Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ обслуживающая более 1 500 офисов в 83 регионах. В Центральном районе (Москва и прилегающие области) у компании представлено несколько филиалов‚ а также главный офис‚ где можно решить любые страховые вопросы без необходимости посещения офиса‚ используя Личный кабинет.
Официальный сайт
https://www.rgs.ru – основной портал компании‚ где доступны онлайн‑оформление полисов‚ расчёт стоимости‚ проверка статуса заявлений и доступ к Личному кабинету.
Горячая линия
- Для звонков с мобильных телефонов (бесплатно‚ 24/7): 0530
- Для звонков с городского телефона по России (бесплатно‚ 24/7): 8 (800) -00‑99‑77
Контактные телефоны центрального офиса
- Телефон приёма заявлений: +7 (495) -77‑00‑00
- Отдел продаж ОСАГО/КАСКО: +7 (495) -77‑01‑01
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (495) -77‑02‑02
Электронный адрес
info@rgs.ru – общие запросы.
support@rgs.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
claims@rgs.ru – вопросы по страховым случаям.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет Росгосстрах. Регистрация занимает не более 5 минут:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Введите номер полиса или ИНН.
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через SMS.
- После входа вы получите доступ к полному перечню услуг: оформление новых полисов‚ изменение условий‚ подача заявлений о страховом случае‚ онлайн‑оплата и многое другое.
Личный приём (офисные обращения)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично‚ в Центральном районе работают следующие приёмные пункты:
| Отдел | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Москва) | Москва‚ улица Киевская‚ 7 | +7 (495) -77‑00‑00 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Филиал в Центральном районе (Санкт‑Петербург) | 190005‚ г. Санкт‑Петербург‚ Московский пр‑кт‚ д. 63 | +7 (812) -77‑11‑22 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00‚ Сб: 10:00‑16:00 |
| Отдел продаж ОСАГО/КАСКО (Москва) | ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 5 | +7 (495) -77‑01‑01 | Пн‑Пт: 09:00‑18:30 |
| Отдел корпоративных клиентов (Москва) | пр. Сретенский‚ д. 15‚ офис 3 | +7 (495) -77‑02‑02 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
График приёма заявлений о страховых случаях
Заявления принимаются круглосуточно через:
- Горячую линию 0530 (мобильный) и 8 (800) -00‑99‑77 (городской).
- Личный кабинет – раздел «Подача заявления».
- Электронную почту claims@rgs.ru.
В офисах приём заявлений осуществляется в рабочие часы‚ указанные в таблице выше.
Отделы компании в Центральном районе
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспорта.
- Отдел Имущественного страхования – страхование недвижимости‚ квартир‚ офисов.
- Отдел ДМС/ОМС – добровольное и обязательное медицинское страхование.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ ответственности руководителей.
Руководство центрального офиса
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | +7 (495) -77‑00‑00 | sp.ivanov@rgs.ru |
| Смирнова Елена Викторовна | Заместитель директора по продажам | +7 (495) -77‑01‑01 | ev.smirnova@rgs.ru |
| Кузнецов Андрей Андреевич | Директор отдела корпоративных клиентов | +7 (495) -77‑02‑02 | aa.kuznetsov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные с независимых площадок (Google Reviews‚ Yell.ru‚ официального форума Росгосстрах):
- Ирина‚ 34 г.‚ г. Москва: «Оформление ОСАГО через личный кабинет заняло 3 минуты‚ а при возникновении вопроса оператор горячей линии помог быстро и вежливо.»
- Алексей‚ 45 г.‚ г. Санкт‑Петербург: «В филиале на Московском проспекте обслуживают без очереди‚ персонал знает все нюансы полисов КАСКО.»
- Мария‚ 29 г.‚ г. Новокузнецк (Кемеровская область): «При подаче заявления о стихийном бедствии (паводки) получили деньги в течение 7 дней – всё честно и прозрачно.»
- Дмитрий‚ 52 г.‚ г. Ивантеевка‚ Московская область: «Служба поддержки по телефону 0530 работает круглосуточно‚ но иногда приходится ждать 5‑10 минут в пиковые часы.»
Как добраться до центральных офисов
Для удобства клиентов предоставляем ссылки на карты Яндекс и Google:
- Москва‚ улица Киевская‚ 7 (главный офис)
- Санкт‑Петербург‚ Московский пр‑кт‚ д. 63
Росгосстрах в Центральном районе предлагает широкий спектр страховых продуктов‚ удобные онлайн‑сервисы и развитую сеть офисов. Благодаря круглосуточной горячей линии‚ личному кабинету и гибкой системе приёма заявлений‚ клиенты могут решать свои страховые вопросы без лишних походов в офис.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из указанных способов связи – специалисты компании всегда готовы помочь.