АСКОМЕД – открытое акционерное общество, специализирующееся на медицинском страховании․ В Самаре компания имеет несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по уже существующим договорам․
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www․askomed․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑26‑60 |
| Основные телефонные номера: |
|
| Электронный адрес: | info@askomed․ru |
| Личный кабинет (для страхователей): | https://lk․askomed․ru |
Офисы компании в Самаре - Главный офис
Адрес: 443041, г․ Самара, ул․ Ленинская, 119
Телефон: 8‑846‑332‑55‑19, 8‑846‑332‑55‑13 (факс)
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной - Офис «Аэродромная»
Адрес: г․ Самара, ул․ Аэродромная, 56
Телефон: 7‑846‑327‑03‑43
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 - Филиал в Челно‑Вершинском районе
Адрес: с․ Ч‑Вершины, ул․ Почтовая, 12, Самарская область, 443010
Телефон: (84651) -‑27‑61
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: 443041, г․ Самара, ул․ Ленинская, 119
Телефон: 8‑846‑332‑55‑19, 8‑846‑332‑55‑13 (факс)
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной
Адрес: г․ Самара, ул․ Аэродромная, 56
Телефон: 7‑846‑327‑03‑43
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Адрес: с․ Ч‑Вершины, ул․ Почтовая, 12, Самарская область, 443010
Телефон: (84651) -‑27‑61
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
Для обращения в офис без предварительной записи рекомендуется прибыть в часы личного приёма:
- Пн‑Пт 08:30‑12:00 и 14:00‑17:30 – приёмные окна отделов
- Сб 09:00‑13:00 – приём в главном офисе (только по записи)
Записаться можно по телефону 8‑846‑332‑55‑19 или через Личный кабинет․
Структура компании – отделы
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел клиентского сервиса | 8‑846‑332‑55‑19 | Ирина Петровна Сидорова |
| Отдел продаж и заключения договоров | 7‑846‑327‑03‑43 | Алексей Владимирович Кузнецов |
| Отдел урегулирования страховых случаев | 8‑846‑332‑55‑19 доб․ 101 | Марина Сергеевна Лебедева |
| Юридический отдел | 8‑846‑332‑55‑19 доб․ 102 | Владимир Алексеевич Громов |
| ИТ‑поддержка и работа с личным кабинетом | 8‑846‑332‑55‑19 доб․ 103 | Елена Викторовна Михайлова |
Руководство компании - Президент: Юрий Дмитриевич Цветков
- Генеральный директор: Ольга Николаевна Соловьева
- Финансовый директор: Сергей Иванович Петров
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (2ГИС, Zoon, форумы страхования)․ Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы АСКОМЕД в Самаре․
Положительные отзывы:
- «Быстро оформили полис онлайн, в личном кабинете всё удобно․ Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут․» – Марина, 34 года․
- «В отделе урегулирования помогли оформить выплату после госпитализации, всё сделали без лишних бумаг․» – Игорь, 45 лет․
Критика:
- «В главном офисе иногда долго ждёте в очереди, особенно в часы обеда․ Рекомендую записываться заранее․» – Алексей, 28 лет․
- «На сайте иногда «залипает» страница личного кабинета, пришлось обращаться в ИТ‑отдел․» – Светлана, 52 года․
Как связаться с АСКОМЕД (быстрый справочник) - Телефон горячей линии (24/7): 8‑800‑200‑26‑60
- Главный офис (Ленинская, 119): 8‑846‑332‑55‑19
- Электронная почта: info@askomed․ru
- Сайт: https://www․askomed․ru
- Личный кабинет: https://lk․askomed․ru
- Записаться на приём: позвоните по номеру 8‑846‑332‑55‑19 или оставьте заявку в личном кабинете․
Если вам требуется оформить полис, уточнить детали страхового случая или получить консультацию по условиям страхования – используйте любой из перечисленных способов связи․ Компания АСКОМЕД стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для жителей Самары и Самарской области․