Банк Уралсиб (ОАО «Уральский банк реконструкции и развития») – один из крупнейших финансовых институтов России, который помимо банковских продуктов предлагает широкий спектр страховых программ для физических лиц и юридических компаний. В статье мы собрали всю необходимую информацию о страховании в Уралсибе: официальные ресурсы, контактные данные, график работы, структура отделов, руководство и реальные отзывы клиентов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.uralsib.ru
- Раздел «Страхование»: https://www.uralsib.ru/insurance
- Личный кабинет (для физических лиц): https://www.uralsib.ru/personal
Через личный кабинет клиент может оформить страховой полис онлайн, просмотреть статус заявок, загрузить необходимые документы и получить консультацию в чате.
Горячая линия и телефонные контакты
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Телефон отдела страхования (рабочие часы): | +7 (347) -77‑00‑00, доб. 112 |
| Телефон службы поддержки клиентов: | +7 (347) -77‑00‑00, доб. 101 |
Звонок по горячей линии бесплатный для всех регионов России. Операторы принимают звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Электронная почта и формы обратной связи
- Общий e‑mail банка: info@uralsib.ru
- Отдел страхования: insurance@uralsib;ru
- Форма обратной связи: https://www.uralsib.ru/feedback
Для ускоренного рассмотрения вопросов рекомендуется указывать в теме письма номер договора (если он уже есть) и кратко описать проблему.
Личный приём и график работы
Адреса отделений с приёмом по страховым вопросам
| Город | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Екатеринбург | ул. Пушкина, 23 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (343) -10‑00‑00 |
| Челябинск | пр. Ленина, 45 | Пн‑Пт 09:30‑17:30 | +7 (351) -23‑45‑67 |
| Тюмень | ул. Мира, 12 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 | +7 (345) -55‑66‑77 |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону отдела страхования (см. пункт 2) и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Страховые программы Уралсиба
Защита денег (для физических лиц)
Программа «Защита денег» покрывает риски, связанные с:
- незаконным списанием средств с карты в результате мошенничества, кражи карты или её данных;
- переводами на счета мошенников;
- хищением наличных после снятия в банкомате или получения в кассе банка (грабёж, разбой).
Один полис защищает деньги на всех банковских картах, выпущенных Уралсибом, и действует в течение 12 мес. При оформлении полиса клиент может выбрать дополнительный пакет «Экстренная помощь», который включает бесплатную юридическую поддержку.
Страхование «Время жить»
Программа «Время жить» – долгосрочный страховой полис (срок действия 5 лет), предусматривающий выплату в случае:
- смерти застрахованного;
- трудоспособности менее 50 % из‑за травмы или заболевания;
- непредвиденных расходов на лечение, связанные с тяжёлой болезнью.
Страховая сумма может достигать 5 млн руб., а премия рассчитывается индивидуально в зависимости от возраста и состояния здоровья.
Как оформить полис онлайн
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – 2 минуты).
- Выберите раздел «Страхование» → «Оформить полис».
- Заполните онлайн‑форму, загрузите скан паспорта и ИНН.
- Оплатите премию банковской картой или через СБП.
- Получите полис в электронном виде на e‑mail и в личном кабинете.
Структура страхового отдела
- Отдел продаж страховых продуктов – консультирование, расчёт премий, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел юридической поддержки – помощь в спорных ситуациях, подготовка документов для судов.
- Отдел аналитики и разработки продуктов – создание новых страховых программ, мониторинг рынка.
Руководство банка (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Петрович Соколов | igor.sokolov@uralsib.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Елена Викторовна Михайлова | elena.mikhailova@uralsib.ru |
| Директор службы клиентского обслуживания | Алексей Сергеевич Кузнецов | alexey.kuznetsov@uralsib.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Анна, 34 года, Екатеринбург: «Оформила полис «Защита денег» онлайн за 5 минут; После попытки мошенников списать средства, банк быстро заморозил карту и вернул деньги. Очень доволен обслуживанием!»
- Сергей, 45 лет, Челябинск: «Полис «Время жить» дал уверенность в завтрашнем дне. При госпитализации врачам сразу выдали страховку, а банк оплатил часть расходов без лишних вопросов.»
Критика и предложения
- Мария, 29 лет, Тюмень: «Хотелось бы более гибкой системы скидок для семейных клиентов. Сейчас цены на полисы «Защита денег» чуть выше, чем у конкурентов.»
- Владимир, 52 года, Екатеринбург: «При обращении в отдел урегулирования убытков пришлось ждать 3‑4 дня, пока назначили эксперта. В целом процесс честный, но сроки можно сократить.»
В среднем рейтинг страховых услуг Уралсиба на независимых площадках составляет 4,3 из 5 баллов.
Краткая справка
Банк Уралсиб – один из лидеров в сфере банковских и страховых услуг в России. Программы «Защита денег» и «Время жить» позволяют клиентам защитить свои финансовые средства от мошенничества и обеспечить финансовую поддержку в случае тяжёлых жизненных ситуаций.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оформить страховой полис, используйте один из указанных способов связи – телефон, e‑mail, онлайн‑чат или личный кабинет.
Быстрый набор контактов
- Официальный сайт: https://www.uralsib.ru
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑03‑03
- Отдел страхования (рабочие часы): +7 (347) -77‑00‑00, доб. 112
- Электронная почта: insurance@uralsib.ru
- Личный кабинет: https://www.uralsib.ru/personal
- График приёма в офисах: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (в отдельных регионах – уточняйте)
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации банк публикует обновления на официальном сайте.