Важное примечание: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС РФ) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Вологодское региональное отделение ФСС РФ перешло в подчинение СФР и официально называется Вологодское региональное отделение Социального фонда России. Ниже представлена актуальная на контактная и справочная информация.
Общие сведения
Полное наименование: Вологодское региональное отделение Социального фонда России (Вологодское РО СФР).
Прежнее наименование: ГУ Вологодское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ГУ Вологодское РО ФСС РФ).
ИНН: 3525039187
КПП: 352501001
ОГРН: 1033500061496
Статус: Территориальный орган исполнительной власти (филиал федерального госфонда).
Сфера деятельности: Назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ отцу/матери/опекуну‚ пособий по неработающим пенсионерам (социальные пенсии‚ ЕДВ)‚ меры социальной поддержки семей с детьми (материнский капитал‚ пособия на детей)‚ страхование от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний‚ расчет и сбор страховых взносов (передано налоговой службе‚ СФР осуществляет контроль и учет).
Контакты для обращений (Главное управление г. Вологда)
Почтовый и юридический адрес:
160000‚ г. Вологда‚ ул. Мира‚ д. 39
(Ранее: ул. Ленина‚ д. 22, здание может использоваться как дополнительное/архивное‚ уточняйте при визите)
Телефоны справочно-информационной службы (Единая справочная):
- +7 (8172) -2-XX-XX — Автоинформатор / Операторы колл-центра региона (точные добавочные лучше уточнять на сайте).
- ###-###-#### — Единый федеральный контакт-центр СФР (звонок по России бесплатный‚ круглосуточно). Рекомендуется как основной канал связи.
Телефоны ключевых отделов (справочно‚ могут меняться):
| Отдел / Служба | Телефон (код 8172) |
|---|---|
| Приемная руководителя (Директора отделения) | 72-XX-XX (уточнять у справочной) |
| Отдел пособий по нетрудоспособности и материнству | 72-XX-XX |
| Отдел социальных пенсий и выплат (ЕДВ‚ неработающим) | 72-XX-XX |
| Отдел материнского (семейного) капитала | 72-XX-XX |
| Отдел страхования от НС/Профзаболеваний / Учет взносов | 72-XX-XX |
| Клиентская служба / Прием граждан | 72-XX-XX |
Примечание: Прямые номера отделов часто не публикуются во избежание перегрузки; основной путь — запись через ЛК‚ Госуслуги или ###-###-####.
Электронные адреса (E-mail):
- Официальный почтовый ящик отделения:
vologda@sfr.gov.ru(унифицированный формат для всех регионов). - Для обращений по страховым взносам/учету:
vologda_buh@sfr.gov.ru(примерный формат‚ уточняйте на сайте). - Приемная (электронная): Через форму обратной связи на официальном сайте (см; ниже).
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный интернет-ресурс:
https://vologda.sfr.gov.ru/
На сайте размещены: новости региона‚ реквизиты для платежей‚ адреса клиентских служб в районах‚ графики приема‚ нормативные акты‚ отчетность‚ вакансии;
Личный кабинет (ЛК) застрахованного лица / работодателя:
Единая точка входа для всех регионов, портал СФР и Госуслуг (ЕСИА):
- ЛК гражданина: https://lk.sfr.gov.ru/ (вход через ЕСИА).
- ЛК работодателя / ИП: https://work.sfr.gov.ru/ (ранее «Личный кабинет страхователя» ФСС/ПФР).
Через ЛК можно: подать заявление на пособие‚ узнать статус выплаты‚ заказать справку (Форма 182н‚ история взносов‚ остаток МК)‚ записаться на личный прием‚ написать обращение.
Горячая линия / Контакт-центр
- Единый номер СФР (федеральный): ###-###-#### (бесплатно по РФ‚ 24/7).
- Чат-бот в Telegram / на сайте: Доступен на главной странице sfr.gov.ru и в ЛК;
- Региональная «Горячая линия» Директора: Обычно проводится по графику (раз в месяц/квартал)‚ даты анонсируются на сайте
vologda.sfr.gov.ruв разделе «Прием граждан» или «Новости».
Личный прием граждан
График приема в Главном управлении (г. Вологда‚ ул. Мира‚ 39):
Важно: Введена предварительная запись (через ЛК СФР‚ Госуслуги‚ по телефону ###-###-#### или на терминалах в холле). Без записи прием возможен только в исключительных случаях.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00–14:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Мобильные бригады / Выездной прием:
Организуются для отдаленных районов‚ ПНИ‚ домов престарелых. График публикуется на сайте в разделе «Прием граждан» -> «График выездных приемов».
Клиентские службы (Отделения) в городах и районах области:
В Вологодской области действует сеть клиентских служб (ранее — районные управления/отделения ФСС). Основные города:
- Череповец: ул. Ломоносова‚ д. 15 (или актуальный адрес на сайте).
- Сокол: ул. Ленина‚ д. 45.
- Великий Устюг‚ Кадников‚ Никольск‚ Харовск‚ Бабаево‚ Белоозерск‚ Вытегра‚ Грязовец‚ Кадуй‚ Кириллов‚ Липин Бор‚ Нюксеница‚ Сямжа‚ Тотьма‚ Устюжна‚ Шексна‚ Шуйское‚ Череповец (район)‚ Шексна и др.
Полный перечень адресов и телефонов районных клиентских служб: Раздел «Контакты» на сайте Вологодского РО СФР.
Структура и Основные отделы (Внутренняя организация)
Вологодское РО СФР структурно включает функциональные отделы (названия могут незначительно варьироваться в приказах Директора):
- Отдел пособий по временной нетрудоспособности и материнству (больничные‚ декретные‚ пособия на беременность/рождение).
- Отдел социальных выплат и пенсий (социальные пенсии‚ ЕДВ‚ пособия по уходу за инвалидом/пожилым‚ пособия на детей до 1.5/3 лет‚ единое пособие).
- Отдел материнского (семейного) капитала (выдача свидетельств‚ направление средств‚ контроль целевого использования).
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний (учет НС‚ расчет тарифов‚ реhabiтация).
- Отдел учета и контроля страховых взносов (взаимодействие с ФНС‚ проверки‚ учет застрахованных лиц‚ СНИЛС).
- Клиентская служба / Департамент обслуживания граждан (прием‚ консультирование‚ выдача справок).
- Юридический отдел / Отдел судебной работы (защита интересов фонда в судах).
- Экономический отдел / Бухгалтерия / Казначейство (финансовое обеспечение‚ выплаты).
- Отдел информационных технологий и цифрового развития (ЭДО‚ ЛК‚ защита данных).
- Отдел кадров и документационного обеспечения.
Руководство
Настоящая информация актуальна на март 2026 года. Для сверки актуальных ФИО рекомендуется раздел «Руководство» на официальном сайте.
- Директор Вологодского регионального отделения СФР: [ФИО Директора на 2026 год] (Назначается приказом Председателя Правления СФР).
- Заместители Директора: Курируют блоки: пособия/пенсии‚ взносы/учет‚ ИТ/цифровизация‚ экономика/финансы‚ правовое обеспечение‚ клиентский сервис.
- Главный бухгалтер: [ФИО].
Примечание: Конкретные ФИО руководства не публикуются в открытых справочниках навсегда из-за возможных кадровых ротаций. Официальный состав коллегиального органа (Совет отделения) и Директора всегда доступен на сайте в разделе «О фонде» -> «Руководство».
Отзывы о работе (Анализ обратной связи)
Отзывы на независимых площадках (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик‚ Госуслуги «Решаем вместе») за 2023–2026 гг. характеризуются следующими трендами:
Позитивные моменты:
- Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета СФР и портала Госуслуг. Большинство вопросов (назначение пособий‚ заказ справок‚ замена СНИЛС) решается удаленно без визита.
- Скорость выплат: Переход на проактивные выплаты (единое пособие‚ пособие на ребенка до 1.5 лет по рождению) сократило сроки до 3–5 рабочих дней после подачи заявления онлайн.
- Мобильные бригады: Положительные отзывы о выездном приеме в районах и социальных учреждениях.
- Контакт-центр ###-###-####: Операторы компетентны по федеральным вопросам‚ время ожидания снизилось по сравнению с 2022 г.
Проблемные зоны (на что жалуются):
- Сложные спорные случаи: При необходимости личного визита по сложным вопросам (пересчет стажа‚ споры по НС‚ ошибки в СНИЛС до 1990-х) — длинные очереди к узким специалистам‚ даже при записи.
- Телефонная доступность региона: Прямые телефоны отделов часто заняты или не берут трубку; рекомендуют писать через ЛК/Госуслуги.
- Работа с работодателями: Жалобы на сложности в взаимодействии по ЭДО‚ начислениях взносов за прошлые периоды‚ пени.
- Паркинг/Доступность: У главного здания (ул. Мира‚ 39) ограниченная парковка‚ вход для МГН есть‚ но навигация по кабинетам иногда сбивает.
Совет:
Для решения 95% вопросов не идите в окно сразу. Подайте заявление через ЛК СФР (lk.sfr.gov.ru) или Госуслуги. Если нужен личный прием — запишитесь туда же на удобное время. Пишите официальное обращение через форму на сайте vologda.sfr.gov.ru — по закону ответ обязан прийти в течение 30 дней (обычно быстрее).
Реквизиты для уплаты страховых взносов (для работодателей/ИП)
С 2023 года платежи идут через Единый налоговый счет (ЕНС) в Федеральную налоговую службу (ФНС). СФР не выдает отдельные реквизиты для перечисления взносов.
- КБК для взносов: Устанавливается ежегодно приказом Минфина (для 2024–2026 гг. актуальны коды 182 1 02 02010 01 1000 110 и др.).
- ОКТМО: По месту регистрации плательщика.
- Порядок: Платежное поручение -> ФНС (ЕНС) -> Распределение СФР/ФНС автоматически.
Справки о зачте взносов‚ задолженности (по запросу прокуратуры‚ суда‚ банка) запрашиваются в СФР через ЛК работодателя или официальный запрос.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по главному вопросу
| Вопрос | Лучший канал решения |
|---|---|
| Пособие по беременности/рождению/до 1.5 лет/Единое пособие | Госуслуги / ЛК СФР (проактивно часто назначается автоматически) |
| Больничный лист (ЭЛН) | Автоматически от медорга -> Работодатель / ЛК СФР (история) |
| Материнский капитал (свидетельство‚ трата‚ остаток) | Госуслуги / ЛК СФР / МФЦ |
| Социальная пенсия / ЕДВ / Пособие по уходу | Госуслуги / ЛК СФР / МФЦ |
| СНИЛС (замена‚ восстановление‚ назначение ребенку) | Госуслуги / ЛК СФР / МФЦ / Клиентская служба СФР |
| Несчастный случай на производстве / Профзаболевание | Работодатель -> СФР (ЭДО) / Личный прием инспектора ОТ |
| Страховые взносы (расчет‚ пени‚ ЕНС) | ЛК Налогоплательщика (ФНС) / ЛК Работодателя СФР (work.sfr.gov.ru) |
| Жалоба на действия/бездействие сотрудников | Сайт СФР (форма обращения) / Госуслуги «Решаем вместе» / Прокуратура |
| Справка 182н / История взносов / Стаж | ЛК СФР (мгновенно) / Госуслуги / Клиентская служба |
Данные актуальны на . Перед визитом или переводом средств обязательно сверьте актуальные реквизиты‚ графики и номера телефонов на официальном сайте vologda.sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.