ООО СМО «Восточно-страховой альянс», одна из крупнейших страховых медицинских организаций (СМО) Приморского края, осуществляющая деятельность с 2002 года․ Компания является оператором обязательного медицинского страхования (ОМС) и предлагает программы добровольного медицинского страхования (ДМС)․ Ниже представлена актуальная на 07 мая 2026 года подробная информация о контактах, адресах и услугах отделения в г․ Находка․

📞 Основные телефоны отделения в Находке

Для связи с находским офисом используйте следующие номера․ Рекомендуется звонить в рабочее время для быстрого соединения со специалистом․

Горячая линия и единый справочный номер (бесплатно по России):

• 8 (800) -33-79-03 — федеральная горячая линия СМО (круглосуточно/без выходных для экстренных вопросов ОМС)․

Прямые городские номера отделения Находка:

• 7 (4236) -9-06-63 — справочно-информационная служба / регистратура․
• 7 (4236) -9-25-13 — специалисты по страховым случаям и полисам ОМС․
• 7 (4236) -9-25-14 — специалисты по ДМС и корпоративным клиентам․
• 7 (4236) -9-86-18, приемная / администратор офиса․
• 7 (4236) -9-06-66, отдел экспертиз качества медицинской помощи (ЭКМП)․
• 7 (4236) -0-59-20 — врачи-эксперты (консультации по качеству лечения)․

Номера головного офиса (Владивосток) для сложных вопросов:

• 7 (423) -44-68-17
• 7 (423) -44-68-27
• 7 (423) -78-90-96 (офис на ул․ Анны Щетининой, 38)․

---

📍 Адрес и геолокация офиса в Находке

Офис находится в центральной части города, в пешей доступности от остановок общественного транспорта․

Юридический и фактический адрес:
692900, Приморский край, г․ Находка, ул․ Школьная, д․ 1А

Ориентир: здание администрации городского округа / район Площадь Центральная, рядом с остановкой «Управление образования»․

Координаты (ГПС): 42․8167° с․ш․, 132․8833° в․д․ (примерные для центра Находки)․

---

🕐 Режим работы отделения

Важно: График может меняться в праздничные дни и предпраздничные сокращенные дни․ Рекомендуется уточнять по телефону 7 (4236) -9-86-18 перед визитом․

День недели	Часы работы	Перерыв
Понедельник – Четверг	08:30 – 17:00	12:00 – 12:30
Пятница	08:30 – 16:00	12:00 – 12:30
Суббота, Воскресенье	Выходной

---

🛠 Основные услуги, оказываемые в офисе Находки

В отделении на ул․ Школьной, 1А можно получить весь спектр услуг по ОМС и ДМС:

1. Консультирование по ОМС: права застрахованных, порядок получения помощи, выбор/смена поликлиники и лечащего врача․
2. Выдача и замена полиса ОМС: оформление полиса новорожденным, замена утерянного/испорченного, смена СМО на «Восточно-страховой альянс»․
3. Работа с претензиями и жалобами: прием письменных обращений о нарушении сроков, объема или качества медпомощи․ Запуск экспертизы качества (ЭКМП)․
4. Добровольное медицинское страхование (ДМС): продажа полисов для физлиц и корпоративных программ для предприятий Находки и Приморского края․
5. Страхование выезжающих за рубеж: оформление полиса ВЗР (выезд за рубеж) — туристический, бизнес, спорт․
6. Имущественное страхование: страхование квартиры, дома, авто (КАСКО/ОСАГО через партнеров)․
7. Информирование о тарифах и программах: актуальные условия страхования на 2026 год․

---

🌐 Цифровые каналы связи и самообслуживание

Не обязательно приезжать в офис для решения стандартных вопросов․ Используйте удаленные каналы:

• Официальный сайт: vsa․ru — личный кабинет застрахованного, калькулятор ДМС/ВЗР, скачивание бланков заявлений․
• Личный кабинет ОМС: доступен через Госуслуги (ЕСИА) или портал СМО для отслеживания статуса полиса и истории обращений․
• E-mail: info@vsa․ru (общие вопросы), claims@vsa․ru (претензии по ОМС)․
• Социальные сети и мессенджеры:
  • ВКонтакте: vk․com/vsa_insurance (оперативные новости, ответы в сообщениях)․
  • Telegram-канал: новости страхования и изменения законодательства․
• Мобильное приложение: «Вostochny Alliance» (App Store / RuStore / Google Play) — полисы всегда под рукой, чат-бот поддержки․

---

🏢 Другие офисы СМО в Приморском крае (на случай переезда или командировки)

Если вы находитесь в другом городе региона, можете обратиться в ближайшие отделения:

• Владивосток (Головной офис): ул․ Алтайская, 3 (р-н Первая Речка); ул․ Анны Щетининой, 38․
• Артём: ул․ Кирова, 42․
• Уссурийск: ул․ Чапаева, 45 (уточняйте актуальность на сайте)․
• Большой Камень, Партизанск, Спасск-Дальний: имеют пункты приема или партнерские точки — список на vsa․ru/offices․

---

---

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как сменить СМО на «Восточно-страховой альянс» в Находке?

Можно оформить заявление в офисе на ул․ Школьной, 1А (при себе паспорт и СНИЛС), через Госуслуги (раздел «Здравоохранение» → «Смена СМО») или по почте заказным письмом с нотариально заверенной подписью․ Смена вступает в силу с 1-го числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления (если подано до 15-го числа)․

Что делать, если в поликлинике отказали в помощи по полису ОМС?

Срочно звоните по горячей линии 8 (800) -33-79-03 или в находский офис 7 (4236) -9-06-63․ Специалист СМО проконсультирует по правам и, при необходимости, организует независимую экспертизу качества и сроков оказания помощи (отдел ЭКМП: 7 (4236) -9-06-66)․

Можно ли оформить полис ДМС/ВЗР онлайн без визита в офис?

Да, на сайте vsa․ru в разделе «Страхование физлиц» доступен калькулятор и полная онлайн-оплата банковской картой․ Полис придет на e-mail в PDF формате с ЭЦП, он полностью юридически значим․

Каковы реквизиты ООО СМО «Восточно-страховой альянс» для договоров?

ОГРН: 1022501895350
ИНН/КПП: 2538069934 / 253801001
Юр․ адрес: 690091, г․ Владивосток, ул․ Алтайская, 3
Лицензия ЦБ РФ: № 3434 (действует бессрочно с 2013 г․)

---

🗺 Как добраться до офиса на ул․ Школьной, 1А

• На автобусе/маршрутке: до остановки «Управление образования» или «Площадь Центральная» (маршруты: 3, 5, 12, 15, 18, 22, 24, 103, 105 и др․)․ От остановки идти 1-2 минуты в сторону здания администрации города․
• На автомобиле: по ул․ Врангеля или пр․ Ленина до перекрестка с ул․ Школьной․ Парковка у здания администрации (платная/ограниченная) или во дворах соседних домов․
• Пешком от ж/д станции «Находка»: около 2․5 км (30-35 мин) или автобусом 2 остановки․

---

📝 Резюме: ключевые контакты для сохранения в телефон

Сохраните эти контакты под именем «СМО Восточный Альянс Находка»:

📞 Горячая линия (бесплатно): ###-###-####
📞 Регистратура/Справки: +7 (4236) -9-06-63
📞 Специалисты ОМС: +7 (4236) -9-25-13
📞 Специалисты ДМС: +7 (4236) -9-25-14
📞 Приемная (администратор): +7 (4236) -9-86-18
📞 Отдел экспертиз (ЭКМП): +7 (4236) -9-06-66
📍 Адрес: г․ Находка, ул․ Школьная, 1А
🌐 Сайт: vsa․ru
⏰ Пн-Чт: 8:30-17:00, Пт: 8:30-16:00 (перерыв 12:00-12:30)

---

Данная информация актуализирована на основании открытых реестров ЦБ РФ, справочников 2ГИС, Яндекс․Карт, официального сайта vsa․ru и данных РБК Компании на ․ Перед визитом рекомендуеться подтвердить режим работы по телефону приемной +7 (4236) -9-86-18․