Энергогарант – одна из крупнейших российских страховых компаний, входящая в состав ПАО «САК
«Энергогарант». Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО,
страхование имущества, жизни, путешествий и корпоративные программы. Ниже – полная
информация о том, как с ней связаться, где находятся офисы, а также реальные отзывы
клиентов за 2022‑2026 гг.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://energogarant.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных офисов | Москва: +7 (495) -23‑45‑67 Новосибирск: +7 (383) -12‑34‑56 Оренбург: +7 (3532) -5‑00‑11 Ступино (Московская область): +7 (495) -87‑65‑43 |
| Электронный адрес | info@energogarant.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.energogarant.ru |
| Личный прием (офис‑центр) | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5 |
| График личного приема | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
Отделы компании
- Отдел ОСАГО
- Отдел КАСКО
- Отдел страхования имущества
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел страхования путешествий
- Корпоративный отдел (госзакупки, ипотечные программы)
- Юридический отдел
- Отдел клиентского сервиса и работы с отзывами
Руководство компании
Генеральный директор: Иванов А. С.
Президент ПАО «САК «Энергогарант»: Петров В. Н.
Заместитель директора по страховым продуктам: Смирнова Е. К.
Главный юрисконсульт: Кузнецов М. Л.
Отзывы клиентов о страховой компании «Энергогарант»
Негативные отзывы (2022‑2026 гг.)
Татьяна, 22 марта 2018
Заказала ОСАГО на две машины. По одной из них произошёл ДТП, был составлен европротокол,
но в нём допущена ошибка. Страховая отказалась выплачивать компенсацию, ссылаясь на
«юридическую невозможность». По их словам, «Энергогарант не хочет платить никому».
Оценка: 1/5.
Митлин А. В., 2021 г.
Обратился в филиал в г. Новосибирск по поводу страхования автомобиля. После подачи
заявления о страховом случае запросили дополнительные документы, которых у меня не
было. В итоге выплату полностью отклонили. Считаю работу отдела претензий «непрофессиональной».
Алексей, 2025 г.
При оформлении ипотечного страхования жизни в банке «Казань» нам навязали полис от
«Энергогарант». Страховщик не предоставил полной информации о рисках, а в случае
наступления страхового случая отказался платить, ссылаясь на мелкие формулировки в договоре.
Положительные отзывы (2022‑2026 гг.)
Ирина, 2022 г.
Оформила ипотечный страховой полис через банк. Сотрудники «Энергогарант» быстро
рассчитали стоимость, ответили на все вопросы и помогли собрать необходимые документы.
Оценка: 5/5.
Тимофей, 2023 г.
Уже два года пользуюсь услугами филиала в Ступино (Московская область). Оформляю
как автострахование, так и страхование имущества. Персонал всегда вежлив, подбирает
оптимальный тариф и объясняет детали. Спасибо за профессионализм!
Анна, 2024 г.
Много лет страхую автомобиль только в «Энергогарант». Квалифицированный персонал,
быстрый расчёт полиса онлайн, а при возникновении вопросов – всегда готовы помочь.
Сергей, 2025 г.
Оформил полис КАСКО через личный кабинет. Процесс полностью онлайн, без визита в офис.
После ДТП выплатили в течение 7 дней, без лишних вопросов. Очень доволен сервисом.
Сводка рейтингов
- Общий рейтинг компании на независимых площадках – 2,6 из 5 (по 36 отзывам за 2026 год).
- Положительные отзывы – 9, отрицательные – 4, остальные нейтральные.
- Ответов от компании на отзывы – 18, но проблем решено пока 0.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами «Энергогарант», ваш опыт важен для других клиентов.
Оставить отзыв можно на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов», а также на независимых площадках
RuStrakhovka.ru и
VBR.ru.
Страховая компания «Энергогарант» имеет широкий спектр продуктов и развитую сеть офисов
в разных регионах России. Отзывы клиентов показывают двойственность восприятия:
одни отмечают высокий уровень сервиса и удобство онлайн‑оформления, другие
сталкиваются с проблемами при выплате страховых возмещений. При выборе страховщика
рекомендуется внимательно изучать условия полиса, проверять наличие всех
обязательных пунктов в договоре и при необходимости обращаться в юридический отдел
компании для разъяснения спорных вопросов.
Контактная информация (всегда под рукой):
- Сайт: https://energogarant.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Э‑mail: info@energogarant.ru
- Личный кабинет: https://lk.energogarant.ru