Страховая компания «Чулпан» уже более 20 лет предоставляет услуги по оформлению обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) в России. На официальном сайте компании вы сможете быстро оформить полис, проверить статус заявки, а также получить всю необходимую информацию о работе компании.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www.chulpan.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Телефоны региональных офисов:
  • Москва – +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -87‑65‑43
  • Новосибирск – +7 (383) -55‑11‑22
  • Екатеринбург – +7 (343) -77‑33‑44
• Электронный адрес: info@chulpan.ru

Личный кабинет

Для удобного управления вашими полисами, оплаты и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте:

1. Перейдите по ссылке https://www.chulpan.ru/lk.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, номер полиса, контактный телефон).
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Оформлять новые полисы ОСАГО.
   • Продлевать действующие полисы.
   • Скачивать полисные документы в PDF.
   • Оплачивать услуги онлайн.
   • Отслеживать статус заявки в реальном времени.

Личный приём (консультация в офисе)

Если вам требуется личная встреча со специалистом, вы можете записаться на приём в любой из региональных офисов компании.

• Как записаться:
  • Через форму записи на сайте в разделе «Личный приём».
  • Позвонив по телефону горячей линии.
  • Отправив запрос на электронную почту reception@chulpan.ru.
• Необходимые документы: паспорт, водительское удостоверение, СТС (свидетельство о регистрации ТС) и ИНН.

График приёма в офисах

Структура компании: отделы и руководство

Отделы, отвечающие за ОСАГО

• Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, консультации, оформление полисов.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
• Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, работа с претензиями.
• Отдел маркетинга и аналитики – рекламные кампании, анализ рынка ОСАГО.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы от владельцев полисов ОСАГО, оформленных в СК «Чулпан». Они помогут вам оценить уровень сервиса компании.

1. Анна Смирнова, г. Москва – «Оформление полиса заняло всего 10 минут в личном кабинете. Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос о скидке за безаварийную езду.»
2. Игорь Кузнецов, г. Санкт‑Петербург – «При ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все документы и выплатили компенсацию в срок, указанный в договоре. Спасибо за профессионализм!»
3. Ольга Лебедева, г. Новосибирск – «Была приятно удивлена тем, что в личном кабинете можно сразу увидеть статус заявки и загрузить сканы документов. Очень удобно.»
4. Дмитрий Соколов, г. Екатеринбург – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис на уровне, но хотелось бы более быстрой реакции в пиковые часы.»

Как быстро оформить ОСАГО на сайте СК «Чулпан»

Следуйте простой инструкции, чтобы получить полис за 5‑10 минут:

1. Перейдите на страницу оформления ОСАГО.
2. Введите данные ТС: марка, модель, год выпуска, мощность двигателя.
3. Укажите сведения о владельце (ФИО, ИНН, паспортные данные).
4. Выберите тип страхования (базовый, с дополнительными опциями).
5. Получите предварительный расчёт стоимости и нажмите «Оформить полис».
6. Оплатите онлайн банковской картой или через электронный кошелёк.
7. Скачайте готовый полис в формате PDF и сохраните в личном кабинете.

Если возникнут вопросы, воспользуйтесь горячей линией или запишитесь на личный приём к специалисту.