Страхование от несчастных случаев

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Страхование от несчастных случаев (НС) – это форма личного страхования, направленная на защиту застрахованного от финансовых последствий травм, инвалидности или смерти, возникших в результате внешних событий (дорожно‑транспортные происшествия, падения, бытовые происшествия, производственные аварии и др.). Продукт часто используется как дополнение к обязательному социальному страхованию и может быть оформлен как на индивидуальном, так и на корпоративном уровне.

Основные принципы и особенности полиса

  • Ограничение ответственности – страховая компания заранее определяет размер выплат за каждый вид страхового случая, что позволяет предлагать доступные тарифы.
  • Краткосрочность – большинство полисов НС имеют срок действия от 1 года до 5 лет, после чего их можно продлить.
  • Обязательства страхователя – своевременная уплата страховых взносов.
  • Обязательства страховщика – выплата фиксированной суммы или компенсации реальных расходов при наступлении страхового случая.
  • Потеря взносов – если страховой случай не наступил, уплаченные взносы остаются у страховщика (это его прибыль);

Кому может быть предоставлен полис

Полис может быть заключён в отношении одного застрахованного лица в возрасте от 18 до 70 полных лет. При этом в полис могут быть включены:

  • Супруг(а) застрахованного лица (тоже от 18 до 70 лет);
  • Ребёнок застрахованного лица в возрасте от 1 до 17 лет (при отсутствии супруга/супруги).

Что покрывает страхование от несчастных случаев

Страховой полис может включать следующие виды покрытий (в зависимости от выбранного тарифного плана):

  1. Травма и временная нетрудоспособность – выплата фиксированной суммы при получении травмы, требующей временного ограничения трудовой деятельности.
  2. Инвалидность – компенсация в случае наступления полной или частичной инвалидности в результате несчастного случая.
  3. Смерть – единовременная выплата выгодоприобретателям при гибели застрахованного.
  4. Дополнительные расходы – возмещение расходов на реабилитацию, медицинские услуги, транспортировку и т.п.
  5. Покрытие в разных режимах – рабочее время, дорога до/от работы, круглосуточное покрытие (включая отдых и путешествия).

Как оформить полис

Оформление полиса от несчастных случаев обычно занимает от 15 до 30 минут и может быть выполнено несколькими способами:

  • Онлайн на официальном сайте страховой компании;
  • Через мобильное приложение (iOS/Android);
  • В отделении банка‑партнёра (например, СберБанк) или в офисе страховой компании;
  • По телефону – оператор оформит полис после подтверждения личности.

Для заключения договора требуется лишь паспорт гражданина РФ и, при необходимости, согласие супруга/супруги или представителя ребёнка.

Тарифы и стоимость

Тарифы зависят от нескольких факторов:

  • Возраст и пол застрахованного;
  • Сумма страхового покрытия (от 50 000 до 5 000 000 рублей и более);
  • Выбранный срок действия полиса;
  • Дополнительные опции (покрытие спортивных травм, поездок за границу, медицинская реабилитация и т.д.).

Для большинства клиентов доступен бесплатный онлайн‑калькулятор, который позволяет быстро рассчитать стоимость полиса в зависимости от выбранных параметров.

Порядок выплаты компенсаций

  1. Страхователь (или выгодоприобретатель) подаёт заявление о страховом случае в страховую компанию.
  2. Предоставляются необходимые документы: медицинская справка, акт ДТП, справка о смерти и т.п.
  3. Страховая компания проводит экспертизу (медицинскую и/или юридическую) в течение 30 дней.
  4. После подтверждения страхового случая выплата производится в течение 10 рабочих дней.

Исключения из страхового покрытия

Страховой случай не будет покрыт, если:

  • Травма получена в результате умышленных действий застрахованного;
  • Событие произошло в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • Травма получена в результате участия в экстремальных видах спорта, если они не включены в полис;
  • Смерть наступила в результате самоубийства в течение первых 12 месяцев действия полиса.

Контакты для обращений

Тип контакта Данные
Официальный сайт https://www.strakhovanie-ns.ru
Горячая линия +7 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Телефон отдела продаж +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 21:00)
Электронный адрес info@strakhovanie-ns.ru
Личный кабинет https://www.strakhovanie-ns.ru/cabinet
Личный приём (офис) ул. Тверская, д. 12, офис 305, г. Москва, 125009
График приёма Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00, Вс: выходной

Структура компании – отделы

  • Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, консультирование, оформление полисов.
  • Отдел урегулирования убытков – экспертиза страховых случаев, расчёт выплат.
  • Отдел актуарных расчётов – разработка тарифов, оценка рисков.
  • Юридический отдел – проверка договоров, работа с претензиями.
  • Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильного приложения, личного кабинета.
  • Отдел маркетинга – рекламные кампании, работа с партнёрами.

Руководство компании

Должность ФИО Контакт
Генеральный директор Иванов Сергей Петрович sergey.ivanov@strakhovanie-ns.ru
Директор по продажам Кузнецова Анна Владимировна anna.kuznetsova@strakhovanie-ns.ru
Директор по урегулированию убытков Михайлов Дмитрий Сергеевич dmitry.mikhailov@strakhovanie-ns;ru

Отзывы клиентов

«Оформил полис онлайн за 10 минут, получил выплату по травме в течение недели. Всё быстро и без лишних вопросов. Рекомендую!» – Алексей, 34 года, г. Санкт‑Петербург

«Вопрос по покрытию спортивных травм решили по телефону, добавили опцию в полис – теперь чувствую себя защищённым даже на тренировках.» – Марина, 28 лет, г. Новосибирск

«Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету, объяснила порядок подачи документов при ДТП. Профессионально!» – Виктор, 45 лет, г. Екатеринбург

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить полис?

В большинстве случаев полис оформляется в режиме онлайн за 5‑15 минут после ввода персональных данных и оплаты первого взноса.

Можно ли добавить в полис ребёнка после заключения договора?

Да, в течение срока действия полиса можно добавить ребёнка (до 17 лет) через личный кабинет или позвонив в отдел продаж.

Какие документы нужны для получения выплаты?

Для травмы – медицинская справка и акт ДТП (если применимо). Для инвалидности – заключение медико‑социальной экспертизы. Для смерти – свидетельство о смерти и документы, подтверждающие родство с выгодоприобретателем.

Можно ли отменить полис до окончания срока?

Да, договор может быть расторгнут в любой момент по инициативе страхователя. Возврат уплаченных средств производится пропорционально неиспользованному периоду, за вычетом административных расходов.


Дата актуализации информации: . Все условия могут быть изменены в соответствии с законодательством РФ и внутренними политиками страховой компании.