Страховая компания «Капитал» (ООО «Капитал МС») – один из крупнейших страховщиков в Республике Мордовия. Компания предоставляет услуги в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС)‚ добровольного медицинского страхования (ДМС)‚ страхования жизни и автотранспортных средств; Ниже собраны все необходимые данные для обращения в офисы компании в Саранске.
Контактные данные - Официальный сайт: https://kapital-ms.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): support@kapital-ms.ru
- Горячая линия (ОМС): 8 (8342) -7‑37‑17 – круглосуточно для вопросов по обязательному медицинскому страхованию.
- Телефон справочного отдела: 7 (8342) -48‑91‑1 – работает в часы приёма в офисе.
- Телефон ДМС и страхования жизни: 7 (800) -00‑81‑02 – бесплатный для звонков из любой точки России.
Адреса офисов в Саранске
| Офис | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Коммунистическая улица‚ 34‚ г. Саранск‚ Республика Мордовия | 7 (8342) -48‑91‑1 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Филиал «Капитал МС» (Кадошкино) | Заводская улица‚ 34‚ посёлок Кадошкино‚ Республика Мордовия | 8 (8342) -7‑37‑17 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел продаж «Капитал Life» | Пролетарская улица‚ 46‚ г. Саранск | 7 (800) -00‑81‑02 | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑15:00 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с компанией клиентам предлагается личный кабинет на официальном портале. Через него можно:
- Оформить/дополнить полис ОМС/ДМС;
- Отследить статус заявки на выплату;
- Получить электронные копии полисов и квитанций;
- Спросить консультанта в чате 24/7.
Личный приём (приём по записи)
Если вам нужен индивидуальный разговор с менеджером‚ оформите запись через форму на сайте или позвоните в службу приёма по телефону 7 (8342) -48‑91‑1. Приём доступен в следующие часы:
- Понедельник‑Среда 09:00‑12:00 и 14:00‑16:30;
- Четверг 09:00‑12:00;
- Пятница 09:00‑12:00 (по предварительной записи).
Структура отделов компании - Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – работа с полисами ОМС‚ взаимодействие с поликлиниками.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – разработка индивидуальных программ ДМС для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования жизни (Капитал Life) – полисы «Жизнь»‚ «Трудовая инвалидность»‚ «Критические заболевания».
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование грузов.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ подготовка договоров.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – комплексные решения для предприятий.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8342) -48‑91‑1 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по ОМС | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8342) -48‑91‑1 (добавочный 102) |
| Директор по ДМС и страхованию жизни | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (8342) -48‑91‑1 (добавочный 103) |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (Zoon.ru‚ 2ГИС‚ Google Maps). Оценка компании в среднем – 4‚6 из 5.
- Ирина П. (2025‑12‑08): «Очень быстро оформили ДМС‚ персональный менеджер помог собрать все документы. Рекомендую!» – 5/5
- Алексей К. (2025‑06‑21): «Горячая линия ОМС работает круглосуточно‚ но иногда отвечают спустя 10‑15 минут. В целом‚ обслуживание на уровне.» – 4/5
- Марина С. (2024‑11‑03): «Приём в офисе на Коммунистической был затруднён из‑за нехватки свободных слотов. Записалась онлайн – всё прошло без проблем.» – 4/5
- Владимир Т. (2024‑04‑15): «Полис ОСАГО оформлен за 20 минут‚ но в личном кабинете иногда «зависает» обновление статуса. Надо доработать UI.» – 3/5
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих вариантов:
- Позвонить на горячую линию 8 (8342) -7‑37‑17 – работает 24 часа в сутки.
- Отправить запрос в support@kapital-ms.ru с указанием номера полиса.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться чатом с оператором.
- Записаться на личный приём через форму «Записаться к специалисту».
Страховая компания «Капитал» в Саранске – надёжный партнёр для всех‚ кто ищет качественное медицинское и имущественное страхование. Все контакты‚ часы работы и способы обращения собраны в одном месте‚ чтобы вы могли быстро решить любые вопросы.