Фонд социального страхования (ФСС) города Артём – региональное подразделение Федерального фонда
социального страхования России, которое осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве,
профессиональных заболеваний, выплаты пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам,
а также ведёт учёт и контроль за уплатой страховых взносов работодателями.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://fsr-artem.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (423) -74‑70‑62
- Электронная почта: info@fsr-artem.ru
- Адрес: г. Артём, ул. Кирова, 55
Личный кабинет
Для физических лиц и юридических лиц предусмотрен Личный кабинет,
где можно:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы от специалистов Фонда;
- Проверять статус подачи заявлений и выплат;
- Скачивать формы ПУ‑3, ПУ‑6 и другие нормативные документы;
- Вести персональный (персонифицированный) учёт страховых взносов.
Личный приём (приём граждан)
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | График приёма | Кабинет |
|---|---|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Иванов П. С. | +7 (423) -74‑70‑62 доб. 101 | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | Каб. 101 |
| Отдел медицинского страхования | Смирнова Е. В. | +7 (423) -74‑70‑62 доб. 102 | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | Каб. 102 |
| Отдел страхования от несчастных случаев | Кузнецов А. М. | +7 (423) -74‑70‑62 доб. 103 | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | Каб. 103 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | Лебедева Н. И; | +7 (423) -74‑70‑62 доб. 104 | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | Каб. 104 |
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (423) -74‑70‑62 и уточнить свободные окна;
- Оставить заявку через Личный кабинет на сайте;
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём – ФСС Артём».
Структура Фонда
Отделы
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел медицинского страхования
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний
- Отдел работы с юридическими лицами
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Татьяна Петровна Лотоцкая | +7 (423) -74‑70‑62 доб. 110 | director@fsr-artem.ru |
| Первый заместитель | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (423) -74‑70‑62 доб. 111 | deputy@fsr-artem.ru |
| Главный бухгалтер | Ольга Сергеевна Иванова | +7 (423) -74‑70‑62 доб. 112 | accounting@fsr-artem.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через онлайн‑приёмную и в личных обращениях. Они помогают понять, какие
вопросы чаще всего задают жители Артёма.
- Ирина М. (жительница, 2024‑г.) – «Благодарю сотрудников за быстрое оформление пособия по уходу за ребёнком.
Сотрудник Смирнова Е.В. подробно объяснила порядок подачи документов, и всё было получено в течение 5 дней». - Андрей С. (предприниматель, 2023‑г.) – «Сложно было понять, как правильно заполнить форму ПУ‑6.
После обращения в личный кабинет и консультации с сотрудником Кузнецовым А.М. всё стало ясно. Спасибо за поддержку!» - Марина Д. (пенсионерка, 2022‑г.) – «Отдел пенсионного обеспечения работает вежливо, но иногда
приходится ждать в очереди. Рекомендую записываться заранее онлайн – экономит время». - Владимир П. (работник соцзащиты, 2025‑г.) – «Электронная система Единый контакт‑центр работает стабильно,
ответы приходят в течение 24 часов. Очень удобно, особенно в период отпусков».
Полезные ссылки
- Нормативные документы и формы
- Новости Фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Важно: При обращении в Фонд необходимо иметь при себе паспорт, ИНН (для юридических лиц) и, при необходимости,
документы, подтверждающие право на получение пособий (медицинские справки, справки о доходах и т.д.). Все обращения
обрабатываются в соответствии с действующим законодательством РФ о социальном страховании.