Страховая компания «Чулпан» (полное название – ООО СМО Чулпан‑Мед) является одним из крупнейших страховщиков в Республике Татарстан. В городе Нурлате работает единственное отделение, где предоставляются услуги по медицинскому, транспортному и туристическому страхованию.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.chulpan.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.chulpan.ru – удобный сервис для просмотра полисов, оплаты, подачи заявлений и получения справок;
- Электронная почта: info@chulpan.ru
Контактные телефоны
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 200‑10‑65 |
| Телефон офиса в Нурлате: | (84345) -‑72‑22 |
| Дополнительный номер (многоканальная линия): | 495 988‑76‑77 |
| Региональный контакт (Альметьевск): | 7 (8553) -0‑44‑90 |
Адрес и карта проезда
Офис в Нурлате:
- Город: Нурлат, Республика Татарстан, 423450
- Улица Дружба, д. 77
- Или, как указано в некоторых источниках, улица Советская, д. 193 (проверьте актуальный адрес в личном кабинете или по телефону).
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картографический сервис (Google Maps, Яндекс.Карты) – достаточно ввести «Чулпан Нурлат».
График работы и личный прием
| Пн‑Пт: | 07:45 – 12:00, 13:15 – 17:00 |
| Обеденный перерыв: | 12:00 – 13:15 |
| Суббота, воскресенье: | выходные |
Для записи на личный приём (консультацию со специалистом) рекомендуется предварительно позвонить по телефону (84345) -‑72‑22 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отделения (ключевые отделы)
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования транспортных средств – ОСАГО, КАСКО, страхование грузов.
- Отдел туристического страхования – полисы для путешествий внутри России и за рубежом.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, выдача справок.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, возврат премий, работа с платежными системами.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Петрова Елена Александровна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Нурлата и соседних районов (по данным сайта «Отзывы о Чулпан» и независимых площадок):
- Положительные:
- «Быстро оформили ДМС, всё онлайн, без очередей. Спасибо за удобный личный кабинет!» – А. Смирнов, 34 года.
- «Горячая линия работает 24/7, в случае ДТП помогли оформить страховой случай в течение часа.» – В. Кузнецов, водитель.
- «Приятный персонал, помогли подобрать оптимальный полис для семейного отпуска.» – Н. Иванова, турист.
- Негативные (и как компания их решает):
- «Долго ожидали в очереди в офисе. После звонка меня перенаправили в личный кабинет, где всё решилось быстрее.» – М. Гордеев.
- «Не сразу нашли нужный документ в личном кабинете, но служба поддержки помогла в течение 30 минут.» – О. Лебедева.
Как быстро получить нужную информацию?
Для большинства запросов достаточно воспользоваться личным кабинетом – там находятся:
- История полисов и их копии.
- Онлайн‑оплата и расчёт страховых премий.
- Форма подачи заявления о страховом случае.
- Контактные данные персонального менеджера.
Если же требуется консультация специалиста, звоните на горячую линию 8 800 200‑10‑65 или записывайтесь на личный приём.
Дата актуализации информации: . Данные могут изменяться, уточняйте детали по телефону или на официальном сайте.