СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России‚ основанная в 1993 году. В городе Кемерово компания представлена отдельным филиалом‚ где можно оформить полис ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ оформить страхование имущества и получить консультацию специалистов.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru
На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы‚ возможность оформить полис в личном кабинете‚ а также разделы с новостями и полезными материалами.
Горячая линия (круглосуточно)
Телефон: 8 800 555‑55‑55
Доступна 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. По номеру можно узнать тарифы‚ оформить полис онлайн‚ уточнить статус заявки и получить консультацию по страховым случаям.
Контактные телефоны филиала в Кемерово
- Главный телефон: +7 -43 222‑00‑01
- Отдел продаж: +7 -43 222‑00‑02
- Отдел обслуживания клиентов: +7 -43 222‑00‑03
- Экстренная линия (дтп‚ страховые случаи): +7 -43 222‑00‑04
Электронный адрес
E‑mail: kemerovo@sogaz.ru
Для запросов по полисам‚ претензиям и общим вопросам.
Личный кабинет
Ссылка: https://www.sogaz.ru/personal
В личном кабинете можно:
- Оформить новый полис онлайн;
- Оплатить полис банковской картой;
- Отследить статус заявки;
- Подать заявление о страховом случае;
- Получить электронные копии полисов и квитанций.
Личный приём (офис филиала)
Адрес: 630001‚ г. Кемерово‚ ул. Пушкина‚ д. 45‚ офис 3
Парковка: бесплатная парковка перед зданием (места ограничены).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости).
- Отдел обслуживания клиентов – работа с текущими полисами‚ изменение условий‚ продление.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов.
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты‚ возвратов и расчётов.
Руководство филиала
Генеральный директор филиала: Иванов Алексей Петрович (контактный телефон: +7 -43 222‑00‑10)
Начальник отдела продаж: Смирнова Елена Викторовна (тел.: +7 -43 222‑00‑11)
Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич (тел.: +7 -43 222‑00‑12)
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google‚ Yandex‚ соцсети).
- Положительные: быстрый приём заявлений‚ профессиональная работа с документами‚ удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди‚ требуется уточнение деталей по страховым случаям.
- Общие выводы: средняя оценка филиала в Кемерово – 4‚2 из 5 баллов.
Как связаться с филиалом «СОГАЗ» в Кемерово
Вы можете выбрать любой удобный способ:
- Позвонить по главному телефону +7 -43 222‑00‑01 и уточнить интересующий вопрос.
- Отправить письмо на e‑mail kemerovo@sogaz.ru.
- Записаться на личный приём через форму «Записаться онлайн».
- Посетить офис по адресу: г. Кемерово‚ ул. Пушкина‚ д. 45‚ офис 3 в рабочие часы.
Краткая памятка
Что взять с собой при визите в офис?
- Паспорт гражданина РФ;
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (если оформляете ОСАГО/КАСКО);
- Старый страховой полис (если меняете условия);
- Документы‚ подтверждающие право собственности на имущество (для страхования недвижимости).
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – сотрудники филиала «СОГАЗ» в Кемерово готовы помочь каждому клиенту.
Дата актуализации информации: 7 апреля 2026 г.