Содержание статьи:
- О страховой компании «Согласие»
- Контакты для обращений
- Оформление ОСАГО онлайн
- Отделы и направления работы
- Руководство компании
- Отзывы клиентов (плюсы и минусы)
- Часто задаваемые вопросы
О страховой компании «Согласие»
Страховая компания «Согласие» (СК «Согласие») – один из крупнейших игроков российского рынка автострахования. Компания предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и туристическое страхование. За 2026 год компания активно развивает цифровые сервисы: мобильное приложение, личный кабинет в каталоге RuStore и онлайн‑оформление полисов за 10 минут.
Ключевые преимущества «Согласие»
- Быстрое оформление полиса онлайн – полис приходит на электронную почту сразу после оплаты.
- Наличие личного кабинета на сайте и в мобильном приложении (Android/iOS).
- Широкая сеть офисов в крупных регионах России (Москва, Санкт‑Петербург, Омск и др.).
- Сотрудничество с банком «Ренессанс» – к полису можно получить кешбэк 20 % и дебетовую карту.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.soglasie.ru
Горячая линия (24 ч)
- Для физических лиц – 8‑800‑555‑00 00
- Для юридических лиц – 8‑800‑555‑01 00
Номера телефонов региональных офисов (пример)
- Москва, ул. Тверская, 7 – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург, пр. Карла Маркса, 4 – +7 -12 555‑33 44
- Омск, проспект Карла Маркса, 4 – +7 -43 222‑55 66
Электронный адрес
Общие запросы: info@soglasie.ru
Подача претензий: claims@soglasie.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет на сайте или мобильное приложение «Согласие Страхование», доступное в Google Play и App Store.
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём в любой из региональных офисов.
График приёма в офисах
| Город | Адрес | Время работы | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, 7 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | +7 -95 123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Карла Маркса, 4 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | +7 -12 555‑33 44 |
| Омск | проспект Карла Маркса, 4 | Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб 10:00‑13:00 | +7 -43 222‑55 66 |
Оформление ОСАГО онлайн в СК «Согласие»
Шаги оформления
- Перейдите на страницу ОСАГО онлайн.
- Заполните форму: данные владельца, ТС, сведения о водительском стаже.
- Система автоматически рассчитает КБМ (коэффициент базовой мощности). Обратите внимание:
- Если вы меняли права, обновите их в системе.
- Если у вас был перерыв в страховании более года – проверьте правильность даты начала страхования.
- Выберите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг).
- После оплаты полис придёт на указанный e‑mail в виде PDF‑файла.
- Сохраните полис в личном кабинете – он будет доступен в любой момент.
Плюсы онлайн‑оформления
- Отсутствие очередей и походов в офис.
- Скорость: от заполнения формы до получения полиса – 10‑15 минут.
- Прозрачный расчёт стоимости (можно сравнить с другими страховщиками).
Отделы и направления работы СК «Согласие»
- Отдел ОСАГО – оформление, продление, обработка страховых случаев.
- Отдел КАСКО – полисы полного страхования автомобиля.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование;
- Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческая недвижимость.
- Отдел туристического страхования – полисы «Отдых без забот».
- Юридический отдел – работа с претензиями, судебными спорами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратная связь, поддержка в личном кабинете.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑67 (директор) |
| Директор по развитию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -95 123‑45‑68 |
| Главный специалист по ОСАГО | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 -95 123‑45‑69 |
Контактные данные руководства указаны в открытом доступе на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы клиентов о полисе ОСАГО в СК «Согласие»
Общая статистика (данные 2026 г.)
- Всего отзывов: 19 901
- Положительные: 7 542 (≈38 %)
- Отрицательные: 3 750 (≈19 %)
- Ответов от компании: 12 053
- Решённых проблем: 803
Отдельные отзывы о ОСАГО «Согласие»
- Положительный отзыв (4,5/5)
«Оформил ОСАГО онлайн за 12 минут. Полис пришёл на почту сразу после оплаты, в личном кабинете всё удобно. Сотрудник офиса в Санкт‑Петербурге помог разобраться с нюансами страховки для Беларуси. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., г. СПб. - Отрицательный отзыв (2/5)
«Подал документы на возмещение, но экспертиза затянулась. Служба поддержки отвечала медленно, пришлось ждать более месяца, пока не одобрили выплату. Сервис в целом оставил плохое впечатление.» – Марина, 42 г., г. Москва. - Нейтральный отзыв (3/5)
«Полис купил онлайн, всё прошло без проблем, но при обращении в офис пришлось ждать в очереди 30 минут. В целом, приемлемо, но есть над чем работать.» – Игорь, 28 г., г. Омск.
Ключевые плюсы, отмеченные клиентами
- Быстрое онлайн‑оформление без визита в офис.
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение.
- Возможность получить кешбэк 20 % при совместном оформлении с картой Ренессанс Банка.
Ключевые минусы, отмеченные клиентами
- Задержки в экспертизе и выплатах по страховым случаям.
- Не всегда оперативный ответ службы поддержки.
- Разница в цене полиса в зависимости от корректности введённых данных (КБМ).
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв о работе СК «Согласие» на официальном портале «Отзывы клиентов» или на независимых площадках (например, RuStrakhovka.ru, 2ГИС).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить полис ОСАГО после оплаты?
В большинстве случаев полис приходит на электронную почту в течение 5‑10 минут. После этого его можно загрузить в личный кабинет.
Что делать, если в полисе указаны неверные данные?
Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑555‑00 00 или откройте заявку в личном кабинете – исправление производится бесплатно в течение 24 часов.
Как подать заявление о страховом случае?
Есть два пути:
- Через личный кабинет – загрузите фото повреждений, заполните форму и приложите сканы документов.
- Через телефонный звонок в службу поддержки, где вам назначат эксперта‑оценщика.
Можно ли оформить полис ОСАГО для автомобиля, зарегистрированного в другом регионе?
Да. При оформлении укажите регион регистрации ТС – стоимость будет рассчитана автоматически.
Как получить кешбэк 20 %?
При оформлении полиса через официальный сайт выберите опцию «Комбо с картой Ренессанс Банка». После оплаты кешбэк будет зачислен на ваш банковский счёт в течение 30 дней.
Страховая компания «Согласие» предлагает удобный сервис онлайн‑оформления полиса ОСАГО, широкий спектр дополнительных услуг и развитую клиентскую поддержку. По отзывам клиентов, основной плюс – скорость оформления и наличие мобильного приложения, а основные проблемы связаны с длительностью экспертизы и реакцией службы поддержки. При выборе страховщика рекомендуется сравнить тарифы, изучить отзывы и, при необходимости, посетить офис для личного общения с представителями.
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных выше каналов связи – телефонную горячую линию, электронную почту или форму обратной связи в личном кабинете.