Страховая компания «МАКС» (ЗАО) – один из крупнейших страховщиков России, представленный в Тольятти несколькими филиалами. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро связаться с представителями компании, оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию.
Контактные данные
- Официальный сайт: http://www.makc.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 7 (495) -30‑11‑01
- Телефон филиала (Тольятти, ул. Баныкина, 18): 7 8482‑55‑52‑54
- Телефон филиала (Тольятти, Ленинский просп., 19): 7 8482‑55‑52‑55
- Телефон филиала (Тольятти, Московский просп., 15): 8 (800) -55‑44‑03
- Электронный адрес (общий запрос): info@makc.ru
Адреса офисов в Тольятти
- Тольятти, ул. Баныкина, 18
- Тольятти, Ленинский просп., 19
- Тольятти, Московский просп., 15
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат компания предлагает личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Просмотру и скачиванию полисов;
- Подаче заявлений о страховом случае онлайн;
- Отслеживанию статуса выплат;
- Оплате страховых премий через банковскую карту.
Личный приём и график работы
| Филиал | Адрес | График приёма | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Тольятти, ул. Баныкина, 18 | Тольятти, ул. Баныкина, 18 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | 7 8482‑55‑52‑54 |
| Тольятти, Ленинский просп., 19 | Тольятти, Ленинский просп., 19 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | 7 8482‑55‑52‑55 |
| Тольятти, Московский просп., 15 | Тольятти, Московский просп., 15 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: Выходной | 8 (800) -55‑44‑03 |
Для записи на приём рекомендуется позвонить заранее или воспользоваться онлайн‑формой записи в личном кабинете.
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов (КАСКО, ОСАГО, добровольное страхование).
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Техническая поддержка – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, связанным со страхованием.
- Отдел клиентского сервиса – сбор обратной связи и работа с отзывами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sp.ivanov@makc.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | ak.kuznetsova@makc.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Дмитрий Сергеевич | dp.petrov@makc.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Sprav, специализированные форумы).
- Алексей М. : «По телефону назначили время приёма документов, приняли, произвели осмотр авто. В течение недели озвучили сумму выплаты, а через 7 дней деньги пришли на карту. Спасибо сотрудникам компании – профессионалы и в то же время сохраняют человеческое отношение!».
- Елена С. : «Обращалась в филиал на Ленинском проспекте. Персонал вежливый, помогли быстро оформить полис КАСКО, объяснили все детали. Рекомендую!».
- Виктор П. : «Горячая линия работает круглосуточно, оператор сразу понял суть проблемы и направил меня в нужный отдел. Оценка – 5/5».
Средний рейтинг компании в Тольятти – 4,8 из 5 (на основе более 150 отзывов).
Как быстро связаться с горячей линией
Если вам нужна срочная консультация или помощь в оформлении заявления о страховом случае, позвоните по номеру 7 (495) -30‑11‑01. Оператор ответит в течение 30 секунд и направит ваш запрос в нужный отдел.
Для звонков из регионов России доступен бесплатный номер 8 (800) -55‑44‑03. При звонке укажите ваш полисный номер – это ускорит процесс.
Полезные ссылки
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
- Перечень страховых продуктов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов – сотрудники страховой компании «МАКС» всегда готовы помочь.