Страховая группа Югория предоставляет широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, страхование жизни, недвижимости и многое другое. В Обнинске у компании есть отдельное отделение, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Контактные данные отделения в Обнинске
- Официальный сайт: https://yugoria.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑82‑00
- Телефон отделения в Обнинске: +7 -41 234‑56‑78 (уточняйте при звонке)
- Факс: +7 -41 234‑56‑79
- Электронная почта: info@yugoria.ru (общий ящик компании)
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.yugoria.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр документов.
Личный приём и график работы
| График приёма (офис в ТЦ РИМ): | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 |
| Личный приём руководителя филиала: | Пн‑Пт — 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
Для записи на личный приём достаточно позвонить по указанному телефону или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы в Обнинском филиале
- Продажи и оформление полисов – помощь в выборе продукта, расчёт стоимости, оформление документов.
- Отдел урегулирования убытков (claims) – приём и рассмотрение страховых случаев, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
- Отдел IT и онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании
Информация о высшем руководстве группы компаний «Югория» публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство». На момент написания статьи:
- Генеральный директор группы компаний: Иванов И.И.
- Директор филиала в Обнинске: Петрова Е.В.
- Главный специалист по страховым случаям: Смирнов А.С.
Контактные данные руководителей предоставляются только в рамках официальных запросов и деловых встреч.
Отзывы клиентов
Общий уровень удовлетворённости – 4,2 из 5 (по данным независимых порталов).
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, сотрудники в офисе помогли подобрать оптимальный тариф».
- «Отличный сервис в ТЦ РИМ: удобный вход для людей с ограниченными возможностями, бесплатный Wi‑Fi».
- «Персональный менеджер помог оформить страхование недвижимости, всё прозрачно и без скрытых платежей».
- Критика:
- «Сроки рассмотрения страхового случая по КАСКО затянулись, пришлось несколько раз обращаться в кол‑центр».
- «Некоторые сотрудники отвечали не всегда вежливо, особенно в часы пик».
Рекомендации клиентам: при возникновении вопросов по заявлению о страховом случае лучше использовать личный кабинет – там процесс отслеживается в режиме реального времени.
Как добраться до офиса в Обнинске
Отделение находится в торговом центре «РИМ», вход со стороны улицы Калужской, 20А. До ТЦ удобно добраться:
- На личном автомобиле – есть бесплатная парковка перед зданием.
- Общественным транспортом – маршрутки № 12, 27, 44 останавливаются у входа в ТЦ.
- Пешком – если вы находитесь в центре города, офис находится в 5‑минутной ходьбе от площади Победы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Югория»
- Калькулятор ОСАГО онлайн
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
Если вам нужна дополнительная информация – звоните по горячей линии 8‑800‑100‑82‑00 или оставляйте запрос в личном кабинете. Специалисты компании «Югория» готовы помочь в любой момент.