Дата актуализации:
Общие сведения
Страховая компания «Биробиджан Октябрьская» (далее – Компания) работает на рынке страховых услуг
с 2005 года․ Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование,
ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинское страхование
и пенсионные программы․ Основная цель Компании – обеспечить клиентам надежную финансовую защиту
и высокий уровень сервиса․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․birobidjan-october․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон офиса (рабочие часы): 8‑4112‑55‑55‑55
- Электронный адрес: info@birobidjan-october․ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://cabinet․birobidjan-october․ru
Личный прием (офис)
Адрес: 668000, Республика Бурятия, г․ Биробиджан, ул․ Советская, д․ 12, офис 3․
Этаж: 2‑й этаж, вход со стороны парковки․
Парковка: бесплатная для клиентов компании․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование, оформление полисов, работа с заявками․
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, выплаты компенсаций, работа с экспертами․
- Отдел страховых продуктов – разработка новых программ, анализ рынка, ценообразование․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами, защита интересов компании․
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, финансовый контроль, отчетность․
- Отдел ИТ и цифровых решений – поддержка сайта, личного кабинета, автоматизация процессов․
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение, внутренние нормативы․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Опыт работы в страховой сфере |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 25 лет |
| Заместитель генерального директора – финансовый блок | Кузнецова Елена Владимировна | 20 лет |
| Директор по продажам | Михайлов Андрей Сергеевич | 18 лет |
| Директор по урегулированию убытков | Смирнова Ольга Николаевна | 22 года |
| Главный ИТ‑директор | Петров Дмитрий Алексеевич | 15 лет |
Отзывы клиентов
Общий рейтинг: 4,6 из 5 (на основе 312 отзывов)
- Иван Кузнецов, :
«Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию без лишних вопросов․ Рекомендую!» - Мария Петрова, :
«Служба поддержки по горячей линии вежливая и компетентная․ Помогли разобраться в деталях полиса ОСАГО и подобрать оптимальный тариф․ Единственное, хотелось бы более гибких скидок для молодых водителей․» - Алексей Сидоров, :
«Быстрое урегулирование страхового случая․ Эксперт приехал в течение часа, оценка проведена профессионально, деньги зачислены на счёт в течение 2 дней․ Очень доволен!» - Наталья Иванова, :
«Личный кабинет удобный, но иногда возникают небольшие технические сбои․ Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более стабильной работы сайта․»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по страховым полисам, требуется помощь в оформлении заявления
о выплате или вы хотите получить консультацию по новым продуктам – используйте любой из
указанных способов связи․ Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый
и профессиональный сервис․
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
Электронная почта: support@birobidjan-october․ru
Форма обратной связи: https://www․birobidjan-october․ru/feedback
© 2026 Страховая компания «Биробиджан Октябрьская»․ Все права защищены․