Страховая компания «Россия» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое. В Ростове-на-Дону у компании есть собственный региональный офис, где жители города могут получить консультацию, оформить полис и решить любые страховые вопросы.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.rossiya-insurance.ru
• Горячая линия (т toll‑free): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон центрального офиса в Ростове: +7 (863) -22‑00‑00
• Телефон приёма заявлений: +7 (863) -22‑01‑01
• Электронный адрес: info@rossiya-insurance.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.rossiya-insurance.ru

Адрес офиса

344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д. 73, офис 5
(рядом с ТЦ «Грин Парк», метро «Пушкинская»)

Личный приём и график работы

Для записи на личный приём рекомендуеться предварительно позвонить по телефону +7 (863) -22‑01‑01 или оформить заявку через личный кабинет.

Отделы компании в Ростове

1. Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
2. Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение страховых случаев.
3. Отдел андеррайтинга – оценка рисков, разработка индивидуальных условий.
4. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и споров.
5. ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
6. Отдел кадров (HR) – работа с персоналом, рекрутинг.
7. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, бухгалтерская отчётность.

Руководство регионального представительства

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по операционной деятельности: Смирнова Ольга Викторовна
• Начальник отдела продаж: Кузнецов Андрей Михайлович
• Начальник отдела урегулирования убытков: Петрова Елена Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соц‑сети). Оценка компании в среднем составляет 4,5 из 5 баллов.

• Иванова А; : «Быстро помогли оформить ОСАГО онлайн, персональный менеджер отвечал на все вопросы. Очень доволен сервисом!»
• Смирнов Д. : «При ДТП в течение 2 часов получили деньги по страховке. Сотрудники в офисе вежливые, процесс прозрачный.»
• Козлова М. : «Есть небольшие недочёты в работе колл‑центра, но в целом компания заслуживает доверия. Рекомендую!»
• Петров Н. : «Личный кабинет удобный, можно просмотреть полисы, оплатить их и подать заявление о страховом случае без визита в офис.»

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия со страховой компанией «Россия» в Ростове, вы можете оставить отзыв на официальном сайте или в сервисах отзывов, указав номер полиса и дату обращения.

Как быстро связаться с нами?

Для большинства вопросов достаточно позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или написать на info@rossiya-insurance.ru; Если вы уже клиент, используйте личный кабинет – там можно:

• просмотреть действующие полисы;
• оформить новый полис;
• подать заявление о страховом случае;
• отслеживать статус рассмотрения заявки;
• получить электронные копии договоров.

Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил качественное обслуживание в любой точке Ростова-на-Дону.