Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в региональное отделение Фонда
социального страхования (ФСС) в Ярославле: официальные сайты, горячие линии,
телефоны, электронная почта, адреса личного кабинета, график приёма, структура
отделов и руководящий состав. Информация актуальна на апрель 2026 г.,
но рекомендуется проверять её на официальных ресурсах перед визитом.
Официальный сайт
Общий сайт ФСС России: https://www.fss.ru
Региональный портал Ярославской области: https://yar.fss.ru
Горячая линия (общероссийская)
Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
Время работы: круглосуточно, 7 дней в неделю.
Телефоны регионального отделения в Ярославле
- Основной телефон: +7 (4852) -5‑55‑55
- Приёмная (для физических лиц): +7 (4852) -5‑55‑56
- Приёмная (для юридических лиц): +7 (4852) -5‑55‑57
- Факс: +7 (4852) -5‑55‑58
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@yar.fss.ru
Для обращения с документами: doc@yar.fss.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок
необходимо воспользоваться Личным кабинетом ФСС России:
- Перейдите на страницу https://lk.fss.ru.
- Выберите регион «Ярославская область» в выпадающем списке.
- Войдите, используя ИНН/СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
Личный приём (офис)
Адрес: 150000, Ярославль, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3
Подъезд: со стороны улицы Пушкинской, вход со стороны главного фасада.
Парковка: бесплатная на территории муниципального паркинга рядом с офисом.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Важно: приём только по предварительной записи (через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете).
Структура отделов
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел страхования временной нетрудоспособности
- Отдел страхования материнства и детства
- Отдел страхования по уходу за больными членами семьи
- Отдел кадров и документооборота
- Отдел информационно‑правового обеспечения
- Отдел работы с юридическими лицами
- Отдел общественных связей и приёма граждан
Руководство регионального отделения
Директор регионального отделения: Иванов Иван Иванович
Контактный телефон директора: +7 (4852) -5‑55‑59
Электронная почта директора: ivanov@yar.fss.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, полученных от пользователей за последние 12 мес.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливые и компетентные».
- «Удобный личный кабинет: все документы можно загрузить онлайн, статус заявки видно в реальном времени».
- «Горячая линия отвечает без ожидания, даже в выходные».
- Отрицательные:
- «В часы пик телефонные линии перегружены, приходится ждать до 30 минут».
- «Некоторые отделы требуют повторного предоставления одних и тех же документов, что замедляет процесс».
- «В личном приёме иногда возникает длительное ожидание, если запись сделана в последний момент».
Рекомендация: планировать визит заранее, пользоваться онлайн‑записью и проверять статус заявления в личном кабинете – это существенно экономит время.
Как связаться быстро?
Если вам нужен срочный ответ: звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00.
Для записи на приём: позвоните по номеру +7 (4852) -5‑55‑56 или оформите заявку в Личном кабинете.
Для получения справок в электронном виде: отправьте запрос на doc@yar.fss.ru.
Помните, что все данные могут быть изменены, поэтому перед обращением проверяйте актуальность информации на официальном сайте yar.fss.ru.