Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование недвижимости, корпоративные решения и многое другое. В городе Серпухов страховая компания представлена собственным офисом, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы, связанные со страховкой.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса в Серпухове:
- Главный телефон: +7 (4962) -5‑00‑10
- Приёмная (по вопросам полисов): +7 (4962) -5‑00‑11
- Техническая поддержка: +7 (4962) -5‑00‑12
- Электронный адрес: serpuhov@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my;rgs.ru/login
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму. Приёмные часы указаны ниже.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 101 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 101 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 101 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 101 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 101 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | 101 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (4962) -5‑00‑11 и уточнив желаемую дату.
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте: https://www.rgs.ru/serpuhov/appointment.
Отделы и их функции
- Отдел автотранспортного страхования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование коммерческого автопарка.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев, программы для корпоративных клиентов.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел корпоративных решений – комплексные программы страхования для предприятий, страхование ответственности руководителей.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, разбор спорных вопросов, подготовка договоров.
- Отдел работы с клиентами (Call‑центр) – ответы на вопросы, консультации, помощь в оформлении полисов онлайн.
Руководство офиса в Серпухове
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (4962) -5‑00‑10 доб. 101 | ivanov.sp@rgs.ru |
| Начальник отдела автотранспортного страхования | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (4962) -5‑00‑11 доб. 102 | kuznetsova.av@rgs.ru |
| Начальник отдела медицинского страхования | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (4962) -5‑00‑12 доб. 103 | smirnov.da@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от жителей Серпухова, которые уже воспользовались услугами Росгосстрах в нашем филиале.
- Мария Петрова, 34 года: «Оформила ДМС онлайн, всё прошло быстро, а при обращении в офис меня встретили очень вежливо. Рекомендую!»
- Алексей Сидоров, владелец автосалона: «Кастомные программы страхования автопарка от Росгосстрах – это удобно и выгодно. Персональный менеджер всегда на связи.»
- Елена Кузнецова, 28 лет: «Проблема с выплатой по страховке жилья решилась в течение 3 дней. Служба поддержки помогла собрать все необходимые документы.»
- Игорь Мельников, 45 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, а в офисе всегда можно получить консультацию без очередей, если записаться заранее.»
Если у вас есть свой опыт сотрудничества с Росгосстрах в Серпухове, оставьте отзыв на официальном сайте или в социальных сетях компании.
Как добраться до офиса
Офис находится по адресу:
г. Серпухов, ул. Советская, 27
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 12, 24, 35 (остановка «Советская»).
- Трамвай: линия 3, остановка «Станция метро» (пешком 5 минут).
- Автомобиль: рядом с парковкой «Торговый центр «Серпуховский»», бесплатные места для клиентов.
Филиал Росгосстрах в Серпухове предоставляет полный спектр страховых услуг, а удобный график работы, разнообразные отделы и квалифицированное руководство позволяют быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием. Не откладывайте защиту своего имущества и здоровья – звоните по горячей линии, записывайтесь на приём или оформляйте полис онлайн через личный кабинет.