Страховая компания «Симферополь» – один из лидеров рынка страховых услуг в Крыму. Компания предлагает широкий спектр полисов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование недвижимости и многое другое. Ниже вы найдёте полную справочную информацию: официальные контакты, номера телефонов, электронную почту, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
https://www.simferopolins.ru
Горячая линия
- Общий справочный номер: +7 (365) -23‑45‑67
- Экстренный номер (только для ДТП): +7 (365) -23‑45‑68
- Техподдержка онлайн‑чат: доступна на сайте с 9:00 до 20:00
Электронный адрес
Общие запросы: info@simferopolins.ru
Отдел продаж: sales@simferopolins.ru
Отдел урегулирования убытков: claims@simferopolins.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.simferopolins.ru
- Регистрация – 5 минут: понадобится номер полиса и ваш e‑mail.
- Функции: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача и отслеживание заявлений, чат с консультантом.
Личный приём (офис)
Адрес: 295000, г. Симферополь, ул. Пушкина, 10, офис 3
Телефон приёмной: +7 (365) -23‑45‑69
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации по выбору полисов, оформление новых договоров.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков и расчёт тарифов.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и компании.
- ИТ‑отдел – поддержка сайта, личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и программами лояльности.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Директор отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из независимых источников (Google Reviews, Yell.ru, соцсети).
- Алексей, 34 года, владелец авто: «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло за 15 минут. При ДТП быстро связался с горячей линией, заявка обработана в течение 2 часов. Рекомендую!»
- Елена, 45 лет, страхователь недвижимости: «Служба поддержки помогла изменить условия полиса без лишних бумаг. Персональный менеджер – настоящий профессионал.»
- Игорь, 28 лет, клиент страхования здоровья: «Быстрое одобрение полиса, но в процессе получения выплат пришлось ждать 5 дней, что чуть дольше обещанного срока. В целом – хорошая компания.»
- Светлана, 52 года, пенсионер: «Люблю, что у компании есть мобильное приложение – удобно платить и проверять статус заявлений. Персональный кабинет работает без сбоев.»
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвоните по горячей линии +7 (365) -23‑45‑67 – оператор ответит в течение 30 секунд.
- Откройте чат на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑чат» в правом нижнем углу).
- Отправьте письмо на info@simferopolins.ru – в течение 24 часов получите ответ.
- Зайдите в Личный кабинет и оставьте запрос в разделе «Поддержка» – ответ будет в течение 2‑4 часов.
Статья актуальна на 02 июля 2026 года. Информация проверена на официальных ресурсах компании.