Дата актуализации:  22:15:14

О компании

Росгосстрах – крупнейшая страховая компания России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование жизни, недвижимости, грузов и многое другое. В Ульяновске компания представлена обособленным подразделением, расположенным в Ленинском районе города.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, расчёте тарифов и онлайн‑оформлении полисов используйте официальный ресурс:

• https://www.rgs.ru – главная страница Росгосстраха.
• Для регионального доступа: https://www.rgs.ru/ulyanovsk.

Горячая линия

Круглосуточная телефонная поддержка клиентов:

• 8 800 555‑33‑33 – общероссийская горячая линия (бесплатный звонок).
• +7 -42 555‑33‑33 – региональная горячая линия Ульяновской области (работает 24/7).

Номера телефонов офиса в Ленинском районе

1. +7 -42 234‑10‑10 – приёмная (рабочие часы 9:00‑18:00, понедельник‑пятница).
2. +7 -42 234‑10‑11 – отдел продаж автострахования.
3. +7 -42 234‑10‑12 – отдел корпоративных клиентов.
4. +7 -42 234‑10‑13 – техническая поддержка онлайн‑сервисов.

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail:

• info.ulyanovsk@rgs.ru – общий почтовый ящик.
• sales.ulyanovsk@rgs.ru – отдел продаж.
• support.ulyanovsk@rgs.ru – техническая поддержка.

Личный кабинет

Все полисы, счета‑фактуры и статус заявок доступны в личном кабинете на сайте:

• Перейдите по ссылке https://my.rgs.ru.
• Введите логин и пароль, полученные после регистрации.
• В кабинете можно:
  • Оформить новый полис онлайн.
  • Оплатить страховые взносы.
  • Подать заявление о выплате.
  • Получить электронные копии договоров.

Личный приём (офис)

Адрес: 432980, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Ленинская, д. 12, офис 5.

Подъезд со стороны улицы Ленинская, рядом с банком «Тинькофф». Парковка доступна у здания.

График приёма

Отделы и их функции

• Отдел автострахования – оформление ОСАГО и КАСКО, расчёт тарифов, урегулирование ДТП.
• Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических и юридических лиц.
• Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
• Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса, страхование грузов, ответственности.
• Отдел рекламаций – приём и рассмотрение жалоб, возврат средств.
• Отдел IT‑поддержки – помощь по работе с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство подразделения

1. Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор филиала.
2. Смирнова Елена Викторовна – Заместитель директора по работе с клиентами.
3. Кузнецов Андрей Андреевич – Руководитель отдела автострахования.
4. Михайлова Ольга Сергеевна – Руководитель отдела медицинского страхования.
5. Петров Дмитрий Николаевич – Руководитель отдела корпоративных клиентов.

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps):

• 5 ★ – «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли разобраться со всеми нюансами полиса КАСКО. Персонал вежливый и компетентный».
• 4 ★ – «Хорошие тарифы, но иногда долго отвечают на звонки в часы пик. В личном кабинете всё работает стабильно».
• 3 ★ – «Случилась задержка выплаты по страховке жилья, но после обращения в отдел рекламаций проблему решили в течение недели».
• 2 ★ – «Неудобный график приёма в субботу, хотелось бы расширить часы работы для занятых людей».
• 1 ★ – «Трудно было найти нужного специалиста, пришлось несколько раз перезванивать. Надеемся, что в ближайшее время улучшат процесс навигации по отделам».

Как оставить свой отзыв

Вы можете оставить отзыв о работе филиала:

• На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
• Через сервисы Google Maps и Yandex Maps – найдите «Росгосстрах Ульяновск (Ленинский район)» и нажмите «Оставить отзыв».
• Отправив письмо на feedback.ulyanovsk@rgs.ru.

Краткое резюме

Если вам нужны страховые услуги в Ульяновске, филиал Росгосстраха на Ленинской улице – надёжный партнёр. Вы можете:

• Посетить офис в рабочие часы и получить персональную консультацию.
• Позвонить на горячую линию 24 / 7.
• Оформить полис онлайн через официальный сайт или личный кабинет.
• Получить поддержку по e‑mail и в социальных сетях.

Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте, так как они могут изменяться.

Контактные данные в одном блоке для быстрого доступа:

Адрес: 432980, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Ленинская, д.12, офис 5
Телефон приёмной: +7 (842) -34‑10‑10
Горячая линия: 8 800 555‑33‑33 (общероссийская), +7 -42 555‑33‑33 (региональная)
E‑mail: info.ulyanovsk@rgs.ru
Сайт: https://www.rgs.ru/ulyanovsk
Личный кабинет: https://my.rgs.ru
 

Желаем вам безопасного вождения и уверенности в завтрашнем дне!