Страховая компания «РЕСО‑Гарантия» – один из крупнейших страховщиков в России‚ предлагающий полисы ОСАГО как для физических‚ так и для юридических лиц. Ниже собраны все необходимые сведения о том‚ как и где можно оформить полис‚ какие отделения работают в вашем городе‚ а также как связаться с компанией.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑500‑00‑00
- Телефон службы поддержки (рабочие часы): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@resogarantia.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.reso.ru
Как связаться через личный кабинет
В личном кабинете можно:
- Оформить полис ОСАГО онлайн;
- Оплатить полис банковской картой или через СБП;
- Подать заявление о страховом случае;
- Записаться на личный приём в ближайшее отделение;
- Отслеживать статус заявки и получать электронные копии документов.
График работы офисов
Компания имеет более 310 офисов по всей России‚ из которых:
- ≈ 220 офисов в Москве;
- ≈ 90 офисов в Санкт‑Петербурге.
Общие часы работы (могут отличаться в отдельных филиалах)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (в некоторых отделениях) |
| Воскресенье | Выходной |
Примерные адреса и телефоны главных офисов
Москва
- Головной офис: г. Москва‚ ул. Большая Никитская‚ 31/1‚ офис 1
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑77
- Рабочие часы: 09:00 – 18:00‚ Пн‑Пт
Санкт‑Петербург
- Головной офис: г. Санкт‑Петербург‚ пр. Энгельса‚ 31‚ офис 2
- Телефон: +7 (812) -55‑55‑55
- Рабочие часы: 09:00 – 18:00‚ Пн‑Пт
Для уточнения точного адреса и графика работы ближайшего к вам отделения используйте поиск офисов на официальном сайте или сервисы 2ГИС и Google Карты.
Личный приём и запись на приём
Если вам нужен личный приём (например‚ для подписания договора‚ уточнения условий полиса или подачи документов по страховым случаям)‚ вы можете:
- Позвонить в службу поддержки и договориться о времени;
- Записатся через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Отправить заявку по электронной почте с указанием желаемой даты и времени.
Обычно запись доступна за 2‑3 рабочих дня до желаемой даты. Приём проводится в течение 30‑минутных интервалов‚ чтобы избежать очередей.
Отделы компании
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи и обслуживание клиентов | Оформление полисов‚ консультации‚ работа с корпоративными клиентами | 8‑800‑500‑00‑01 |
| Отдел урегулирования убытков | Обработка страховых случаев‚ выплаты компенсаций | 8‑800‑500‑00‑02 |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам‚ подготовка договоров | 8‑800‑500‑00‑03 |
| Отдел IT и цифровых сервисов | Поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений | 8‑800‑500‑00‑04 |
| Отдел маркетинга и аналитики | Исследования рынка‚ рекламные кампании‚ работа с отзывами | 8‑800‑500‑00‑05 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Анна Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович
- Директор по работе с клиентами: Лебедева Марина Сергеевна
Полный список членов правления и их биографии доступен в разделе «О компании – Руководство» на официальном сайте.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе с ОСАГО от «РЕСО‑Гарантия» собираются в нескольких независимых источниках:
- Google Maps: средний рейтинг 4.5 из 5 (более 2 000 отзывов). Пользователи отмечают быстрый онлайн‑оформление и вежливый персонал.
- Отзовик (otzovik.com): рейтинг 4.3 из 5; Часто упоминаются удобные часы работы и возможность записи через личный кабинет.
- 2ГИС: рейтинг 4.4 из 5‚ с комментариями о расположении офисов в центре города.
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ перейдите на любой из указанных сервисов и найдите раздел «Отзывы о компании РЕСО‑Гарантия». Ваше мнение поможет улучшить сервис.
Краткое резюме
Оформление полиса ОСАГО в «РЕСО‑Гарантия» можно выполнить как онлайн через личный кабинет‚ так и в одном из более чем 310 офисов по всей России. Компания предлагает круглосуточную горячую линию‚ гибкий график работы отделений и возможность записаться на личный приём. Руководство компании открыто для диалога‚ а положительные отзывы клиентов подтверждают высокий уровень сервиса.
Если у вас остались вопросы‚ используйте любой из указанных выше способов связи – и вы получите профессиональную помощь в оформлении ОСАГО.