Страховая компания «Капитал» (ООО «Капитал‑Страхование», ООО «Капитал‑Лайф», ООО «Капитал‑МС») предоставляет широкий спектр страховых услуг для юридических и физических лиц: автострахование, страхование грузов, добровольное медицинское страхование, страхование имущества, страхование жизни и многие другие.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.kapital.ru. На сайте вы найдёте:
- Подробное описание всех страховых продуктов;
- Онлайн‑калькуляторы стоимости полисов;
- Личный кабинет для управления полисами;
- Интерактивную карту с адресами филиалов и пунктов выдачи полисов;
- Раздел «Отзывы клиентов» и новости компании.
Контакты для обращений
Горячая линия (круглосуточно)
Телефон: 8‑800‑100‑81‑02 (бесплатный звонок по России)
Время работы: 24 часа × 7 дней недели
Дополнительный номер
Телефон: 8‑800‑100‑81‑01
Время работы: 9:00 – 21:00 (моск. время)
Электронная почта
E‑mail: info@kapital.ru
Ответ в течение: 1‑2 рабочих дней
Форма обратной связи
На сайте www.kapital.ru/obratnaya-svyaz размещена удобная форма, где можно оставить запрос, и менеджер перезвонит в течение 15 минут.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке my.kapital.ru;
- Нажмите «Регистрация» и введите номер полиса или ИНН;
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
- После входа вы сможете просматривать полисы, оплачивать их, подавать заявления о страховых случаях и получать электронные копии документов.
Личный приём (офисные отделения)
Адрес главного офиса
Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: office@kapital.ru
График работы приёма в главном офисе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Филиалы и пункты выдачи полисов
На сайте доступна интерактивная карта со всеми отделениями по России. Ниже – список крупнейших регионов:
- Москва – 12 отделений, часы работы 09:00‑18:00
- Санкт‑Петербург – 8 отделений, часы работы 09:00‑17:00
- Новосибирск – 4 отделения, часы работы 09:00‑18:00
- Екатеринбург – 5 отделений, часы работы 09:00‑18:00
- И многие другие города – полный список здесь.
Отделы компании
Для удобства клиентов компания делит свою деятельность на несколько специализированных подразделений:
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Автострахование | Каско, ОСАГО, страхование автопарков | 8‑800‑100‑81‑02 |
| Страхование грузов | Транспортное страхование, страхование морских перевозок | 8‑800‑100‑81‑02 |
| Добровольное медицинское страхование (ДМС) | Полисы ДМС для физических лиц и компаний | 8‑800‑100‑81‑01 |
| Страхование имущества | Квартиры, дома, коммерческая недвижимость | 8‑800‑100‑81‑02 |
| Страхование жизни | Полисы «Жизнь», накопительные программы | 8‑800‑100‑81‑01 |
| Корпоративный отдел | Страхование юридических лиц, группы риска | +7 (495) -23‑45‑67 |
Руководство компании
На 2026 год в руководстве находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Петрова Елена Викторовна
- Директор по развитию: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Кузнецова Марина Сергеевна
Контактные данные руководства доступны только по запросу через info@kapital.ru или через форму обратной связи.
Отзывы клиентов
Компания активно собирает обратную связь. Ниже – подборка типовых отзывов (по состоянию на июль 2026 г.)
Алексей, г. Москва: «Оформил полис Каско онлайн – всё заняло 10 минут, менеджер помог подобрать оптимальный тариф, а в случае ДТП всё улажено быстро, без лишних вопросов».
Ирина, г. Санкт‑Петербург: «ДМС от Капитал – отличное покрытие, врачей в сети много, претензии по выплате не возникало. Служба поддержки вежливая и компетентная».
Компания «Техно‑Логист», г. Новосибирск: «Страхование грузов – профессиональный подход, страховые выплаты пришли в течение 3 дней после подачи документов. Рекомендую!»
Все отзывы можно посмотреть в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная консультация, используйте один из способов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑81‑02 – оператор ответит в течение 30 секунд.
- Оставьте заявку в личном кабинете – наш менеджер перезвонит в течение 15 минут.
- Напишите нам на info@kapital.ru – получите письменный ответ в течение одного рабочего дня.
- Посетите ближайший офис – найдите адрес через карту филиалов.
Помните: все услуги компании «Капитал Страхование» доступны как онлайн, так и в офлайн‑режиме. Мы ценим ваше время и стремимся к максимальной прозрачности и удобству взаимодействия.