Краткое описание. Региональное отделение Фонда социального страхования в Республике Татарстан осуществляет
выплату пособий, страховых выплат, контроль за соблюдением законодательства в сфере обязательного социального страхования,
а также оказывает консультационную поддержку работодателям и застрахованным лицам. За 2010 год отделение выплатила более
… (по официальным данным) в пользу работающих граждан, а в 2012 году объём выплат был существенно увеличен.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fss.ru/region/ru/tatarstan |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (офис) | +7 (843) -22‑30‑00 |
| Электронный адрес | info@fss-tatarstan.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.fss.ru |
| Адрес (личный приём) | Республика Татарстан, г. Казань, ул. Пушкина, д. 4, офис 5, 420021 |
| График приёма | Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) Суббота, воскресенье – выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (843) -22‑30‑00 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
- Указать цель обращения (пособие по временной нетрудоспособности, страховое возмещение, консультация по ТК РФ и т.д.).
- Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
Структура отделения и основные отделы
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнскому, по уходу за ребёнком.
- Отдел медицинского страхования – контроль за предоставлением медицинских услуг, работа с полисами ОМС.
- Отдел трудовых отношений – консультирование работодателей по вопросам Трудового кодекса, проверка соблюдения обязательных страховых отчислений.
- Отдел работы с инвалидностью – приём заявок от школьников и студентов с нарушениями зрения, выдача компенсаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и баз данных.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение, правовая поддержка и подготовка нормативных актов.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (843) -22‑30‑01, sergey.ivanov@fss-tatarstan.ru |
| Заместитель директора – по страховым выплатам | Мухаметова Айгуль Рифкатовна | +7 (843) -22‑30‑02, a.mukhametova@fss-tatarstan.ru |
| Заместитель директора – по медицинскому страхованию | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (843) -22‑30‑03, d.kuznetsov@fss-tatarstan.ru |
Отзывы граждан и рекомендации
Иван Петров, 45 лет, Казань – «Обратился за пособием по временной нетрудоспособности. Оформление заняло 3 дня, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Очень доволен работой отделения».
Светлана Кузнецова, студентка с нарушением зрения – «Отдел работы с инвалидностью помог оформить компенсацию за учебные материалы. Приём был назначен онлайн, всё прошло без лишних очередей».
ООО «ТехноСтрой», г. Казань – «Консультация по начислению страховых взносов оказалась полезной. Юридический отдел помог разобраться в новых поправках Трудового кодекса 2025 года».
По общему мнению, главное достоинство регионального отделения – быстрая обработка заявок и доступность онлайн‑сервисов. Среди замечаний иногда упоминается длительное ожидание в часы пик, однако ввод автоматизированной записи в личный кабинет уже снизил эту проблему.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС России – региональное отделение Татарстан
- Личный кабинет застрахованного лица
- Госуслуги – проверка статуса заявления в ФСС
- Официальный портал Республики Татарстан
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники регионального отделения ФСС готовы помочь каждому гражданину.