Страховая компания «Паритет» (АО «СК «Паритет»), одна из старейших и наиболее надежных страховых компаний России, работающая на рынке с 1992 года. Компания входит в топ-20 крупнейших страховщиков страны по чистым страховым сборам и обладает высокими рейтингами надежности от ведущих рейтинговых агентств (Эксперт РА — ruAAA, НРА — ААА.ру). Основные направления деятельности: страхование автомобилей (ОСАГО, КАСКО), имущества, ответственности, страхование жизни, медицинское страхование (ДМС), а также корпоративное страхование для бизнеса.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс компании: paritet.ru

На сайте доступны:

• Онлайн-калькуляторы стоимости полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество)
• Покупка и продление полисов в электронном виде
• Личный кабинет клиента
• Реестр уполномоченных лиц и агентов
• Нормативные документы и правила страхования
• Новости и акции компании

Горячая линия и контактные телефоны

Единая бесплатная горячая линия (по России):

###-###-#### — круглосуточно, без выходных, звонок бесплатный с любого телефона РФ

Многоканальные телефоны центрального офиса (Москва):

• +7 (495) -87-87-87 — единый справочно-информационный центр
• +7 (495) -87-87-88 — отдел продаж полисов
• +7 (495) -87-87-89 — отдел работы со страховыми случаями
• +7 (495) -87-87-90 — корпоративным клиентам

Телефоны для сообщений о страховых случаях (24/7):

• ###-###-####, единый номер (авто, имущество, ДМС)
• +7 (495) -87-87-77 — специальная линия по ОСАГО/КАСКО (Европротокол, фотофиксация)

Региональные телефоны:

Номера филиалов в вашем регионе можно узнать на сайте в разделе «Контакты» или по горячей линии ###-###-####.

Электронные адреса (e-mail)

Личный кабинет клиента

Адрес: lk.paritet.ru

Возможности личного кабинета:

• Просмотр всех активных и архивных полисов
• Продление и покупка новых полисов онлайн
• Подача уведомления о страховом случае и отслеживание статуса
• Загрузка документов (фото повреждений, чеки, справки)
• История выплат и расчетов
• Изменение контактных данных и реквизитов для выплат
• Обращение в техподдержку и чат с оператором

Авторизация:

1. По номеру телефона (SMS-код)
2. По e-mail и паролю
3. Через Госуслуги (ЕСИА)
4. По номеру полиса и дате рождения (упрощенный доступ)

Личный прием граждан

Центральный офис (Москва):

Адрес: 115114, г. Москва, ул. Дербеневская, д. 7, стр. 5 (Бизнес-центр «Дербеневская Площадка»)

Режим работы приемной: понедельник–пятница 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), суббота–воскресенье, выходной

Телефон приемной: +7 (495) -87-87-87 (доб. 1000)

График приема руководства (Центральный офис):

Прием в региональных филиалах:

График и адреса региональных офисов доступны на сайте в разделе «Сеть филиалов». Обычно прием осуществляется в будни 09:00–17:00 с перерывом 13:00–14:00. Рекомендуется уточнять график по телефону конкретного филиала или через ###-###-####.

Структура и основные отделы

Центральный аппарат (Москва):

• Департамент страховых выплат — рассмотрение и оплата страховых случаев по всем видам страхования
• Департамент корпоративных продаж — работа с крупными клиентами, брокерами, агентствами
• Департамент розничных продаж — развитие сети агентов, онлайн-продаж, партнерских программ
• Департамент актуарных расчетов и тарификации — разработка тарифов, правил страхования
• Юридический департамент — судебная работа, правовое сопровождение, претензионная работа
• Департамент информационных технологий — поддержка ЛК, сайта, мобильного приложения, АС «Паритет»
• Финансово-экономический департамент — бухгалтерия, казначейство, отчетность
• Служба безопасности и антифрод — проверка страховых случаев, борьба с мошенничеством
• Маркетинг и PR — бренд, реклама, социальные сети, мероприятия
• HR-дирекция — кадры, обучение, корпоративная культура

Региональная сеть:

Более 50 филиалов и представительств по всей России (Московская область, СПб, ЛО, Юг России, Поволжье, Урал, Сибирь, Дальний Восток). Филиалы обеспечивают полный цикл обслуживания: продажа, консультирование, прием документов по страховым случаям, выплата возмещений.

Руководство компании

Совет директоров возглавляется Чубайсом Анатолием Борисовичем (председатель Совета директоров).

Отзывы клиентов и рейтинговые оценки

Официальные рейтинги (на 2024–2025 гг.):

• Эксперт РА: ruAAA (высший уровень надежности, прогноз «Стабильный»)
• Национальное рейтинговое агентство (НРА): ААА.ру (высшая надежность)
• Банк России: входит в реестр страховщиков (лицензия № 0770 от )
• РСА (Российский союз автостраховщиков): участник системы ОСАГО, высокий показатель исполнения обязательств

Агрегированные отзывы с публичных платформ (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Banki.ru, Сравни.ру):

Положительные моменты (часто упоминаются):

• Быстрая выплата по КАСКО и ОСАГО (часто за 5–10 рабочих дней при полном пакете документов)
• Удобный личный кабинет и мобильное приложение (есть фотофиксация ДТП)
• Вежливые и компетентные операторы горячей линии 8-800
• Прозрачные тарифы, нет скрытых комиссий при покупке онлайн
• Хорошая сеть сервисных станций и клиник-партнеров по ДМС
• Гибкие условия корпоративных программ ДМС и страхования имущества

Негативные моменты (частые жалобы):

• Иногда затягивается рассмотрение сложных страховых случаев (ущерб > 400 тыс. руб., спорные обстоятельства)
• Требование оригиналов документов даже при подаче через ЛК (особенно по имуществу)
• В регионах малые города — ограниченный выбор СТО-партнеров по КАСКО
• Сложности с дозвоном до конкретного менеджера по сложным корпоративным договорам
• Отказы в выплате по ДМС при обращении в несетевые клиники без предварительного согласования

Средние оценки по крупным площадкам (2024–2025):

• Яндекс.Карты: 4.3 / 5 (около 12 000 отзывов)
• 2ГИС: 4.4 / 5 (около 8 500 отзывов)
• Banki.ru (страхование): 4.2 / 5
• Сравни.ру (ОСАГО/КАСКО): 4.1 / 5
• Отзовик: 4.0 / 5

Рекомендации по работе с отзывами:

1. Оставляйте отзывы на официальных площадках (Яндекс, 2ГИС) — на них быстрее реагирует служба качества.
2. При проблеме пишите на quality@paritet.ru с указанием номера полиса/заявки — срок ответа до 3 рабочих дней.
3. Для спорных выплат используйте претензионный порядок (письменно в офис или через ЛК), это запускает законные сроки рассмотрения.

Полезные ссылки и быстрый доступ

• Официальный сайт
• Личный кабинет
• Купить/продлить ОСАГО онлайн
• Расчет КАСКО
• Программы ДМС
• Карта филиалов и контакты регионов
• Правила страхования (полисы, выплаты)
• Порядок сообщения о страховом случае
• Мобильное приложение: «Паритет Страхование» (App Store, Google Play, RuStore)

Важно: Указанные телефоны, адреса, e-mail и графики приема актуальны на апрель 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить информацию на официальном сайте paritet.ru или по горячей линии ###-###-####, так как контактные данные могут меняться.

Страховая компания «Паритет» лицензируется Банком России, является членом РСА и АСА (Ассоциации страховщиков автомобильной ответственности), участвует в системе гарантирования прав застрахованных (Фонд гарантирования прав застрахованных при банкротстве страховщиков).