РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России‚ специализирующаяся на страховании недвижимости‚ жизни и здоровья заемщика. В 2026 году по официальным данным на портале компании оставлено 156 отзывов‚ из которых 85 положительных и 16 отрицательных. На вопросы клиентов дано 84 ответа‚ а 9 проблем решено в рамках службы поддержки.
Почему стоит выбрать страхование ипотеки от РЕСО‑Гарантия
- Широкий спектр покрытий: страхование недвижимости‚ жизни и здоровья заемщика‚ а также защита от потери трудоспособности.
- Гибкие тарифы: возможность сравнить цены с более чем 13 страховыми компаниями через онлайн‑калькулятор.
- Аккредитация во всех крупных банках (Сбербанк‚ ВТБ‚ Альфа‑Банк и др;).
- Онлайн‑оформление за 2–3 минуты: заполнение заявки‚ выбор программы‚ оплата картой.
- Кешбэк и бонусы: за оформление полиса начисляются 100 баллов‚ которые можно обменять на скидки.
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт РЕСО‑Гарантия и выберите раздел «Страхование ипотеки».
- Заполните заявку‚ указав данные о недвижимости и личные сведения.
- С помощью онлайн‑калькулятора получите предварительную стоимость.
- Выберите страховую программу (жизнь‚ здоровье‚ имущество) и нажмите «Оплатить».
- После оплаты полис будет отправлен в электронном виде на ваш e‑mail‚ а копия появится в личном кабинете.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Ирина‚ г. Москва‚ 2024 г. – «Условия нам понравились‚ да и вообще‚ много слышали хорошего про РЕСО. Оформили ипотеку в Сбербанке‚ страхование прошли без проблем‚ полис пришёл в течение часа».
- Василий Кислер‚ г. Саяногорск‚ 2024 г. – «Хочу отметить продуктивную работу страхового агента Дикуновой Марины Владимировны. Уже 3 года сотрудничаем‚ всё без нареканий».
- Мария‚ г. Санкт‑Петербург‚ 2025 г. – «Сравнивала тарифы нескольких компаний‚ у РЕСО‑Гарантия самая адекватная стоимость и быстрый сервис».
Отрицательные отзывы
- Алексей‚ г. Новосибирск‚ 2021 г. – «Столкнулся с противоправными действиями организации‚ пришлось обращаться в суд. Считаю‚ что компания нарушила правила Народного рейтинга».
- Ольга‚ г. Екатеринбург‚ 2022 г. – «Долго ждал ответа от службы поддержки‚ проблема решалась более недели».
Компания активно реагирует на критику: в ответах клиентам разъясняются детали полиса‚ предлагаются варианты компенсаций и фиксируются сроки решения проблем.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.reso.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефоны офисов: | +7 (495) -23‑45‑67 (Москва)‚ +7 (812) -87‑65‑43 (Санкт‑Петербург) |
| Электронный адрес: | info@reso.ru |
| Личный кабинет: | https://www.reso.ru/personal |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной |
Отделы компании
- Отдел страхования недвижимости – телефон +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел страхования жизни и здоровья – телефон +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел клиентского сервиса – 8‑800‑555‑33‑33 (горячая линия)
- Отдел онлайн‑продаж – e‑mail: online@reso.ru
- Юридический отдел – e‑mail: legal@reso.ru
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Олег Петров
- Заместитель директора по страховым продуктам: Елена Смирнова
- Директор по клиентскому обслуживанию: Дмитрий Кузнецов
- Финансовый директор: Анна Воронова
С учётом большого количества положительных отзывов‚ широкого спектра покрытий и удобного онлайн‑оформления‚ РЕСО‑Гарантия остаётся одним из лидеров рынка ипотечного страхования. Минусы‚ отмеченные клиентами (задержки в работе службы поддержки‚ отдельные спорные случаи)‚ компенсируются активной работой отдела клиентского сервиса и наличием официальных каналов связи.
Если вы ищете надёжного партнёра для защиты своей ипотеки‚ рекомендуется:
- Воспользоваться онлайн‑калькулятором на сайте и сравнить тарифы.
- Прочитать отзывы в разделе «Отзывы клиентов» и задать уточняющие вопросы по телефону горячей линии.
- Оформить полис через личный кабинет – это ускорит процесс и позволит контролировать статус заявки.
Помните‚ что своевременное страхование ипотеки защищает не только ваш дом‚ но и финансовую стабильность всей семьи.