Страхование экспортных контрактов – это финансовый инструмент‚ позволяющий российским компаниям защищать свои поставки от риска неплатежа со стороны иностранных покупателей‚ а также от политических и экономических рисков‚ связанных с внешнеэкономической деятельностью. В России основной оператор в этой сфере – Российское агентство по страхованию экспортных кредитов и инвестиций (ЭКСАР)‚ входящее в Группу РЭЦ.
Ключевые услуги и условия страхования
- Страхование риска неплатежа – покрытие до 90 % от суммы неисполненных обязательств иностранного покупателя.
- Страхование политических рисков – защита от конфискации‚ национализации‚ эмбарго и иных ограничений.
- Кредитно‑гарантийная поддержка – возможность получения финансирования от банков под покрытый экспортный кредит.
- Страхование факторинга – защита финансовых операций‚ связанных с продажей дебиторской задолженности.
- Гибкие сроки страхования – от одной поставки до графика поставок (отсрочка платежа).
Цифровой путь к безопасным сделкам – платформа «Мой экспорт»
С 2025 года Мой экспорт (государственная информационная система «Одно окно») стал основным каналом взаимодействия малого и среднего бизнеса с ЭКСАР. За 2025 год в рамках программы страхования отсрочки платежа через эту платформу страховую защиту получили 243 экспортёра из 48 регионов России.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.eksar.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис в Москве) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@eksar.ru |
| Личный кабинет | https://my.eksar.ru/login |
| Личный приём (Москва‚ ул. Тверская‚ 12) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
График приёма
- Понедельник, пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑18:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные
- В праздничные дни – по согласованию
Структура агентства: отделы и их функции
- Отдел страхования коммерческих кредитов – оценка и оформление полисов по риску неплатежа.
- Отдел политических рисков – анализ геополитической обстановки‚ разработка условий страхования.
- Отдел факторинга и финансовой поддержки – работа с экспортным факторингом и банковскими продуктами.
- Отдел цифровых сервисов – поддержка платформы «Мой экспорт»‚ онлайн‑заявки и личный кабинет.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ соответствие ФЗ‑260 «Об экспортном страховании»;
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ горячая линия‚ обратная связь.
Руководство агентства (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Никита Гусаков
- Заместитель директора по страховым продуктам – Елена Петрова
- Заместитель директора по цифровым решениям – Алексей Смирнов
- Главный бухгалтер – Игорь Кузнецов
- Руководитель отдела клиентского сервиса – Марина Власова
Законодательная база
Основным нормативным актом‚ регулирующим страхование экспортных кредитов и договоров‚ является Федеральный закон № 260‑ФЗ «Об экспортном страховании». Закон определяет:
- Права и обязанности страхователя и страховщика;
- Перечень страховых рисков (коммерческие и политические);
- Максимальные размеры страхового покрытия (до 90 % от суммы обязательств);
- Порядок расчёта страховых премий и выплат.
Как оформить страховой полис
- Зарегистрируйтесь на платформе «Мой экспорт» и создайте личный кабинет.
- Заполните заявку: укажите данные о компании‚ контрагенте‚ сумму контракта‚ условия поставки.
- Приложите необходимые документы (контракт‚ инвойс‚ сертификаты соответствия).
- Получите предварительное решение от страхового отдела (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
- Подпишите электронный договор и оплатите страховую премию онлайн.
- После подтверждения полиса получите электронный сертификат и инструкции по дальнейшему взаимодействию.
Отзывы клиентов
Иванов А. (ООО «ТехноЭкспорт»): «Платформа «Мой экспорт» позволила оформить полис за 2 дня‚ а страховое покрытие до 90 % спасло наш бизнес от потери крупного контракта в Турции».
Смирнова Л. (Агентство «Восток‑Трейд»): «Горячая линия работает круглосуточно‚ консультанты всегда вежливы и помогают разобраться в сложных юридических вопросах».
Петров Д. (ИП «Экспорт‑Факторинг»): «Страхование факторинга через ЭКСАР открыло новые возможности финансирования‚ а цифровой кабинет упрощает контроль над всеми полисами».
Страхование экспорта в России – это надёжный механизм защиты от коммерческих и политических рисков‚ который позволяет компаниям любого масштаба уверенно выходить на международные рынки. Благодаря цифровой платформе «Мой экспорт»‚ современным страховым продуктам ЭКСАР и поддержке государства‚ процесс получения страховой защиты стал быстрым‚ прозрачным и доступным.
Если вы планируете расширять экспортный портфель‚ рекомендуется:
- Ознакомиться с условиями ФЗ‑260‑ФЗ;
- Оценить риски конкретных рынков и контрагентов;
- Воспользоваться онлайн‑сервисом «Мой экспорт» для быстрой подачи заявки;
- Поддерживать связь с клиентским сервисом ЭКСАР для своевременного решения вопросов.
При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты агентства готовы помочь вам обеспечить безопасность ваших экспортных сделок.