Страховая компания «МАКС» (АО «СК «МАКС») — один из старейших и надежных игроков российского страхового рынка․ Для жителей и гостей столицы, проживающих в Южном и Юго-Западном административных округах, ключевым точкой обслуживания является офис по адресу: г․ Москва, Каширское шоссе, д․ 78, стр․ 1․ В этой статье мы собрали актуальную контактную информацию, режимы работы и 8 лучших способов быстро связаться с компанией для оформления ОСАГО, КАСКО, страховки недвижимости или решения вопросов по выплатам․
📍 Основной офис на Каширском шоссе: адрес и телефоны
Ниже приведены основные реквизиты отделения, которое часто фигурирует в справочниках (2ГИС, Финуслуги, Яндекс․Карты) под названием «МАКС-М» или «СК МАКС»․
- Полный адрес: 115409, г․ Москва, Каширское шоссе, дом 78, строение 1․
- Единая бесплатная горячая линия (всей России): ###-###-#### — основной номер для звонков по страховым продуктам, консультациям и приему заявлений на ДТП․
- Прямой телефон офиса (Москва): +7 (495) -30-11-01 — для уточнения режима работы конкретного отделения, наличия бланков или записи на прием․
- Факс: +7 (495) -30-11-01 (доб․ факс)․
Важно: Номера ###-###-#### и +7 (495) -30-11-01 являются актуальными на согласно данным открытых справочников (Финуслуги․ру, 2ГИС)․
⏰ Режим работы офиса
Перед визитом обязательно уточняйте график по телефону +7 (495) -30-11-01, так как он может меняться в праздничные периоды или из-за санитарных норм․
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (часто с перерывом 13:00 – 14:00)․
- Суббота: 10:00 – 14:00 (или выходной, уточняйте)․
- Воскресенье: Выходной․
🏆 8 лучших способов связаться со страховой компанией «МАКС»
Чтобы сэкономить время и выбрать удобный канал коммуникации, мы ранжировали контакты от самых быстрых к классическим․
-
Единая горячая линия: ###-###-#### (Круглосуточно / Бесплатно)
Лучший вариант для: первичной консультации, расчета полиса ОСАГО/КАСКО, сообщения о страховом случае (ДТП), проверки готовности документов․ Звонок бесплатный с любого телефона в РФ․ Автоинформатор и живые операторы помогут без визита в офис․
-
Прямой городской номер офиса: +7 (495) -30-11-01
Лучший вариант для: уточнения нюансов работы конкретно этого отделения (есть ли очередь, работает ли принтер, примет ли специалист ваш тип заявления сегодня)․ Полезно, если горячая линия перегружена․
-
Официальный сайт и Личный кабинет: max․ru
Лучший вариант для: онлайн-оформления полисов (ОСАГО, КАСКО, имущество, путешественников), калькуляции стоимости, загрузки сканов документов для выплат, отслеживания статуса рассмотрения дела․ Не требует ожидания на линии․
-
Мобильное приложение «МАКС Страхование» (App Store / RuStore / Google Play)
Лучший вариант для: клиентов, которые хотят иметь полисы всегда под рукой (электронный вид), быстро вызвать комиссара при ДТП (фото/видео фиксация), получать пуш-уведомления о статусе выплаты и продлении полиса․ Не путать с мессенджером MAX!
-
Электронная почта: info@max․ru (или адреса отделов на сайте)
Лучший вариант для: официальных претензий, отправки пакета сканированных документов для выплаты (если не получается загрузить в ЛК), жалоб и предложений․ Оставляет письменный след переписки․
-
Личный визит в офис: Каширское шоссе, 78, стр; 1
Лучший вариант для: сложных спорных ситуаций, когда нужен живой диалог с юристом/ликвидатором, оформления полиса с осмотром авто (если требуется), получения оригиналов документов/выплат наличными/на карту через кассу․ Рейтинг офиса на 2ГИС — 4․8 из 5 (822 оценки), что говорит о качественном сервисе․
-
Официальные группы в соцсетях и мессенджерах (ВК, Telegram, ОК)
Лучший вариант для: получения новостей о промо-акциях, изменении тарифов, проверки репутации компании через отзывов․ В сообществах часто отвечают модераторы-представители СК и перенаправляют в техподдержку․ Ссылки на официальные каналы ищите в подвале сайта max․ru․
-
Ближайшие альтернативные офисы «МАКС» в Москве
Если офис на Каширском шоссе закрыт или переполнен, по данным на 2025-2026 гг․ в Москве работает около 20-28 филиалов․ Ближайшие крупные отделения можно найти на карте (2ГИС, Яндекс․Карты) по запросу «СК МАКС»․ Популярные направления: проспект Вернадского, ул․ Большая Академическая (офис с высоким рейтингом), Центр Москвы․
🗺 Как добраться до офиса на Каширском шоссе 78к1
- Метро: Станция «Каширская» (Замоскворецкая линия / Большая кольцевая линия), далее пешком ~10-15 мин или на автобусе/трамвае 1-2 остановки в направлении области․
- Автотранспорт: Остановка «Каширское шоссе, 78» или «Улица Крылатская» (автобусы м2, 256, 616, 681, 711, 761, 805 и др․)․
- На авто: Съезд с МКАД на Каширское шоссе в сторону центра, ориентир, ТЦ «Колумбус» (по соседству) и жилой комплекс «Каширский Двор»․ Парковка обычно доступна во дворе бизнес-центра․
⭐ Отзывы клиентов и репутация
Офис на Каширском шоссе пользуется высокой доверительной оценкой․ На платформе 2ГИС рейтинг составляет 4․8 из 5 по более чем 800 отзывам․ Клиенты чаще всего отмечают:
- Вежливый и компетентный персонал․
- Быстрое оформление ОСАГО и КАСКО без навязывания лишних услуг․
- Адекватную работу ликвидаторов при страховых случаях․
- Удобное расположение и чистые помещения․
⚠️ Важное примечание: Не путать с мессенджером MAX
В интернете часто встречается путаница․ Страховая компания «МАКС» (АО «СК «МАКС») — это финансовая организация, основанная в 1991 году․ Приложение MAX (мессенджер) — это продукт компании «ВКонтакте» (VK), вышедший в 2024-2025 годах․ У них нет никакого отношения друг к другу, кроме совпадения бренда․ Для страховых вопросов используйте только сайт max․ru и телефоны из этой статьи․
📋 Чек-лист перед обращением (что взять с собой/подготовить)
- Паспорт РФ (оригинал)․
- Водительское удостоверение (для автострахования)․
- СТС / ПТС (оригиналы или фото/сканы для онлайн)․
- Диагностическая карта (для ОСАГО авто старше 3-4 лет)․
- Предыдущий полис (если продлеваете)․
- Документы на недвижимость (для страховки квартиры/дома/ипотеки)․
- Реквизиты банковской карты для возврата премии или получения выплаты․
Для решения 90% вопросов по страховке в компании «МАКС» на Каширском шоссе достаточно позвонить по бесплатной линии ###-###-#### или зайти на max․ru․ Если нужен личный контакт — офис по адресу Каширское шоссе, 78, стр․ 1 (тел․ +7 (495) -30-11-01) работает стабильно и имеет отличные отзывы․ Сохраните эту статью в закладки, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты на 2026 год․
Данные актуальны на ․ Перед визитом рекомендуется перезвонить по телефону +7 (495) -30-11-01 для подтверждения режима работы․