Алтайское региональное отделение (Алтайское РО) Фонда социального страхования (ФСС) РФ – исполнительный орган Фонда, который обеспечивает реализацию государственных программ в сфере обязательного социального страхования на территории Алтайского края. Ниже представлена полная справочная информация для граждан и организаций.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 656031, г. Барнаул, ул. Крупской, 97‑д
- Фактический адрес (приёмная): г. Барнаул, ул; Аносова, 6а (приёмные часы указаны ниже)
- Телефон (приёмная): +7 (3852) -9‑16‑00
- Горячая линия ФСС РФ (общероссийская): +7 (495) -11‑11‑11
- Электронная почта: info@fss-altай.ru
- Официальный сайт: https://fss-altai.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет, где можно:
- Отправлять заявления и документы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать выписки и справки;
- Оплачивать страховые взносы.
График работы и приёмные часы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 09:00 – 12:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 09:00 – 12:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 09:00 – 12:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 09:00 – 12:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | 09:00 – 12:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Приёмные работают без перерыва на обед в указанные часы, однако в период обеденного перерыва (12:30‑14:00) телефонная линия остаётся доступной.
Структура отделения и основные подразделения
- Отдел по вопросам временной нетрудоспособности (ТН) – выдача больничных листов, расчёт выплат.
- Отдел по вопросам материнского (семейного) капитала – оформление пособий по беременности и родам, детским пособиям.
- Отдел по вопросам профессионального травматизма – регистрация и рассмотрение случаев профессиональных заболеваний и травм.
- Отдел по работе с работодателями – контроль уплаты страховых взносов, консультирование по нормативным актам.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронного документооборота.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение, правовая поддержка.
Руководство отделения
- Управляющий отделением: Петрова Татьяна Алексеевна
- Заместитель управляющего (по работе с работодателями): Иванов Сергей Петрович
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
- Контактный телефон управляющего: +7 (3852) -9‑16‑00 (добавочный 101)
Личный приём (приёмные часы руководства)
Для обращения непосредственно к управляющему отделением Петровой Т.А. необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону +7 (3852) -9‑16‑00 (добавочный 101).
Время личного приёма:
- Вторник – 10:00‑11:00
- Четверг – 15:00‑16:00
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных порталах и в социальных сетях (по состоянию на июль 2026 г.)
- Положительные:
- «Быстро оформили больничный лист, сотрудники вежливые и компетентные» – И. С.
- «Личный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус заявления» – ООО «ТехСтрой»
- Негативные:
- «Долго ожидали в очереди в понедельник, но после обращения всё решилось» – А. П.
- «Не сразу нашли нужный отдел, пришлось уточнять у справочной службы» – Ф. К.
В среднем рейтинг отделения на независимых ресурсах составляет 4,2 из 5 баллов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Алтайского РО ФСС
- Личный кабинет
- Онлайн‑запись на приём
- Госуслуги: услуги ФСС
Кратко о миссии и задачах
Алтайское региональное отделение Фонда социального страхования РФ реализует следующие функции:
- Обеспечение выплаты пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, детским и семейным пособиям.
- Контроль за уплатой страховых взносов работодателями в Алтайском крае.
- Регистрация и компенсация профессиональных заболеваний и травм.
- Информационно‑просветительская работа среди населения и бизнеса.
- Внедрение электронных сервисов для упрощения взаимодействия с ФСС.
Все вышеперечисленное направлено на повышение уровня социальной защиты граждан Алтайского края и обеспечение их прав в рамках обязательного социального страхования.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в Алтайское РО ФСС по указанным выше контактам или воспользоваться онлайн‑сервисами. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений получить необходимую информацию и услуги.