Страховая группа «СОГАЗ», одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, входящая в топ-3 по объему собранных страховых премий. Компания предлагает широкий спектр услуг: от массовых продуктов (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, путешествий) до сложных корпоративных программ (ДМС, страхование бизнеса, строительных рисков, военные риски). В городе Бор Нижегородской области компания представлена офисом «СОГАЗ-Мед» и сетью партнеров, обеспечивающих доступность страховых услуг для жителей города и района.

Описание деятельности и направления страхования

Офис в Боре осуществляет прием граждан и юридических лиц по основным направлениям деятельности группы; На 2026 год актуальны следующие виды страхования:

• Автострахование: ОСАГО (в т.ч. электронный полис), КАСКО, «Зеленая карта», страхование грузоперевозок.
• Страхование имущества: квартиры, дома, дачи, ипотечное страхование (обязательное и добровольное).
• Страхование жизни и здоровья: программы накопления, защита от несчастных случаев (НС), страхование заемщиков.
• Медицинское страхование (ДМС/ВЗР): полисы для физлиц и корпоративных клиентов, оформление полиса ВЗР для выезжающих за рубеж.
• Страхование бизнеса: ответственность, имущество, строительно-монтажные риски, страхование военными рисками (актуально для новых регионов).
• Страхование животных и сельхозстрахование.

Важно: Оформить полис ОСАГО, страхование путешествий (ВЗР) или имущества можно в онлайн-режиме 24/7 через официальный сайт или мобильное приложение, не посещая офис. Полис приходит на электронную почту сразу после оплаты.

Контакты для обращений: адрес и карта

Адрес офиса «СОГАЗ-Мед» в Боре:

Нижегородская область, г. Бор, ул. Ленина, д. 161, корп. 2

Офис находится в доступном месте с удобной парковкой. На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) организация отображается как «СОГАЗ-Мед». Рекомендуется заранее построить маршрут до входа, так как здание может иметь отдельные входные группы.

Официальный сайт

Главный портал для онлайн-расчетов, покупки полисов, сообщения о страховом случае и входа в личный кабинет:

https://www.sogaz.ru

На сайте доступны онлайн-калькуляторы для ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущества и путешествий. Также представлена полная база знаний и форма обратной связи.

Горячая линия и телефоны поддержки

Единый бесплатный номер для звонков по всей России (круглосуточно, без выходных):

###-###-####

Дополнительные направления телефонии:

• Единый контакт-центр (страховые случаи, консультации): ###-###-####
• Горячая линия по ДМС и медицинскому страхованию: ###-###-#### (доб. меню «Медицина»)
• Телефон для корпоративных клиентов / Бизнес-лайн: уточняйте на сайте в разделе «Бизнесу».
• Короткий номер (для звонков с мобильных операторов МТС, Билайн, Мегафон, Теле2): часто доступен 0702 (бесплатно в домашнем регионе).

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки, отправки сканов документов и претензий используются следующие ящики (актуальные адреса всегда дублируются в разделе «Контакты» на сайте):

• info@sogaz.ru — общие вопросы, претензии, предложения.
• claims@sogaz.ru, уведомление о страховых случаях (документы на рассмотрение).
• partner@sogaz.ru — взаимодействие с агентами и брокерами.
• hr@sogaz.ru — кадровые вопросы, вакансии в Боре и регионе.

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК) — главный инструмент удаленного управления полисами. Доступен по адресу lk.sogaz.ru или через кнопку «Вход» на главной странице сайта.

Возможности Личного кабинета:

1. Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, ВЗР).
2. Скачивание полиса в PDF (для распечатки или предъявления в ГИБДД/клинике).
3. Подача уведомления о страховом случае и отслеживание статуса выплаты.
4. Продление полиса в один клик (автопродление при привязанной карте).
5. Изменение данных водителей в ОСАГО, адреса регистрации, контактных телефонов.
6. История платежей и получение дубликатов чеков/квитанций для налогового вычета (НДФЛ).

Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или по логину/паролю от старого кабинета.

Личный прием граждан и график работы офиса

Для вопросов, требующих визита в офис (сдача оригиналов документов по сложным страховым случаям, спорные моменты, консультация по корпоративным продуктам), действует следующий график:

График приема посетителей (Офис ул. Ленина, 161к2):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (прием не ведется)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно! График может меняться в праздничные периоды или по решениям регионального управления. Обязательно звоните по телефону ###-###-#### перед визитом для подтверждения работы офиса и, при необходимости, записи в электронную очередь.

Структура офиса: отделы и направления

В офисе в Боре (как правило, это представительство «СОГАЗ-Мед» или региональное отделение) функционируют следующие направления/отделы:

• Отдел розничных продаж (Фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, имущества, ВЗР, НС для физлиц.
• Отдел корпоративных продаж (B2B): ДМС для сотрудников, страхование бизнеса, ответственности, имущества юрлиц.
• Отдел урегулирования убытков (Клаим-менеджмент): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, НС), консультации по выплатам.
• Отдел работы с ДМС / «СОГАЗ-Мед»: выдача полисов ДМС, помощь в выборе клиник, координация медицинской помощи.
• Бухгалтерия / Касса: прием оплат наличными/картой за полисы, выданные в офисе.

Руководство

Офис в городе Бор возглавляется Начальником отделения (Руководителем представительства). ФИО конкретного руководителя на текущий момент (март 2026 г.) лучше уточнить по телефону горячей линии ###-###-#### или в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте sogaz.ru, так как кадровые изменения возможны.

Общее руководство Группы «СОГАЗ» (Москва):

• Председатель Правления: Кущиков Алексей Владимирович.
• Президент: Экзекутьев Сергей Викторович.

Отзывы клиентов (Обзор на 2025–2026 гг.)

На основе данных Яндекс.Карт, 2ГИС и отзовиков за последниий период (в т.ч. упоминание обращений в июле 2025 г.), можно выделить ключевые моменты:

Положительные аспекты:

• Скорость оформления ОМС/ДМС: Многие клиенты отмечают оперативную помощь сотрудников офиса в Боре при замене или обновлении полиса ОМС («Вежливый сотрудник помог обновить полис ОМС очень быстро»).
• Удобство онлайн-покупки: Высокая оценка возможности купить ОСАГО/КАСКО/ВЗР на сайте без визита в офис.
• Работа с корпоративными клиентами: Хорошая отзывчивость менеджеров по ДМС для предприятий города.

Негативные аспекты / Зоны риска:

• Сложные страховые случаи (НС, жизнь): Есть отзывы о длительном рассмотрении выплат по тяжелым диагнозам (например, отслоение сетчатки) и необходимости судебного в защиты интересов. Клиенты рекомендуют тщательно собирать пакет документов и сразу консультироваться с юристами.
• Выплаты по военным рискам / СВО: В отзывах за 2025 год упоминаются сложности с получением выплат за погибших на СВО (включая взаимодействие с военкоматами и СОГАЗ). Требуется полный пакет документов и часто судебная практика.
• Мошенничество в ДМС: Компания официально предупреждает о схемах мошенничества со стороны клиник; клиентам рекомендуется проверять чеки и акты оказанных услуг.

Совет:

Перед визитом в офис в Боре по вопросу выплаты обязательно звоните на горячую линию ###-###-####, чтобы уточнить точный список документов для вашего конкретного случая. Это сэкономит время и избавит от повторных визитов;

Краткая шпаргалка: Главные контакты СОГАЗ в Боре

Информация актуальна на 07 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуется верифицировать график работы по телефону горячей линии.