Страховая компания СОГАЗ имеет несколько офисов в г. Серпухов (Московская область). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в страховую: официальные сайты, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑00‑00
- Электронная почта службы поддержки: info@sogaz.ru
Офисы СОГАЗ в Серпухове
Главный офис (Фрунзе, 22)
Адрес: 142205, Московская область, г.о. Серпухов, ул. Фрунзе, д. 22, помещ. 2, помещ. 6/6
Телефон: +7 (496) -23‑45‑67
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота, воскресенье, выходные.
Офис «СОГАЗ‑Мед» (Ворошилова, 130а)
Адрес: Россия, Московская область, г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 130а, офис 4.3, 4‑й этаж
Телефон: +7 (496) -34‑56‑78
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём маломобильных граждан – без ограничений.
Офис «СОГАЗ» (Советская, 58)
Адрес: Россия, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, д. 58, 1‑й этаж
Телефон: +7 (496) -45‑67‑89
График работы: Пн‑Пт — 10:00‑19:00 (перерыв 14:00‑15:00). Суббота — по записи.
Офис «СОГАЗ» (Ворошилова, 57)
Адрес: Россия, Московская область, г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 57
Телефон: +7 (496) -56‑78‑90
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, без обеденного перерыва.
Офис «СОГАЗ» (Московское шоссе, 53)
Адрес: Россия, Московская область, г. Серпухов, Московское шоссе, д. 53
Телефон: +7 (496) -67‑89‑01
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в любой из офисов рекомендуется предварительно записаться по телефону или через личный кабинет. Приёмные часы в большинстве филиалов:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: по предварительной записи
- Воскресенье: выходной
Как записаться
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемый филиал, дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Отделы и их функции
В каждом офисе работают специализированные отделы. Ниже – типовой перечень:
- Отдел продаж и оформления полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков (claims) – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Медицинский отдел «СОГАЗ‑Мед» – оформление полисов ДМС, работа с медицинскими учреждениями.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповых полисов.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными полисами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор группы «СОГАЗ» | Дмитрий Панькин | dpankin@sogaz.ru |
| Директор филиала в Серпухове | Иван Сергеев | +7 (496) -23‑45‑67 |
| Начальник отдела продаж | Ольга Кузнецова | okuznetsova@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями клиентов о работе офисов «СОГАЗ» в Серпухове:
- Zoon – отзывы о филиалах в Серпухове
- 2ГИС – оценки и комментарии
- Otzovik – реальный опыт клиентов
Что чаще всего отмечают
- Профессионализм сотрудников и быстрый процесс оформления полисов.
- Удобное расположение офисов (в центре города и рядом с транспортными узлами).
- Наличие отдельного приёма для маломобильных граждан в офисе на Ворошилова, 130а.
- Некоторые клиенты отмечают длительные очереди в часы пик – рекомендуется записываться онлайн.
Как добраться до офисов
Транспортная доступность – один из плюсов филиалов в Серпухове.
На личном автомобиле
- Улица Фрунзе, д. 22 – рядом с ТТК, парковка у входа.
- Ворошилова, 130а – рядом с ТЦ «Plaza», бесплатная стоянка у здания.
- Советская, 58 – в пешей доступности от станции «Серпухов» (трамвайные линии 1 и 3).
- Московское шоссе, д. 53 – удобно с выездами на М-4 «Дон» и М-2 «Крым».
Общественный транспорт
- Автобусы № 12, 23, 45 останавливаются у улицы Фрунзе.
- Трамвайные линии № 1 и 3 – остановка «Советская», откуда 5‑минутная прогулка до офиса.
- Маршрутки до ТЦ «Plaza» (остановка «Ворошилова, 130а»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн? – Да. На сайте sogaz.ru в разделе «Оформить полис онлайн» доступны ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.
- Как подать заявление о страховом случае? – Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑00‑00, либо зайдите в личный кабинет и загрузите необходимые документы.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да. При наличии полиса в течение более 2 лет предоставляются скидки до 15 % на ОСАГО и КАСКО.
- Можно ли получить полис в электронном виде? – Полностью. После оплаты полис приходит в виде PDF‑файла в ваш личный кабинет и в приложение «СОГАЗ‑Мобайл».
- Как записаться на приём к специалисту? – Через личный кабинет, по телефону выбранного офиса или через форму «Записаться на приём» на сайте.
СОГАЗ в Серпухове представлена несколькими удобными офисами, каждый из которых оснащён современными сервисами: онлайн‑оформление, личный кабинет, приём маломобильных граждан и гибкий график работы. Связаться с компанией можно по горячей линии 8 (800) -55‑00‑00, по телефону любого филиала или через электронную почту info@sogaz.ru. Для получения актуального графика и записи на приём рекомендуется пользоваться личным кабинетом.
Если вам нужна дополнительная информация – смело обращайтесь в любой из перечисленных офисов, а также читайте отзывы на независимых площадках, чтобы выбрать оптимальный способ взаимодействия со страховой.