Добровольное медицинское страхование (ДМС) – это вид личного страхования, позволяющий застрахованному лицу получать медицинскую помощь в объёме и на условиях, предусмотренных договором страхования. Полис ДМС открывает доступ к широкому спектру услуг: от амбулаторных консультаций до госпитализации за рубежом.

Ключевые преимущества ДМС

• Отсутствие очередей – запись через личный кабинет или горячую линию.
• Выбор клиники из более чем 4,5 тысяч медицинских учреждений по всей России, включая 400 в Москве и Московской области.
• Возможность вызова врача на дом.
• Полный спектр диагностических и лабораторных исследований.
• Экстренная и плановая госпитализация, включая реабилитацию.
• Дополнительные программы: стоматология, профилактические осмотры, лечение за рубежом.

Как оформить полис ДМС

1. Выберите страховую компанию (СОГАЗ, МАКС, Ингосстрах, РЕСО‑Гарантия, Сбербанк Страхование и др.).
2. Определите регион обслуживания (Москва/Подмосковье, Санкт‑Петербург/Ленинградская область, остальные регионы РФ).
3. Заполните онлайн‑заявку на официальном сайте компании.
4. Укажите количество застрахованных лиц, их возраст и желаемый набор услуг.
5. Оплатите полис банковским переводом или картой.
6. Получите полис в электронном виде и активируйте личный кабинет.

Процесс получения медицинской помощи по полису ДМС

Запись на приём

Записаться можно несколькими способами:

• Через личный кабинет на сайте страховой компании – выбираете клинику, врача, дату и время.
• Позвонив в единую контакт‑центр (горячая линия).
• Через мобильное приложение страховой компании.

Предоставление гарантийного письма

После записи в личный кабинет автоматически формируется гарантийное письмо, которое необходимо предъявить в выбранной клинике.

Оказание услуги

В клинике вы получаете услуги в полном объёме, предусмотренном полисом:

• Консультации специалистов (терапевт, педиатр, кардиолог, стоматолог и др.).
• Лабораторные и инструментальные исследования.
• Вызов врача на дом (при необходимости).
• Госпитализация (плановая или экстренная).
• Реабилитация и постлечебная поддержка.

Оплата и возврат средств

Для застрахованных расходов, не покрываемых полисом, страховая компания может произвести возврат после предоставления чеков и актов выполненных работ.

Контактная информация для обращения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, входит ли выбранная клиника в список аккредитованных?

Перейдите в раздел «Клиники‑партнёры» на официальном сайте или в личный кабинет, где доступен интерактивный поиск по региону и специализации.

Можно ли добавить к полису дополнительные услуги (например, стоматологию)?

Да. При оформлении полиса в онлайн‑форме есть пункт «Дополнительные услуги». Выберите нужные опции, стоимость будет пересчитана автоматически.

Что делать, если врач отказался принимать полис ДМС?

Сначала уточните у сотрудника контакт‑центра, есть ли у врача договор с вашей страховой компанией. При необходимости вам предложат альтернативного специалиста из того же учреждения.

Как оформить возврат средств за не покрытые услуги?

Заполните форму «Возврат расходов» в личном кабинете, приложите сканы чеков и актов, после чего страховая компания произведёт выплату в течение 10‑15 рабочих дней.

Полис добровольного медицинского страхования (ДМС) – это надёжный способ обеспечить себе и своей семье быстрый и качественный доступ к медицинским услугам без длительных очередей. Благодаря широкой сети партнёрских клиник, возможности вызова врача на дом и гибкой системе дополнительных программ, ДМС становится всё более популярным выбором как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите оформить полис, используйте указанные выше контакты – наш горячий телефон, электронную почту и личный кабинет работают круглосуточно, чтобы предоставить вам необходимую поддержку.