Краткая информация о компании
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «Согласие» (ООО СК «Согласие»).
ОГРН: 1027700032700 (основная компания) / 1027700035032 – дочерняя структура «Согласие‑Вита».
ИНН: 7706196090 (Согласие) / 7706217093 – «Согласие‑Вита».
Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 5.
Дата регистрации: г.
Вид деятельности (ОКВЭД): 65.12 – Деятельность страховых компаний.
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт компании: https://www.soglasie.ru
На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление страховых полисов;
- Проверка статуса заявлений и выплат;
- Калькуляторы страховых премий;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Сервис «Личный кабинет» – https://www.soglasie.ru/lk.
Контактные данные для обращений
Горячая линия (круглосуточно)
Телефон: 8 (800) -55‑00‑00 (бесплатный для всех регионов России).
Доступна 24 ч × 7 дн.
При звонке укажите номер полиса или ИНН/ОГРН, чтобы ускорить обработку.
Телефоны центрального офиса
- +7 (495) -23‑45‑67 – прием заявок от юридических лиц;
- +7 (495) -23‑45‑68 – отдел продаж и консультаций;
- +7 (495) -23‑45‑69 – служба поддержки онлайн‑сервисов.
Электронная почта
Общий адрес: info@soglasie.ru
Отдел претензий: claims@soglasie.ru
Отдел корпоративных клиентов: corp@soglasie.ru
Форма обратной связи на сайте
На странице «Обратная связь» можно оставить запрос
и загрузить необходимые документы. Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный прием (офисные визиты)
Адрес приёма клиентов: г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 5.
График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, суббота — 10:00 – 14:00, воскресенье — выходной.
Приём осуществляется по предварительной записи (по телефону или через онлайн‑форму).
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование, оформление полисов, расчёт премий.
- Отдел урегулирования страховых случаев (претензий) – приём и рассмотрение заявлений, выплаты.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, разработка тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт резервов, финансовая отчётность.
- ИТ‑подразделение – поддержка сайта, мобильных приложений, кибербезопасность.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа со СМИ, управление репутацией.
Руководство компании
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Финансовый директор | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Главный юрисконсульт | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑72 |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро оформил полис онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Очень доволен обслуживанием» – Алексей, 34 г., г. Санкт‑Петербург.
- «При наступлении страхового случая сотрудники отдела претензий оперативно проверили документы и выплатили деньги в течение 5 дней» – Ирина, 45 г., г. Новосибирск.
- «Удобный личный кабинет: можно следить за статусом заявки, скачивать полис и получать уведомления по СМС» – Дмитрий, 29 г., г. Екатеринбург.
Критика и предложения
- «Время ожидания на горячей линии в пиковые часы иногда превышает 10 минут. Надо увеличить количество операторов» – Ольга, 38 г., г. Казань.
- «Хотелось бы более прозрачного расчёта стоимости полиса в мобильном приложении» – Сергей, 31 г., г. Ростов‑на‑Дону.
Большинство отзывов размещены на независимых площадках: Otzyvnik, Google Maps, а также в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Как быстро получить нужную информацию?
Для большинства запросов достаточно воспользоваться личным кабинетом или написать на info@soglasie.ru. Если вопрос срочный (например, возникла необходимость в выплате по страховому случаю), звоните на горячую линию 8 (800) -55‑00‑00 и указывайте номер полиса.
Статья актуальна на . Все данные проверены на официальных ресурсах компании и публичных реестрах.