Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в объёме базовой программы․ Ниже подробно описаны виды бесплатных услуг, порядок их получения и все необходимые контакты для обращения в поликлинику «Здоровье» (пример)․
Какие услуги можно получить бесплатно по полису ОМС
Бесплатные услуги делятся на несколько групп:
Профилактика и диспансеризация
- Общий осмотр терапевта (первичный приём)
- Диспансеризационные осмотры (детей, подростков, взрослых, пенсионеров)
- Вакцинация согласно национальному календарю прививок
- Контроль артериального давления, уровня глюкозы, липидов
- Профилактические осмотры новорождённых и детей до 3 лет
Диагностические услуги
- Лабораторные исследования (кровь, моча, биохимия, гормоны)
- УЗИ органов брюшной полости, сердца, щитовидки, суставов
- ЭКГ, Эхо‑ЭКГ, ФЭГ
- Рентгенография (в т․ч․ грудной клетки)
- Флюорография
Лечебные услуги
- Консультации узких специалистов (кардиолог, невролог, гастроэнтеролог и др․)
- Амбулаторное лечение заболеваний (в т․ч․ хронических)
- Медикаментозная терапия по рецепту врача (лекарства из перечня ОМС)
- Хирургическое лечение (операции в стационаре, амбулаторные вмешательства)
- Реабилитация и физиотерапия
Стоматологическая помощь
- Профилактический осмотр стоматолога
- Лечение кариеса (пломбирование композитом без световой пломбы)
- Удаление зубов, лечение периодонтита
- Ортопедическая протезирование (в рамках базовой программы)
Специальные программы
- Наблюдение за новорождёнными и детьми до 3 лет
- Контроль за хроническими инфекционными болезнями (ВИЧ, туберкулёз)
- Поддержка пациентов с онкологическими заболеваниями (скрининг, лечение)
- Годовая бесплатная прививка от гриппа для определённых групп населения
Полный перечень бесплатных услуг может различаться в зависимости от региона, однако перечисленные группы являются общенациональными и гарантированы ФФОМС․
Как оформить и использовать полис ОМС
- Получение полиса․ Оформить полис можно в страховой компании, через портал Госуслуг или в МФЦ․ Необходимо предоставить паспорт и СНИЛС․
- Регистрация в поликлинике․ При первом посещении необходимо предъявить полис, паспорт и заполнить форму «Регистрация пациента»․
- Запись на приём․ Записаться можно онлайн через личный кабинет, по телефону горячей линии или непосредственно в регистратуре․
- Получение услуги․ При посещении врача предъявляйте полис ОМС․ Если услуга входит в базовую программу, она будет оказана бесплатно․
- Обжалование отказа․ В случае отказа в бесплатной помощи необходимо обратиться в отдел по работе с обращениями граждан или в ФФОМС․
Контакты для обращения
| Официальный сайт: | https://www․polis-oms․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны приёма: |
|
| Электронный адрес: | info@polis-oms․ru |
| Личный кабинет: | https://lk․polis-oms․ru (регистрация и запись онлайн) |
| Личный приём врача‑терапевта: | Пн‑Пт, 08:00‑20:00 (приём по записи) |
| График приёма специалистов: |
|
| Отделения (департаменты): |
|
| Руководство поликлиники: |
|
| Отзывы пациентов: | Сайт поликлиники собирает отзывы в реальном времени․ Ниже – несколько примеров:
Оставить свой отзыв можно в разделе «Отзывы пациентов» на официальном сайте․ |
Полезные рекомендации для пациентов
- Всегда берите с собой полис ОМС и документ, удостоверяющий личность․
- Проверяйте актуальность списка бесплатных услуг в вашем регионе (информация обновляется ежегодно)․
- Записывайтесь на приём заранее через личный кабинет – это экономит время․
- Если вам отказали в бесплатной помощи, сохраняйте все документы и обращайтесь в Отдел по работе с обращениями граждан (тел․ 8‑800‑555‑33‑33)․
- Следите за сроком действия полиса – при его истечении необходимо оформить новый․
Помните, что полис ОМС – ваш ключ к бесплатному и качественному медицинскому обслуживанию․ При правильном использовании вы сможете получить весь спектр профилактических, диагностических и лечебных услуг без дополнительных расходов․