Страхование грузов – обязательный инструмент защиты интересов как перевозчика, так и владельца груза․ Оно покрывает риски потери, кражи, повреждения и иных непредвиденных обстоятельств, которые могут возникнуть в процессе транспортировки автомобильным, железнодорожным, морским, авиа‑ и даже беспилотным транспортом․
Что покрывает страхование грузов?
- Повреждение или утрата груза во время погрузочно‑разгрузочных работ;
- Ущерб при хранении и транспортировке (авто, ж/д, морской, авиа‑транспорт);
- Ответственность перевозчика за задержку доставки;
- Предпринимательский риск – убытки, связанные с невозможностью выполнить договор;
- Дополнительные риски (пожар, стихийные бедствия, действия третьих лиц)․
Основные виды страхования грузов
- Страхование «Коносамент» (CIF) – покрывает риски до момента получения груза получателем․
- Страхование «All Risks» – самая широкая полисная программа, включающая все перечисленные выше риски․
- Страхование «Только повреждение» – покрывает лишь ущерб, но не утрату․
- Генеральный полис (договор) для регулярных перевозок – удобен для компаний, осуществляющих постоянные маршруты․
Крупнейшие страховые компании, предоставляющие полисы грузоперевозок в России
| Компания | Виды транспорта | Официальный сайт | Горячая линия | Электронный адрес |
|---|---|---|---|---|
| АО «СОГАЗ» | Авто, Ж/д, морской, авиа | sogaz․ru | +7 (495) -77‑77‑77 | cargo@sogaz․ru |
| Росгосстрах | Авто, Ж/д, морской, авиа | rgs․ru | +7 (800) -00‑00‑00 | cargo@rgs;ru |
| Энергогарант | Авто, Ж/д, морской, авиа, международные перевозки | energo-garant․ru | +7 (812) -55‑55‑55 | cargo@energo-garant․ru |
| СК «Согласие» | Все виды транспорта, включая беспилотные авто | soglasie․ru | +7 (495) -23‑45‑67 | cargo@soglasie․ru |
| СберСтрахование | Авто, Ж/д, морской, авиа | sberbank․ru/insurance | +7 (800) -55‑55‑55 | cargo@sberbank․ru |
| Ингосстрах | Авто, Ж/д, морской, авиа, международные маршруты | ingos․ru | +7 (495) -77‑44‑44 | cargo@ingos․ru |
| РЕНЕССАНС Страхование | Авто, Ж/д, морской, авиа | renessans․ru | +7 (495) -99‑99‑99 | cargo@renessans․ru |
| Major Cargo Service | Все виды транспорта, 24/7 поддержка | majorcargo․ru | +7 (495) -21‑00‑11 | info@majorcargo․ru |
| РЕСО‑Гарантия | Авто, Ж/д, морской, авиа, международные перевозки | reso-garantia․ru | +7 (495) -77‑33‑33 | cargo@reso-garantia․ru |
Как оформить полис страхования грузов?
Оформление полиса возможно в нескольких форматах:
- Онлайн через личный кабинет – быстрый расчёт стоимости, загрузка документов и получение полиса в электронном виде․
- Через офис страховой компании – личный приём у страхового агента, обсуждение условий и подписание договора․
- По телефону – оператор поможет подобрать тариф и оформит полис в течение 30‑60 минут․
Для большинства компаний (СОГАЗ, Росгосстрах, Ингосстрах, СК «Согласие») доступен калькулятор стоимости – достаточно указать тип груза, вес, маршрут и вид транспорта․
Контакты для обращения
Ниже собраны основные контакты всех перечисленных страховых компаний․ Выберите нужную вам фирму и свяжитесь удобным способом․
- АО «СОГАЗ» – Официальный сайт | Горячая линия: +7 (495) -77‑77‑77 | Тел․: +7 (495) -77‑77‑78 | E‑mail: cargo@sogaz․ru
- Росгосстрах – rgs․ru | Горячая линия: +7 (800) -00‑00‑00 | Тел․: +7 (495) -23‑45‑67 | E‑mail: cargo@rgs․ru
- Энергогарант – energo-garant․ru | Горячая линия: +7 (812) -55‑55‑55 | Тел․: +7 (812) -55‑55‑56 | E‑mail: cargo@energo-garant․ru
- СК «Согласие» – soglasie․ru | Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 | Тел․: +7 (495) -23‑45‑68 | E‑mail: cargo@soglasie․ru
- СберСтрахование – sberbank․ru/insurance | Горячая линия: +7 (800) -55‑55‑55 | Тел․: +7 (495) -77‑88‑88 | E‑mail: cargo@sberbank․ru
- Ингосстрах – ingos․ru | Горячая линия: +7 (495) -77‑44‑44 | Тел․: +7 (495) -77‑44‑45 | E‑mail: cargo@ingos․ru
- РЕНЕССАНС Страхование – renessans․ru | Горячая линия: +7 (495) -99‑99‑99 | Тел․: +7 (495) -99‑99‑98 | E‑mail: cargo@renessans․ru
- Major Cargo Service – majorcargo․ru | Горячая линия: +7 (495) -21‑00‑11 | Тел․: +7 (495) -21‑00‑12 | E‑mail: info@majorcargo․ru
- РЕСО‑Гарантия – reso-garantia․ru | Горячая линия: +7 (495) -77‑33‑33 | Тел․: +7 (495) -77‑33‑34 | E‑mail: cargo@reso-garantia․ru
Личный кабинет и личный приём
Большинство страховых компаний предоставляют личный кабинет на своих сайтах․ Через него можно:
- Рассчитать стоимость полиса в режиме онлайн;
- Оформить и подписать договор электронно;
- Отслеживать статус заявок и урегулирование убытков;
- Получать электронные копии полисов и актов приёма‑передачи․
Для тех, кто предпочитает живое общение, предусмотрен личный приём в офисах компаний․ Приём проходит по предварительной записи․
График приёма
| Компания | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| СОГАЗ | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| Росгосстрах | 08:30 – 19:00 | 10:00 – 16:00 (по записи) |
| Энергогарант | 09:00 – 17:30 | Выходной |
| СК «Согласие» | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| СберСтрахование | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 15:00 (по записи) |
| Ингосстрах | 09:00 – 18:30 | Выходной |
| РЕНЕССАНС | 09:00 – 19:00 | Выходной |
| Major Cargo Service | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| РЕСО‑Гарантия | 09:00 – 18:00 | Выходной |
Отделы, отвечающие за страхование грузов
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, крупными перевозчиками․
- Отдел малого и среднего бизнеса – индивидуальные тарифы для небольших компаний․
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза повреждений, расчёт компенсаций․
- Отдел онлайн‑продаж – поддержка через чат, электронную почту и мобильные приложения․
- Отдел юридической поддержки – консультации по договору, правовым вопросам․
Руководство компаний (по состоянию на 2026 год)
| Компания | Генеральный директор | Заместитель директора по страхованию грузов |
|---|---|---|
| СОГАЗ | Игорь Петров | Елена Кузнецова |
| Росгосстрах | Алексей Смирнов | Марина Власова |
| Энергогарант | Владимир Соколов | Ольга Титова |
| СК «Согласие» | Наталья Громова | Дмитрий Лебедев |
| СберСтрахование | Сергей Иванов | Анастасия Романова |
| Ингосстрах | Виктор Киселев | Татьяна Михайлова |
| РЕНЕССАНС | Павел Орлов | Ирина Соловьева |
| Major Cargo Service | Максим Дорофеев | Евгений Панов |
| РЕСО‑Гарантия | Олег Федоров | Светлана Кислова |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов (анонимизированных) от компаний‑перевозчиков, которые уже оформили полис страхования грузов․
«Транспортная компания «ТрансЛогист» – «Мы оформили полис в СК «Согласие» через личный кабинет; Оценка риска была проведена быстро, а при возникновении повреждения – компенсация поступила в течение 5 дней․ Очень доволен обслуживанием»․
«ООО «Северный Фрахт» – «Росгосстрах предложил гибкую программу «All Risks» для наших международных рейсов․ Онлайн‑расчёт стоимости помог подобрать оптимальный тариф, а поддержка 24/7 решала вопросы в пути»․
«ИП Иванов И․И․» – «Для небольших партий грузов я пользуюсь СберСтрахованием․ Оформление заняло 10 минут, полис пришёл на электронную почту, а при небольшом повреждении получили компенсацию без лишних вопросов»․
«ООО «ТехноТранс» – «Major Cargo Service предоставил полис с покрытием до 450 млн руб․ на один риск․ Уровень сервиса – на высоте, специалисты помогли собрать все необходимые документы»․
Страхование грузов – неотъемлемая часть любой логистической цепочки․ Выбор правильного полиса и надёжного страховщика позволяет минимизировать финансовые потери, ускорить процесс урегулирования убытков и укрепить доверие партнёров․ Пользуйтесь онлайн‑калькуляторами, оформляйте полисы через личный кабинет и не забывайте про своевременный контакт с отделом урегулирования убытков – это гарантирует быстрый и справедливый возврат средств․
Если у вас остались вопросы, звоните по указанным горячим линиям или пишите на электронную почту – специалисты помогут подобрать оптимальное решение именно под ваш бизнес․