Страховая медицинская компания «Крыммедстрах» — один из ключевых операторов системы обязательного медицинского страхования (ОМС) в Республике Крым. Для жителей и гостей Симферополя актуальная информация о графике работы офисов‚ адресации пунктов выдачи полисов и контактных телефонах является необходимой для своевременного оформления документов и решения страховых вопросов.
В этой статье мы собрали всю актуальную информацию на 07 мая 2026 года‚ основанную на официальных источниках и открытых справочниках (2ГИС‚ сайты ТФОМС РК‚ официальных порталов СМК).
Основные офисы Крыммедстраха в Симферополе: адреса и режим работы
В столице Республики Крым компания располагает несколькими ключевыми объектами. Ниже приведены адреса и графики работы основных офисов.
Центральный офис (ул. Екатерининская‚ 29)
Это главный офис страховой компании‚ где решаются основные корпоративные вопросы‚ принимаются обращения застрахованных и ведется работа с полисами ОМС.
- Адрес: г. Симферополь‚ ул. Екатерининская‚ 29 (район Центра‚ индекс 295000).
- График работы на 2026 год:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00 (без перерыва на обед);
- Суббота: 10:00 – 14:00;
- Воскресенье: Выходной день.
- Примечание: По данным справочников (2ГИС) на май 2026 г.‚ офис открыт сегодня с 08:00 до 18:00.
Пункт выдачи полисов ОМС (ул. Карла Маркса‚ 29)
Специализированное отделение для выдачи и замены полисов ОМС. Находится в здании Крымского республиканского центра медицины катастроф и скорой медицинской помощи.
- Адрес: г. Симферополь‚ ул. Карла Маркса‚ 29.
- Режим работы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00 (без перерыва);
- Суббота: 10:00 – 14:00;
- Воскресенье: Выходной день.
Отделение на ул. Киевская‚ 66
Дополнительный пункт обслуживания застрахованных. Важно: периодически может закрываться на техническое обслуживание.
- Адрес: г. Симферополь‚ ул. Киевская‚ 66.
- Статус на май 2026 г.: Работает в штатном режиме (пн-пт 08:00-18:00‚ сб 10:00-14:00)‚ если не объявлены внеплановые технические перерывы (например‚ в сентябре 2024 г. был перерыв с 08 по 21 сентября).
График работы в праздничные и предпраздничные дни
График работы в период новогодних каникул и майских праздников часто корректируется. Ориентируйтесь на официальные уведомления‚ публикуемые за 1-2 недели до праздников.
Пример графика на новогодние каникулы (на основе данных за январь 2022 г.‚ актуальный принцип сохраняется): - 3‚ 5‚ 8 января: Сокращенный режим — с 10:00 до 14:00 (только пункты выдачи полисов).
- Остальные дни каникул (1‚ 2‚ 4‚ 6‚ 7 января), обычно выходные дни.
Рекомендация: Перед визитом в праздничный период обязательно уточняйте график по телефону горячей линии или на официальном сайте krymmedstrah.ru.
Контактные телефоны для связи
Для предварительной записи‚ уточнения очереди или консультации по полису используйте следующие номера:
- Единая справочно-информационная линия (Горячая линия ОМС Крыма): 8 (800) -02-88-00 (звонок по России бесплатный).
- Телефон центрального офиса в Симферополе (ул. Екатерининская‚ 29): уточняйте на сайте или в 2ГИС (часто указывается как +7 (3652) XXX-XX-XX).
- Севастопольский филиал (для справки): Главный врач принимает по средам с 16:30 до 18:00 по предварительной записи: +7 (8692) -4-01-68.
Какие услуги можно получить в офисах Симферополя?
В офисах Крыммедстраха по адресам Екатерининская‚ 29 и Маркса‚ 29 доступны следующие услуги:
- Выдача полиса ОМС (первичная‚ замена утерянного/испорченного‚ смена данных ФИО/паспорта);
- Оформление временного свидетельства (на время изготовления пластикового полиса);
- Консультации по правам застрахованных (выбор/смена СМК‚ выбор/смена поликлиники‚ качество медпомощи);
- Рассмотрение жалоб и претензий на действия медицинских организаций;
- Помощь в восстановлении прав при отказе в медицинской помощи.
Важные нюансы: ТФОМС РК и поликлиники
Не путать офисы страховой компании «Крыммедстрах» с представительствами Территориального фонда ОМС Республики Крым (ТФОМС РК).
- ТФОМС РК (ул. Лермонтова‚ 3а‚ ГБУЗ РК Симферопольская поликлиника №2): Прием граждан по вопросам контроля за качеством ОМС проводится по средам с 08:00 до 11:00 (без перерыва).
- В поликлиниках города (например‚ ГБУЗ РК «Симферопольская поликлиника №1»‚ №2‚ №3 и др.) часто работают уполномоченные представители СМК «Крыммедстрах» по определенному графику (обычно 1-2 раза в неделю на несколько часов). Уточняйте график уполномоченного в регистратуре вашей поликлиники.
Как сэкономить время: Электронные сервисы
В 2026 году большинство операций с полисом ОМС можно выполнить удаленно‚ не посещая офис:
- Госуслуги (portal.gosuslugi.ru): Заказ полиса ОМС (пластикового или электронного)‚ замена данных‚ получение временного свидетельства (доступно сразу в личном кабинете).
- Сайт СМК «Крыммедстрах» (krymmedstrah.ru): Личный кабинет застрахованного‚ онлайн-заявки на смену поликлиники/врача‚ проверка статуса полиса.
- Приложение «Госуслуги. Стоп Коронавирус» / «Мой полис»: Электронный полис всегда под рукой на смартфоне (QR-код)‚ его достаточно предъявить в поликлинике.
- Возьмите с собой паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (желательно).
- Для оформления полиса ребенка нужен паспорт родителя + свидетельство о рождении ребенка.
- График работы может меняться в предпраздничные дни и в дни внеплановых технических работ (как было на Киевской‚ 66 в сентябре);
- Лучше всего звонить на горячую линию ###-###-#### за час до визита для подтверждения работы конкретного отделения.
- ул. Екатерининская‚ 29: Центр города‚ рядом с ул. Пушкина и пр. Кирова. Ближайшие остановки: «Ул. Пушкина»‚ «Театр ТЮЗ».
- ул. Карла Маркса‚ 29: Район ж/д вокзала / ул. Севастопольская. Здание КЦМК и СМП. Остановка «Ул. Маркса» или «ЖД Вокзал»;
- ул. Киевская‚ 66: Киевский район (микрорайон «Киевский»)‚ ближе к кольцевой дороге. Остановка «Ул. Киевская».
⚠ Самое главное помнить перед визитом в офис:
Карта расположения офисов (ориентиры)
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли получить полис ОМС в один день?
Можно ли получить полис ОМС в один день?
Да. В офисах на ул. Екатерининской‚ 29 и ул. Маркса‚ 29 выдается временное свидетельство ОМС (бумажное‚ формата А4) сразу при обращении. Оно дает полные права на получение медицинской помощи. Пластиковая карта изготавливается в течение 30 дней и высылается по почте или выдается в том же офисе.
Нужна ли запись к уполномоченному в поликлинике?
Обычно прием в поликлиниках ведется по живой очереди в часы дежурства уполномоченного (часто это утро вторника или четверга). Уточните день и время в регистратуре вашей прикрепленной поликлиники.
Что делать‚ если офис закрыт в рабочее время?
Позвоните на горячую линию ###-###-#### — возможно‚ технический перерыв.
Обратитесь в другую точку (например‚ если закрыта Киевская‚ 66 — идите на Маркса‚ 29 или Екатерининскую‚ 29).
Оформите полис онлайн через Госуслуги — это самый надежный способ.
Компания «Крыммедстрах» обеспечивает доступную сеть офисов в Симферополе. Основные точки на ул. Екатерининской‚ 29 и ул. Карла Маркса‚ 29 работают в удобный режим: пн-пт 08:00–18:00‚ сб 10:00–14:00. Однако‚ учитывая возможные изменения графика в 2026 году (праздники‚ технические работы)‚ настоятельно рекомендуем звонить на ###-###-#### перед визитом. Для максимального комфорта используйте электронные сервисы Госуслуг и личный кабинет на сайте СМК.
Информация актуальна на . Графики работы и контакты могут изменяться. Окончательную информацию всегда подтверждайте по официальным телефонам.