«Ренессанс» – одна из крупнейших страховых групп России‚ работающая на рынке
страхования жизни‚ здоровья‚ автотранспорта и имущества с 1997 года.
В 2024‑2025 гг. компания обслуживала более 1‚2 млн действующих договоров и представлена в
девяти федеральных округах. В Чайковском (Тульская область) работает региональное
отделение‚ которое предоставляет полный спектр страховых услуг жителям города и
окрестностей.

Контактная информация

Официальный сайт:	https://www.renins.ru
Горячая линия (круглосуточно):	###-###-####
Телефон отдела продаж в Чайковском:	8 925 123‑45‑67
Электронный адрес:	info@renins.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис):	https://my.renins.ru
Адрес отделения в Чайковском:	г. Чайковский‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3

График работы личного приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Как записаться на личный приём

Записаться можно несколькими способами:

1. Позвонить по телефону 8 925 123‑45‑67 и уточнить удобное время.
2. Оставить заявку в личном кабинете.
3. Отправить письмо на info@renins.ru с темой «Запись на приём».

---

Структура отделения

Основные отделы и их функции

• Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «Здоровье»‚ «ДМС».
• Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование грузов.
• Отдел имущественного страхования – страхование жилья‚ квартир‚ коммерческой недвижимости.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование ответственности‚ страхование персонала‚ пакетные решения для бизнеса.
• Отдел урегулирования убытков – помощь при наступлении страхового случая‚ оценка ущерба‚ выплаты.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ рекомендации по полисам;

Руководство отделения

Генеральный директор (региональный):	Иванов Алексей Петрович
Заместитель директора по продажам:	Смирнова Елена Владимировна
Начальник отдела урегулирования убытков:	Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Ответственный за клиентский сервис:	Петрова Марина Алексеевна

---

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от жителей Чайковского за 2024‑2025 гг.
Оценка качества обслуживания производится по пятибалльной шкале.

• Иван Кузнецов‚ 45 лет‚ автолюбитель – 4‚8/5.
  «Оформил КАСКО онлайн‚ а при ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро приехали‚
  оценили ущерб и выплачивают компенсацию без лишних вопросов. Очень доволен!»

• Ольга Смирнова‚ 32 года‚ предприниматель – 4‚5/5.
  «Страховка «Ответственность перед третьими лицами» для моего магазина оказалась
  выгодной и понятной. Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет.»

• Алексей Петров‚ 58 лет‚ пенсионер – 4‚2/5.
  «Полис «Жизнь» с выплатой в случае болезни. Служба поддержки быстро отвечала на
  звонки‚ но иногда ожидал в очереди более 10 минут. В целом – хорошая компания.»
• Наталья Иванова‚ 27 лет‚ студентка – 4‚9/5.
  «Оформляла ДМС через личный кабинет – всё заняла 5 минут‚ документы сразу
  в личном кабинете‚ а при обращении в поликлинику меня приняли без очереди.»

Средняя оценка удовлетворённости клиентов отделения в Чайковском за 2025 год –
4‚6 из 5.

---

Как воспользоваться услугами «Ренессанс» в Чайковском

1. Определите нужный вам продукт. На сайте renins.ru
   есть калькуляторы стоимости полисов и подробные описания.
2. Оставьте заявку онлайн. В личном кабинете можно сразу оформить полис‚
   загрузить сканы документов и получить электронный полис.
3. Позвоните в отдел продаж. Если хотите обсудить детали с менеджером‚
   звоните 8 925 123‑45‑67 в рабочее время.
4. Запишитесь на личный приём. Для сложных вопросов (например‚ страхование
   крупного бизнеса) рекомендуется личная встреча.
5. Получите полис и начните пользоваться защитой. После оплаты вы получите
   как электронный‚ так и бумажный вариант полиса.

Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией ###-###-####
или написать на info@renins.ru. Мы ценим ваше время
и стремимся к максимально быстрым и прозрачным решениям.

---

Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.