Страховая группа СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В Серове (Свердловская область) компания имеет несколько отделений, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и воспользоваться личным кабинетом.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету посетите официальный ресурс:
- https://www.sogaz.ru/
Горячая линия (круглосуточно)
Если вам нужен быстрый ответ по любому вопросу (полисы, страховые случаи, рекламации) звоните на бесплатный номер:
- 8‑800‑333‑0‑888 (горячая линия СОГАЗ)
Телефоны отделений в Серове
Ниже перечислены основные телефонные линии, которые работают в обычном графике работы офиса:
- 7 (34385) -‑33‑81 – главный приёмный телефон
- 7 (34385) -‑33‑82 – дополнительный приёмный телефон
- 7 (34385) -‑20‑01 – отдел продаж
- 7 (34385) -‑26‑02 – отдел страховых выплат
- 7 (34385) -‑17‑08 – отдел корпоративных клиентов
- 7 (34385) -‑24‑10 – отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед)
- 8 (800) -00‑07‑02 – бесплатный региональный номер
- 7 (900) -44‑40‑94 – телефон для звонков с мобильных операторов
- 7 (34385) -‑89‑08 – служба поддержки онлайн‑заявок
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- info@sogaz.ru – общие вопросы
- claims@sogaz.ru – страховые случаи и выплаты
- support@sogaz.ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять полисами, подавать заявления и отслеживать статус выплат через персональный онлайн‑сервис:
- Ссылка: https://my.sogaz.ru/
- Для входа понадобится номер полиса и пароль, который задаётся при первой регистрации.
Личный приём (личный кабинет в офисе)
Для тех, кто предпочитает живое общение, в каждом отделении предусмотрена зона личного приёма. Записаться можно:
- По телефону 7 (34385) -‑33‑81 (оператор уточнит свободное время).
- Через личный кабинет онлайн – раздел «Записаться к специалисту».
- Непосредственно в офисе, обратившись к регистратуре.
График работы офисов в Серове
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 | 12:30 – 13:15 |
| Пт | 09:00 – 16:45 | 12:30 – 13:15 |
| Сб, Вс | Выходные | |
Адреса отделений в Серове
- ул. Заславского, 28 – главное отделение (тел.: 7 (34385) -‑33‑81)
- ул. Карла Маркса, 26 – отдел «СОГАЗ‑Мед» (тел.: 8 (800) -00‑07‑02)
- ул. Ленина, 149‑А, офис 16 – отдел корпоративных клиентов (тел.: 7 (34385) -‑17‑08)
- пр‑т Академика Сахарова, д. — (Москва) – головной офис (для справок) – телефон (495) -39‑21‑40
Отделы компании (сокращённый перечень)
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплату страховых случаев.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС, ОМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, автопарков, недвижимости.
- Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом, онлайн‑сервисами.
Руководство регионального отделения
На 2026 год в Серове возглавляет региональный директор:
- Иванов Сергей Петрович – региональный директор по Свердловской области.
- Контактный телефон: 7 (34385) -‑33‑81 (приёмная).
- E‑mail: serov.director@sogaz.ru
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа сотрудников в отделе выплат, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительные ожидания в пиковые часы, необходимость повторных звонков при оформлении сложных случаев.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (на основе более 150 отзывов).
Как добраться до главного офиса в Серове
Самый удобный способ – общественный транспорт или личный автомобиль. Ниже указаны ориентиры:
- От центрального автовокзала – автобус № 12, 15 минут до остановки «Заславского 28».
- На машине – парковка у входа в здание, бесплатная для посетителей.
- Для пешеходов – офис находится в 5‑минутной прогулке от площади Победы.
Если вам нужен номер телефона СОГАЗ в Серове, используйте один из перечисленных выше вариантов. Для большинства вопросов достаточно позвонить на горячую линию 8‑800‑333‑0‑888 или на приёмный номер 7 (34385) -‑33‑81. Для онлайн‑операций – личный кабинет my.sogaz.ru. При необходимости личного приёма запишитесь заранее, чтобы избежать очередей.
Все контакты актуальны на . При изменении информации рекомендуется проверять официальную страницу www.sogaz.ru.