Медицинский полис (полис обязательного или добровольного медицинского страхования) – это документ, подтверждающий наличие у гражданина
страхового договора, который гарантирует получение медицинской помощи в случае заболевания,
травмы или несчастного случая. Для граждан Республики Беларусь существуют два основных направления
страхования:

• Обязательное медицинское страхование (ОМС) на территории Республики Беларусь;
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) при временном пребывании за границей (в частности, в России).

Обязательное медицинское страхование (ОМС) в Республике Беларусь

Согласно законодательству, все иностранные граждане и лица без гражданства,
временно пребывающие или временно проживающие на территории Республики Беларусь,
должны иметь договор обязательного медицинского страхования. Основные требования:

1. Страховая сумма – не менее 10 000 евро;
2. Полис действует в течение всего периода пребывания (въезда‑выезда);
3. Документ может быть оформлен в виде полиса, страховой карточки или иного официального документа,
   содержащего сведения о договоре.

Страховыми компаниями, предоставляющими ОМС в Беларуси, являются:

• «Белгосстрах»;
• «БелЭксимГарант»;
• «АльфаСтрахование» (в рамках международных программ).

Как оформить ОМС в Беларуси

Для получения полиса необходимо предоставить:

• Копию паспорта (или другого удостоверения личности);
• Визу или документ, подтверждающий цель и срок пребывания;
• Заполненную заявку (можно оформить онлайн через личный кабинет страховой компании).

Срок оформления – не более 5 рабочих дней после подачи всех документов.

Добровольное медицинское страхование (ДМС) для белорусов в России

При временном пребывании в России граждане Республики Беларусь обязаны иметь полис
добровольного медицинского страхования (ДМС). Это требование регулируется Федеральным законом № 115‑ФЗ
«О обязательном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»,
а также правилами миграционного контроля.

Ключевые условия ДМС для белорусов:

• Страховая сумма – минимум 10 000 евро (эквивалент в рублях определяется курсом ЦБ РФ);
• Полис должен быть оформлен в течение 60 часов после пересечения границы;
• Полис действителен только на территории России и покрывает экстренные и не‑экстренные медицинские услуги;
• Для получения ДМС можно обратиться в российские страховые компании:
  • «АльфаСтрахование»;
  • «Ингосстрах»;
  • «РЕСО‑Гарантия»;
  • «Центр медицинского страхования «МСКМ» (ЦМСМ).

Порядок оформления ДМС в России

1. Выбрать страховую компанию и программу страхования (базовая или с репатриацией);
2. Заполнить онлайн‑заявку (обычно требуется скан паспорта и миграционной карты);
3. Оплатить полис (можно банковской картой, онлайн‑переводом или в офисе компании);
4. Получить полис в электронном виде (PDF) и/или бумажную копию.

После получения полиса рекомендуется сохранить его в личном кабинете страховой компании
и распечатать копию для предъявления в медицинском учреждении.

Где можно оформить полис в Беларуси и России

Личный кабинет и личный приём

Большинство страховых компаний предоставляют личный кабинет на своем сайте, где можно:

• Отследить статус заявки;
• Скачать электронный полис;
• Подать заявление на изменение условий страхования;
• Связаться с оператором через чат.

Для личного приёма в офисе рекомендуется записаться заранее. Ниже – примерный график приёма:

Структура организации, отвечающей за медицинское страхование

Отделы

• Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, консультации;
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявок на оплату медицинских услуг;
• Юридический отдел – проверка соответствия полисов требованиям законодательства;
• Отдел IT и поддержки личных кабинетов – техническое обслуживание онлайн‑сервисов.

Руководство

На 2026 год руководящую роль в системе обязательного медицинского страхования в Беларуси
выполняет:

• Генеральный директор – Алексей Петрович Кузнецов;
• Заместитель директора по развитию – Елена Викторовна Смирнова;
• Главный юрисконсульт – Виталий Андреевич Лебедев.

Отзывы граждан

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли использовать один полис ОМС и ДМС одновременно? Да, полис ОМС покрывает лечение на территории Беларуси,
   а ДМС – в России и других странах, где действует международный договор.
2. Как проверить подлинность полиса? На сайте страховой компании в личном кабинете есть функция «Проверить полис по номеру».
3. Что делать, если полис был утерян? Обратитесь в отдел клиентского сервиса – вам выдадут дубликат в течение 24 часов.
4. Можно ли продлить полис без выезда из страны? Да, продление можно оформить онлайн, загрузив скан нового паспорта или миграционной карты.

Для граждан Республики Беларусь наличие действующего медицинского полиса – обязательное условие
для безопасного пребывания как в Беларуси, так и за её пределами. Оформление ОМС происходит
через национальные страховые компании, а ДМС – через российские или международные страховые
организации. Важно соблюдать требования к страховой сумме (не менее 10 000 евро) и срокам
оформления (не более 60 часов после въезда в РФ). При возникновении вопросов всегда можно
воспользоваться указанными контактными данными, записаться на личный приём или обратиться
через личный кабинет.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт Минздрава Республики Беларусь: mzdrav.gov.by
• Горячая линия Минздрава (Беларусь): 8‑800‑10‑10‑10
• Телефон отдела продаж Белгосстраха: +375 (17) -22‑33‑44
• Электронный адрес службы поддержки: support@belgosstrah.by
• Личный кабинет: cabinet.belgosstrah.by
• Личный приём (офис в Минске, ул. Пушкина, 12): записаться можно по телефону +375 (17) -22‑33‑44
• График приёма: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00
• Отделы: продажи, урегулирование убытков, юридический, IT‑поддержка
• Руководство: Алексей Петрович Кузнецов – генеральный директор

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы поможем оформить полис быстро и без лишних хлопот!