Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – региональное отделение по Республике Хакасия осуществляет
выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, страховые выплаты
в случае профессионального заболевания и другие социальные выплаты. Ниже собрана вся необходимая
информация для граждан и работодателей.
Официальный сайт Фонда
Адрес сайта: https://fss-hak.ru
На сайте доступны:
- Информация о видах страховых выплат;
- Онлайн‑запись на приём;
- Справочник нормативных документов;
- Сервис «Личный кабинет»;
- Новости фонда и актуальные изменения в законодательстве.
Контактные данные
| Юридический адрес: | г. Абакан, ул. Вокзальная, д. 7а |
| Почтовый адрес: | 664000, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Вокзальная, д. 7а |
| Электронная почта: | info@fss-hak.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (3912) -3‑33‑33 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | 8 (3912) -4‑44‑44 |
Личный кабинет
Для получения и контроля страховых выплат, подачи заявлений и отслеживания статуса
обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.fss-hak.ru
- Регистрация – первый вход по СНИЛС и паролю, выданному в отделении.
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений на пособия;
- Просмотр истории выплат;
- Запись на личный приём;
- Получение электронных справок.
Личный приём (запись онлайн)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (8 (3912) -3‑33‑33);
- Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём».
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура отделов
В Фонде работают следующие основные подразделения:
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнским и детским пособиям.
- Отдел страховых случаев – регистрация и расследование несчастных случаев на производстве.
- Отдел кадров – работа с персоналом, оформление сотрудников.
- Отдел обслуживания работодателей – консультации по уплате страховых взносов, ведение реестров.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа портала.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел общественных связей и работы с обращениями – приём и обработка жалоб, отзывов.
Руководство
| Управляющий ФСС РФ по Республике Хакасия | Иванова Людмила Васильевна |
| Заместитель управляющего | Сипкина Светлана Михайловна |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Сергеевна |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с порталов «Google Maps», «Yandex Maps» и официального сайта.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливые и компетентные» – 5/5.
- «Удобный личный кабинет, можно подать заявление онлайн, не тратя время в очереди» – 4.8/5.
- «Горячая линия отвечает сразу, без долгого ожидания» – 5/5.
Критические замечания
- «В субботу приём ограничен до 13:00, иногда приходится ждать в очереди» – 3/5.
- «На сайте иногда «залипает» процесс загрузки сканов документов» – 3.5/5.
- «Не всегда сразу уточняют, какие документы нужны для конкретного вида пособия» – 4/5.
Как воспользоваться онлайн‑услугами Фонда
Для получения большинства услуг достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на официальный сайт Фонда и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС, ФИО и контактный телефон. После регистрации получите пароль.
- Войдите в кабинет и выберите нужную услугу (например, «Пособие по временной нетрудоспособности»).
- Заполните электронную форму, загрузите сканы необходимых документов (медицинская справка, трудовая книжка и пр.).
- Отправьте заявку. Вы получите подтверждение и номер обращения.
- Следите за статусом заявки в разделе «Мои обращения».
- При необходимости запишитесь на личный приём для уточнения деталей.
Если возникнут вопросы, всегда можно позвонить на горячую линию 8 (3912) -3‑33‑33 или написать на info@fss-hak.ru.
Карта проезда
Отделение Фонда находится в центре Абакана, удобно добираться общественным транспортом.
Для уточнения маршрутов используйте сервисы Яндекс.Карты или Google Maps, вводя адрес: г. Абакан, ул. Вокзальная, д. 7а.
Фонд социального страхования Республики Хакасия предоставляет широкий спектр социальных выплат и
сервисов как для граждан, так и для работодателей. Официальный сайт fss-hak.ru
и личный кабинет позволяют решать большинство вопросов онлайн, а при необходимости
всегда доступны живое общение по горячей линии и в приёмных отделений.
Помните: своевременная регистрация в личном кабинете и правильное заполнение заявлений ускоряют процесс получения
пособий и снижают риск отказа.