Дата актуализации информации:  08:41:50

О компании

Страховая группа СОГАЗ основана в 1993 году и является одним из лидеров российского страхового рынка.
В состав группы входят более 20 дочерних и обслуживающих компаний, среди которых СОГАЗ‑Мед –
специализированный оператор добровольного медицинского страхования (ДМС).
В городе Старый Оскол (Белгородская область) работает отделение, предоставляющее услуги ДМС, а также
полисы ОСАГО, КАСКО, «СОГАЗ‑Жизнь» и корпоративные программы.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
• Горячая линия (круглосуточно, бесплатно): 8 800 333‑88‑88
• Телефон офиса в Старом Осколе: +7 -452 55‑55‑55
• Электронный адрес: info@sogaz.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru
  (вход через телефон, Госуслуги или логин/пароль)

Личный приём (офис в Старом Осколе)

Адрес: г. Старый Оскол, ул. Ленина, д. 25, офис 3

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону офиса или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.

Отделы и их функции

1. Отдел продаж ДМС – оформление полисов добровольного медицинского страхования, подбор тарифов, консультации по покрытию.
2. Отдел продаж ОСАГО/КАСКО – оформление обязательных и добровольных автостраховых полисов.
3. Отдел корпоративных решений – страхование сотрудников компаний, групповые программы ДМС.
4. Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
5. Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, ответы на вопросы, поддержка через чат и телефон.

Руководство отделения

Отзывы клиентов

Согласно агрегатору отзывов Отзовик.ру, на 2026 год в базе компании СОГАЗ более 5 100 отзывов. Ниже – краткая статистика по отзывам о филиале в Старом Осколе:

• Общая оценка: 4,2 / 5
• Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый сервис, профессиональные консультанты, удобный личный кабинет.
• Отрицательные отзывы (≈ 32 %): иногда длительное ожидание в очереди, сложности при онлайн‑регистрации полиса.

Примеры реальных комментариев:

«Обратился в отдел ДМС за полисом для семьи. Оформление заняло 15 минут, всё понятно объяснили. Рекомендую!» – Марина К., 2025 г.

«При подаче заявления о ДТП пришлось ждать ответа в колл‑центре почти час. В остальном всё в порядке.» – Сергей Л., 2026 г.

Как оформить ДМС в «Старый Оскол»

1. Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «ДМС».
   (Вход возможен через телефон, Госуслуги или логин/пароль.)
2. Заполните анкету: ФИО, паспортные данные, сведения о семье (если полис семейный), желаемый уровень покрытия.
3. Выберите тарифный план (базовый, стандартный, премиум) и способ оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод, наличные в офисе).
4. Подтвердите заявку – в течение 24 часов вам придёт электронный полис на e‑mail.
5. При необходимости получите полис в бумажном виде в офисе (по предварительной записи).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить полис ДМС?

Обычно в течение 15–30 минут после заполнения онлайн‑заявки, если все документы в порядке.

Что покрывает базовый тариф ДМС?

Покрытие включает амбулаторное и стационарное лечение, экстренную медицинскую помощь, лабораторные исследования и базовые препараты.

Можно ли добавить в полис новых членов семьи?

Да; Добавление происходит через личный кабинет или в офисе, стоимость рассчитывается пропорционально.

Как подать заявление о страховом случае?

Заявление принимается в отделе урегулирования убытков: онлайн через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в офисе.

Филиал СОГАЗ в Старом Осколе предоставляет широкий спектр страховых продуктов, среди которых особое внимание уделяется добровольному медицинскому страхованию (ДМС).
Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и профессиональному персоналу, оформить полис можно быстро и без лишних хлопот.
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных контактов – команда СОГАЗ готова помочь.

Помните: своевременное страхование – залог финансовой защиты и спокойствия для вас и вашей семьи.