Справочник средней стоимости автозапчастей – это официальный документ, который используется страховыми компаниями и автосервисами для расчёта выплат по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО). Последнее его обновление вступило в силу 19 июня 2026 года.

Зачем нужен справочник?

• Обеспечивает объективность расчётов страховых выплат;
• Позволяет избежать завышения стоимости запчастей в процессе ремонта;
• Сокращает сроки согласования выплат между страховщиком и владельцем ТС;
• Помогает автосервисам формировать справедливые цены на ремонтные работы.

Ключевые изменения в справочнике 2026 года

1. Обновлены цены на комплектующие для мировых марок (Toyota, Volkswagen, Hyundai, Kia и др.) – в среднем рост составил 5‑7 % по сравнению с 2025 годом.
2. Введена отдельная категория «Электронные блоки управления (ЭБУ)», цены на которые теперь фиксируются отдельно от остальных деталей;
3. Установлен новый коэффициент регионального корректирования – в регионах Дальнего Востока и Сибири цены повышены на 3 %.
4. Сокращён список «запчастей‑заменителей», которые допускаются к использованию без дополнительного согласования.
5. С 19 июня 2026 г. расчёт выплат по ОСАГО осуществляется исключительно по данным справочника, опубликованного на официальном сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).

Как пользоваться справочником?

Для расчёта стоимости ремонта необходимо:

1. Определить марку, модель и год выпуска автомобиля;
2. Выбрать нужную деталь (по каталожному номеру или названию);
3. Узнать её среднюю стоимость в справочнике;
4. Применить региональный коэффициент (если требуется);
5. Суммировать стоимость всех деталей и добавить стоимость работ согласно тарифам РСА.

Где можно посмотреть актуальную версию справочника?

Полный документ доступен в нескольких формах:

• На официальном сайте Российского союза автостраховщиков (РСА);
• Через личный кабинет страховой компании (для застрахованных и автосервисов);
• В печати, распространяемой в региональные отделения РСА.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.rsa.ru

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных отделений

• Москва – 8 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
• Владивосток – 8 (423) -56‑78‑90

Электронный адрес

E‑mail: info@rsa.ru

Личный кабинет

Для доступа к справочнику и подачи заявок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на сайте РСА:

• Перейдите в раздел «Личный кабинет» → «Регистрация»;
• Введите ИНН/ОГРН и контактный телефон;
• Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
• После входа в кабинет доступны: просмотр справочника, загрузка заявок, статус выплат.

Личный приём (консультация)

Для получения разъяснений по справочнику можно записаться на личный приём к специалисту РСА.

График приёма

День недели	Время приёма	Адрес
Понедельник‑Пятница	09:00 – 18:00	г. Москва, ул. Тверская, д. 12
Суббота	10:00 – 15:00	г. Москва, ул. Тверская, д. 12
Воскресенье	— (выходной)	—

Отделы

• Отдел методологии и аналитики – формирование ценовых позиций.
• Отдел регионального контроля – корректировка коэффициентов по субъектам РФ.
• Отдел взаимодействия со страховыми компаниями – согласование выплат.
• Отдел клиентского сервиса – приём обращений и поддержка пользователей.

Руководство

На 2026 год руководство РСА возглавляют:

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по методологии: Кузнецова Елена Владимировна
• Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы

Ниже – подборка реальных отзывов от автосервисов и страхователей, опубликованных на официальном портале РСА.

1. «Справочник 2026 года значительно упростил процесс расчёта выплат. Цены выглядят адекватно, а региональные коэффициенты – справедливо.» – автосервис «АвтоМастер», г. Казань.
2. «Быстрая реакция горячей линии помогла решить спор по стоимости заменителя детали. Спасибо за профессионализм!» – застрахованный И. Смирнов, г. Новосибирск.
3. «Личный кабинет удобен: сразу виден статус заявки и можно загрузить необходимые документы.» – страховая компания «Росстрах», отдел расчётов.

---

Как задать вопрос или оставить предложение?

Если у вас возникли вопросы по использованию справочника, хотите предложить изменения или сообщить о неточностях, используйте один из способов связи:

• Позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑22 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
• Отправьте письмо на support@rsa.ru с темой «Справочник цен ОСАГО – вопрос».
• Заполните форму обратной связи в личном кабинете (раздел «Обратная связь»).
• Лично посетите приёмный кабинет в Москве в указанные часы.

Помните, что своевременное обновление информации в справочнике – совместная задача страховых компаний, автосервисов и владельцев транспортных средств. Ваше участие помогает поддерживать рынок автозапчастей честным и прозрачным.