесплатная на территории ТЦ «Красный проспект», рядом с офисом.
Доступность: офис оборудован для посещения людей с ограниченными возможностями.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Новосибирского представительства - Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховом случае, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – работа с вопросами существующих клиентов, изменение условий полиса.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка договоров.
- Отдел бухгалтерии – вопросы оплаты, возвратов и финансовой отчетности.
Руководство представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -12‑12‑20 | ivanov@soglasie.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (383) -12‑12‑21 | kuznetsova@soglasie.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (383) -12‑12‑22 | mikhailov@soglasie.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами о работе офиса в Новосибирске.
- Алексей, 34 года, автолюбитель: «Оформил полис КАСКО онлайн через личный кабинет, всё прошло быстро.
При ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить всё в течение 2 дней. Рекомендую!» - Марина, 28 лет, семейный врач: «Медицинская страховка «Согласие» покрыла все расходы на лечение.
Персональный менеджер всегда на связи, ответы на вопросы – в течение часа. Очень удобно!» - Игорь, 45 лет, предприниматель: «Проблема с выплатой по страховке имущества решилась только после
обращения в личный приём. Сотрудники вежливые, но процесс занял больше недели, чем обещали. В целом, сервис
приемлемый, но есть над чем работать.»
Как оставить свой отзыв?
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»,
отправить его на e‑mail feedback@soglasie.ru или написать в личный кабинет.
Краткая инструкция по обращению в страховую компанию «Согласие» в Новосибирске - Определите нужный вам продукт (авто, здоровье, имущество и т.д.).
- Посетите официальный сайт и рассчитайте стоимость полиса.
- Оформите полис онлайн через личный кабинет или позвоните в отдел продаж по телефону 8 (383) -12‑12‑13.
- При возникновении вопросов – звоните на горячую линию 8 (800) -33‑33‑33 или пишите на info@soglasie.ru.
- Для подачи заявления о страховом случае посетите отдел урегулирования убытков в офисе или отправьте заявку через личный кабинет.
- Следите за статусом вашего обращения в личном кабинете или по телефону.
Помните: все операции с полисами можно выполнить онлайн, но при необходимости вы всегда можете
обратиться в личный приём в Новосибирске – сотрудники помогут решить любые вопросы быстро и профессионально.