Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (сокр. ФОМС) – государственное учреждение, реализующее политику в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и юридических лиц: юридический адрес, телефоны, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы.
Юридический адрес фонда
127055, г. Москва, муниципальный округ Тверской, вн. тер. г., ул. Новослободская, д. 37, корп. 4А
Для удобства на карте:
- Яндекс.Карты
- Google Maps
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.foms.gov.ru
Горячая линия (единый номер для всех регионов)
- 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑555‑55‑55
Телефоны центрального офиса
- +7 (495) -77‑00‑00 – приемная ФОМС (пн‑чт 9:00‑17:45, пт 9:00‑16:30)
- +7 (495) -77‑01‑01 – отдел по работе с юридическими лицами
- +7 (495) -77‑02‑02 – отдел по работе с гражданами
Электронная почта
- info@foms.gov.ru – общие запросы
- support@foms.gov.ru – техническая поддержка личного кабинета
- zakupki@foms.gov.ru – вопросы закупок и тендеров
Личный кабинет (ЛК)
Для физических и юридических лиц доступен онлайн‑сервис:
- https://www.foms.gov.ru/lk – вход в личный кабинет, подача заявлений, проверка статуса выплат, получение справок.
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя ФОМС
Записаться на приём к руководителю фонда можно через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑00‑00 (оператор уточнит свободные даты).
График приёма в центральном офисе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы ФОМС
- Отдел финансового обеспечения ОМС – планирование и распределение бюджета.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг выполнения стандартов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и ЛК.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с медучреждениями и страховыми компаниями.
- Отдел работы с гражданами – консультации, приём заявлений, обработка жалоб.
- Отдел закупок и тендеров – проведение государственных закупок.
Руководство фонда
На 2026 год в ФОМС возглавляет:
- Генеральный директор – А. В. Киселев (с 2023 г.)
- Заместитель директора по финансовым вопросам – И. С. Морозов
- Заместитель директора по информационным технологиям – Е. Н. Смирнова
- Главный бухгалтер – О. В; Лебедева
Полный перечень руководителей и их биографии доступен на странице «Структура и руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и организаций
Отзывы о работе ФОМС собираются в нескольких официальных источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://www.foms.gov.ru/feedback.
- Портал Госуслуги – раздел «Оценка качества государственных услуг».
- Сайт Rusprofile – раздел «Отзывы о компании».
Средний рейтинг ФОМС по данным портала «Госуслуги» за 2025 год – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, прозрачность финансовой отчётности.
- Отрицательные: длительность ожидания в приёмной (особенно в пятницу), необходимость уточнять детали по телефону.
Краткая справка о фонде
- Полное официальное наименование: Федеральный фонд обязательного медицинского страхования
- Сокращённое наименование: ФОМС
- ИНН: 7727032382
- КПП: 770701001
- ОГРН: 1027739712857
- ОКПО: 00045385
- Дата регистрации: 11 августа 1998 г.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или горячую линию. ФОМС стремится обеспечить доступность медицинского страхования для всех граждан России.