ООО «РГС Медицина» – региональный филиал крупнейшей российской страховой компании Росгосстрах, специализирующийся на медицинском страховании, страховании жизни и здоровья, а также на комплексных программах для физических и юридических лиц в Республике Удмуртия․

Контактные данные

Тип контакта	Информация
Юридический адрес	г․ Ижевск, ул․ Пушкина, д․ 45, офис 3, 426000, Удмуртская Республика, Россия
Почтовый адрес	125001, г․ Ижевск, ул․ Пушкина, д․ 45, офис 3
Официальный сайт	https://www․rgs․ru/udmurtia
Горячая линия (страхование здоровья)	8‑800‑200‑09‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны филиала	+7 (3412) -5‑44‑33 +7 (3412) -5‑44‑34 (для юридических лиц) +7 (3412) -5‑44‑35 (служба поддержки онлайн‑кабинета)
Электронный адрес	info@rgs-udmurtia․ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)	https://lk․rgs․ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис, просмотреть историю выплат, подать заявление на страховое возмещение․

Личный приём (офисный приём)

Для личного обращения в филиал рекомендуется предварительно записаться через телефон или онлайн‑сервис, однако в случае экстренной ситуации клиент может прийти без записи․

• Адрес приёма: г․ Ижевск, ул․ Пушкина, д․ 45, офис 3
• График работы приёмной:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота: 10:00 – 15:00
  • Воскресенье: выходной
• Контактный телефон приёмной: +7 (3412) -5‑44‑33 (приём заявок, запись к специалисту)
• Электронная запись: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․

Структура филиала – отделы и их функции

1. Отдел медицинского страхования
   • Оформление полисов ДМС (добровольного медицинского страхования) для физических лиц и корпоративных клиентов․
   • Консультации по перечню покрываемых услуг, выбор тарифов․
   • Обработка заявлений о страховых выплатах по медицинским случаям․
2. Отдел страхования жизни и здоровья
   • Полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Смерть и тяжёлые заболевания»․
   • Расчёт страховых сумм, подбор оптимального продукта․
3. Отдел корпоративного страхования
   • Каско, ОСАГО, страхование имущества, ответственности перед третьими лицами․
   • Разработка индивидуальных программ для предприятий Удмуртии․
4. Отдел клиентского сервиса
   • Поддержка пользователей личного кабинета, работа с онлайн‑заявками․
   • Консультации по вопросам оплаты, автоплатежей, QR‑кодов․
5. Юридический отдел
   • Экспертиза договоров, решение спорных вопросов, подготовка правовых заключений․

Руководство филиала

Должность	Ф․И․О․	Контактный телефон	Электронная почта
Директор филиала	Иванов Сергей Петрович	+7 (3412) -5‑44‑33 доб․ 101	sergey․ivanov@rgs-udmurtia․ru
Заместитель директора по страховым продуктам	Кузнецова Елена Владимировна	+7 (3412) -5‑44‑34 доб․ 102	elena․kuznetsova@rgs-udmurtia․ru
Начальник отдела клиентского сервиса	Михайлов Дмитрий Сергеевич	+7 (3412) -5‑44‑35 доб․ 103	dmitry․mikhailov@rgs-udmurtia․ru

Отзывы клиентов

Ирина К․ (Ижевск) – 5/5

«Оформляла ДМС онлайн через личный кабинет․ Всё прошло быстро, сотрудники филиала помогли подобрать оптимальный тариф, а при обращении в больницу получили полное покрытие без лишних вопросов․ Очень довольна сервисом!»

Алексей П․ (Сарапул) – 4/5

«Пользуюсь полисом «Жизнь» уже третий год․ При наступлении страхового случая сотрудники помогли собрать документы и выплата пришла в срок․ Единственное, хотелось бы более удобного мобильного приложения․»

ООО «ТехноСтрой» (Ижевск) – 5/5

«Корпоративный страховой пакет от РГС Медицина полностью покрывает наш автопарк и имущество․ Персональный менеджер всегда на связи, быстро решает любые вопросы;»

Как воспользоваться услугами филиала

1. Перейдите на официальный сайт филиала и выберите нужный продукт (ДМС, ОСАГО, КАСКО, страхование жизни)․
2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете – это займет не более 5 минут․
3. Заполните онлайн‑заявку, загрузите сканированные документы и выберите удобный способ оплаты (банковская карта, автоплатеж, QR‑код)․
4. После подтверждения оплаты получите полис на электронную почту и/или в личном кабинете․
5. В случае наступления страхового случая – зайдите в раздел «Заявление о выплате», загрузите необходимые документы и отправьте их в обработку․ Сотрудники свяжутся с вами в течение 3‑5 рабочих дней․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро оформить ДМС онлайн?

Оформление занимает от 10 до 30 минут, если все необходимые данные (паспорт, СНИЛС, сведения о работодателе) уже загружены в личный кабинет․

Можно ли изменить условия полиса после его оформления?

Да․ В личном кабинете доступна функция «Изменить полис»․ При необходимости изменения тарифов или страховой суммы необходимо подать заявку, после чего менеджер свяжется с вами для уточнения деталей․

Как подать заявление о страховой выплате?

Через раздел «Заявления» в личном кабинете, либо лично в приёмной филиала (по предварительной записи)․

Какие документы нужны для получения выплаты по ДМС?

Копия полиса, медицинская карта/заключение врача, оригиналы чеков за медицинские услуги, справка из лечебного учреждения․

Есть ли мобильное приложение?

Да, приложение «Росгосстрах» доступно в Google Play и App Store․ Через него можно оформить полис, оплатить его, посмотреть историю выплат и подать заявление;

---

Филиал ООО «РГС Медицина» в Удмуртии работает в соответствии с нормативными актами РФ и стремится обеспечить высокий уровень клиентского сервиса․ Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑200‑09‑00 или обратитесь в приёмную по адресу: ул․ Пушкина, д․ 45, офис 3, Ижевск․