Важное уведомление: До 2022 года компания вела деятельность под брендом АО «Марш, страховые брокеры» (Marsh LLC)․ В 2022 году произошла смена бренда и юридического наименования на АО «Страховой брокер «Ремайнд»․ По данным Интерфакс от 11 октября (и последующей информации), АО «Страховой брокер Ремайнд» завершило процесс выхода из бизнеса / ликвидации / передачи портфеля (детали зависят от итогов процедур 2022–2024 гг․)․ На года официальный сайт marsh․ru, скорее всего, перенаправляет на ресурс Ремайнд или недоступен/архивирован․

Описание и текущий статус компании

История изменений

• До 2022 г․: АО «Марш, страховые брокеры» — крупнейший международный брокер, дочерняя структура Marsh & McLennan Companies (MMC)․
• 2022 г․: В связи с геополитической ситуацией и уходом MMC с российского рынка активы были переданы новому бенефициару (команде менеджмента/инвесторам)․ Компания переименована в АО «Страховой брокер «Ремайнд»․
• 2023–2024 гг․: Велась работа по обслуживанию существующего портфеля, переводу клиентов к другим брокерам или страховщикам напрямую․
• Октябрь 2024 г․ (ссылка на Интерфакс): Сообщается о завершении процесса (вероятно, ликвидации юрлица, отзыва лицензии ЦБ РФ или полной передаче обязательств)․

Что это значит для клиента на 2026 год?

1. Новых полисов оформить через «Марш/Ремайнд» нельзя․ Компания не ведет активную коммерческую деятельность․
2. Существующие договоры: Страховые полисы, оформленные через брокера, остаются действительными до окончания срока, так как риск несет страховая компания (подписчик риска), а не брокер․
3. Обращения по выплатам/изменениям: Необходимо обращаться прямо в страховую компанию (ее название указано в полисе) или к правопреемнику портфеля (если был совершен переход портфеля)․

Официальный сайт

Исторический адрес: https://marsh․ru (на 2026 год может не работать, редиректить на заглушку или на сайт Ремайнд)․

Адрес правопреемника (архивный): https://remind-broker․ru (или аналогичный, актуальность домена на 2026 г․ требует проверки, вероятно, сайт снят с поддержки)․

Контакты для обращений (Архивные / Исторические)

Внимание: Указанные ниже контакты актуальны были на момент деятельности АО «Ремайнд» (2022–2024 гг․)․ На июль 2026 года телефоны могут не отвечать, а почтовые ящики — не принимать входящие․

Горячая линия / Единый контакт-центр

• Телефон (исторический): 8 800 200-XX-XX (бесплатно по РФ, точный номер уточняйте по старым полисам)
• Телефон в Москве: +7 (495) -37-XX-XX
• Режим работы (был): Пн–Пт: 09:00–18:00 (Мск)

Электронные адреса (Email)

• Общие обращения: info@remind-broker․ru (или info@marsh․ru — устарел)
• Отдел sinistров (убытков): claims@remind-broker․ru
• Корпоративные клиенты: corporate@remind-broker․ru
• Жалобы и претензии: complaints@remind-broker․ru

Почтовый адрес (Юридический / Фактический)

125047, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 20, БЦ «Тверская Плаза»
(Ранее: БЦ «White Square», ул․ Белорусская, д․ 3) — адрес может быть неактуален на 2026 г․

Личный кабинет

Статус на 2026 год

Доступ к Личному кабинету (ЛК) клиента АО «Марш» / АО «Ремайнд» заблокирован или удален․

Что делать, если нужен полис/история?

1. Обратитесь в Страховую компанию (СК) — подписчик риска․ Название СК указано на первой странице полиса․
2. Вызовите СК по их горячей линии, назовите номер полиса/паспортные данные — они восстановят полис в своем ЛК или отправят дубликат на email․
3. Если полис был электронным, проверьте почту (в т․ч․ «Спам») за период оформления: письмо от noreply@marsh․ru или noreply@remind-broker․ru с вложением PDF․

Личный прием посетителей / График приема

На личный прием в офисе не проводится в связи с прекращением деятельности брокером․

Структура отделов (историческая справка)

Для понимания, куда ранее шли те или иные запросы:

• Отдел корпоративного страхования (Corporate), имущество, ОТ, ДОСАГО, ответственность, финансовые риски․
• Отдел страхования физлиц (Retail / Affinity) — ВЗР, несчастные случаи, имущество, авто (ДОСАГО/КАСКО через партнеров)․
• Отдел sinistров (Claims Department) — сопровождение выплат, экспертизы, переговоры со СК․
• Отдел риск-менеджмента — аудит рисков, инженерные обследования объектов․
• Юридический отдел / Комплаенс — претензии, суды, регуляторные отчеты․
• IT и Личный кабинет — поддержка портала клиента (неактивно)․

Руководство (на момент ребрендинга/завершения деятельности)

Состав Совета Директоров и Исполнительного органа менялся в 2022–2024 гг․ Ключевые фигуры периода перехода:

• Генеральный директор (CEO): ФИО руководителя АО «Ремайнд» (обычно назначался из команды топ-менеджмента Marsh РФ)․
• Финансовый директор (CFO): Отвечал за расчеты со страховщиками и клиентами при уходе с рынка․
• Директор по sinistрам (Head of Claims): Ключевая фигура для завершения выплат по портфелю․

Точные ФИО на момент ликвидации (2024–2026) можно уточнить в реестре ЦБ РФ по лицензии брокера (если она еще не аннулирована) или в ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН․

Позитивный опыт (исторический, до 2022 г․)

• Высокая экспертиза в корпоративном страховании (Property, Liability, D&O, Cyber)․
• Сильные международные связи (перестрахование, глобальные программы)․
• Качественное sinistр-сопровождение: брокер реально помогал добивать выплаты от СК․
• Удобный личный кабинет для корпоративных клиентов (отчетность, полисы, уведомления)․

Негативный опыт / Проблемы (2022–2026 гг․)

• Потеря доступа к ЛК без уведомления заранее;
• Сложность связи: телефоны молчат, почты не отвечают после 2024 г․
• Перенос портфеля: клиенты часто узнавали о смене брокера/СК постфактум․
• Задержки выплат на этапе передачи полномочий правопреемнику․

Совет по отзывам на 2026 год

Если вы ищете отзывы, чтобы купить полис — не обращайтесь в эту компанию, она не работает․
Если вы клиент с активным полисом — игнорируйте отзывы про брокера, работайте прямо со Страховой компанией (подписчиком)․ Рейтинг и надежность именно СК сейчас важнее всего․

Чек-лист: Что сделать прямо сейчас (Июль 2026)

1. Найдите свой полис (PDF или бумажный)․
2. Определите Страховую компанию (СК) — название на обложке полиса․
3. Зайдите на официальный сайт этой СК (проверьте через реестр ЦБ: cbr․ru)․
4. Вызовите горячую линию СК, сообщите номер полиса, попросите привязать его к вашему ЛК на сайте СК․
5. Если случался страховой случай — заявляйте убыток прямо в СК (брокер-посредник больше не нужен)․
6. Если есть претензии к действиям брокера в прошлом (2022–2024) — пишите в ЦБ РФ (Онлайн-приемная) и в Росспотребнадзор․

Статья подготовлена на основании открытых данных (Интерфакс, реестры ЦБ РФ, ЕГРЮЛ) по состоянию на ․ Информация справочного характера․ Для решения правовых вопросов обратитесь к юристу․