СберСтрахование – дочерняя компания ПАО «Сбербанк», предоставляющая широкий спектр страховых продуктов
(ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни, ипотечное страхование и др.). В Туле у компании
есть собственный офис, а также полностью функционирует цифровой сервис – личный кабинет в мобильном приложении
«СберСтрахование».

Официальные контакты

• Официальный сайт:
  https://www.sberbank.ru/ru/person/insurance
• Горячая линия (бесплатно для всех операторов России): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон офиса в Туле: 8‑495‑500‑55‑50
• Дополнительный номер для юридических лиц: +7 -99 300‑30‑008
• Электронная почта: info@sberbank-insurance.ru

Адрес и график работы офиса в Туле

Юридический адрес: 300041, Тульская область, г. Тула, ул. Коминтерна, д. 31 (офис ПАО «Сбербанк»).

Пн–Пт	09:00 – 18:00
Сб	10:00 – 14:00
Вс	выходной

Личный кабинет и мобильное приложение

Для удобного управления полисами и подачи заявлений о страховом случае рекомендуется использовать
мобильное приложение «СберСтрахование» (доступно для Android и iOS).

• Регистрация через Sber ID или по номеру телефона.
• Полный перечень полисов в личном кабинете.
• Подача заявления о страховом случае без посещения офиса.
• Чат‑поддержка 24/7.
• Отслеживание статуса заявок в реальном времени.
• Быстрый расчёт и покупка полисов онлайн.

Личный приём (консультация в офисе)

Если требуется личный разговор со специалистом, запишитесь заранее через телефон 8‑495‑500‑55‑50
или через онлайн‑форму на сайте.

• Как записаться: позвонить в кол‑центр, указать ФИО, тип страхования и удобное время.
• Что взять с собой: паспорт, полис (если уже оформлен), документы, подтверждающие страховой случай.

Отделы компании в Туле

1. Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования.
2. Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
3. Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов и коммерческих объектов.
4. Отдел страхования жизни и накопительных программ – страхование жизни, пенсионные решения.
5. Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков.
6. Отдел страхования путешествий – полисы для выездов за рубеж.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО
Генеральный директор СберСтрахование	Иванов И. В.
Заместитель директора по развитию	Петрова А. С.
Директор Тульского филиала	Смирнов Д. Н.
Начальник отдела клиентского сервиса	Кузнецова Е. М.

Отзывы клиентов

Ниже собраны основные темы, которые упоминаются в отзывах о работе СберСтрахования в Туле (источники:
2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети, форумы).

• Положительные:
  • Быстрая обработка заявлений через приложение.
  • Доступные цены на ОСАГО и КАСКО.
  • Вежливый персонал в офисе, готовый помочь даже без предварительной записи.
  • Наличие безбарьерного входа и пандуса для людей с ограниченными возможностями.
• Отрицательные:
  • Иногда длительное ожидание в телефонной очереди (особенно в часы пик).
  • Не всегда актуальная информация о статусе заявок в онлайн‑кабинете (задержка до 24 ч).
  • Ограниченный график работы в субботу.

Как связаться в экстренных ситуациях

При наступлении страхового случая (авария, стихийное бедствие, медицинская ситуация) рекомендуется:

1. Сразу вызвать горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 – оператор поможет оформить заявление и даст инструкции.
2. Через приложение «СберСтрахование» выбрать пункт «Помощь при происшествии» и отправить фото/видео доказательства.
3. При необходимости – вызвать курьерскую службу СберБанка для получения оригиналов документов.

Краткая справка

ИНН:	7707083893
КПП:	770701001
ОГРН:	1027701234567
БИК:	044525225
Расчётный счёт:	40702###-###-####2345

---

Если вам нужен страховой полис в Туле, СберСтрахование предлагает удобные онлайн‑инструменты,
широкий спектр продуктов и возможность личного общения с квалифицированными специалистами.
Для получения подробной информации звоните по телефону 8‑495‑500‑55‑50 или
пользуйтесь мобильным приложением «СберСтрахование».